Forum - TELEPOLIS.PL

Starter do T-Mobile z internetem 20 GB przy doładowaniu za min 5 zł! Darmowy internet do wykorzystania przez 7 dni.

// cut // Blank

Czysty link: http://www.t-mobile.pl/pl/20gb-za-darmo

W okresie od dnia 27.05.2017 r. do wycofania niniejszej oferty lub do wyczerpania zapasów objętych niniejszą ofertą, jednak nie
dłużej niż do dnia 26.07.2017r , T-Mobile Polska S.A. (zwana dalej „Operatorem”) oferuje
usługę „Darmowy starter BEST

Zamówiłem sobie starter do testów. Przyjechał kurier, potwierdził tożsamość, numer "się zarejestrował", kartę włączyli i... NIC! Kompletnie nic! Internet nie działa.
Pierwszy telefon na infolinię: konsultant stwierdził, że nie działa mi internet, ponieważ nie dostałem promocyjnego pakietu 20GB. Konsultant stwierdził, że "odświeży" moje zgody na kontakt marketingowy i pakiet powinien się włączyć w ciągu 2 dni. Minęło dwa dni, pakiet się nie włączył.
Drugi telefon na infolinię: opowiedziałem powyższą historię, konsultant nie wiedział o co chodzi i dlaczego nie mam pakietu, włączył mi go ręcznie. Internet działa, wszystko ok, do czasu... Na drugi dzień znowu nic. Brak internetu.
Trzeci telefon na infolinię: konsultant przyjął "zgłoszenie techniczne". Minął tydzień i jak nie miałem tych 20GB tak nie mam.
Czwarty telefon na infolinię: konsultant nie wie co się stało, ale chce pomóc. Deaktywował kartę sim. Aktywował ponownie. Na nowo zaznaczył zgody. Pakiet się włączył. Działał tydzień zgodnie z terminem ważności.

Tak więc sieć T-Mobile przetestowałem dogłębnie.

Błędy się każdemu zdarzają ważne że problem został załatwiony i działało jak miało działać