Strona 1 z 1
Śmierć abonenta
Post:26 cze 2017, 19:26
autor: jojoro
Zmarła mi teściowa, która miała abonament (z telefonem) w orange.
Umowa normalnie kończyła by się z końcem grudnia tego roku. Okres rozliczeniowy mija za 7 dni.
Córka chce uniknąć płacenia dalej abonamentu itp.
Pytania:
1. Czy zostanie wystawiona ostatnia faktura (ok 90zł) i czy trzeba ja opłacić? Zaznaczam, że prawdopodobnie córka odrzuci spadek.
2. Czy trzeba oddać telefon operatorowi.
Nie zależy nam na zachowaniu numeru itp.
Re: Śmierć abonenta
Post:26 cze 2017, 21:43
autor: Dorotea
1. Nie dotyczą Was płatności od momentu poinformowania operatora o zgonie teściowej. Ale zróbcie to koniecznie na piśmie, trzeba dostarczyć kopię aktu zgonu i wziąć poświadczenie, że informację przyjęli. Można wysłać poleconym za potwierdzeniem odbioru. Jest jeszcze jeden warunek - po przekazaniu informacji do operatora nie korzystajcie z tego numeru. Rachunki wystawione za okres wcześniejszy (przed dostarczeniem aktu zgonu) należy zapłacić.
2. Telefonu nie trzeba oddawać, ale jeśli niespłacony to mogą dochodzić roszczeń od pozostałych spadkobierców.
Re: Śmierć abonenta
Post:27 cze 2017, 21:24
autor: jojoro
OK. A kto ma zapłacić rachunek? Nie ma ustanowionych spadkobierców. Na przyjęcie lub odrzucenie spadku jest 6 miesięcy. Jedyny spadkobierca prawdopodobnie odrzuci spadek. Abonent nie posiadał żadnego majątku.
Re: Śmierć abonenta
Post:27 cze 2017, 21:31
autor: Dorotea
Uczciwie będzie jak rachunek zapłaci ta osoba, która sobie odziedziczyła telefon po zmarłej. To tak z czysto ludzkiego punktu widzenia.
Ale nie musi skoro nie ma więcej spadkobierców, którzy mogliby mieć pretensje i próbować ich dochodzić na drodze prawnej. Spadek odrzucony przez jedynego spadkobiercę oznacza, że tak naprawdę nikt nic nie musi płacić operatorowi. Trzeba tylko zawiadomić o śmierci abonenta.
Re: Śmierć abonenta
Post:27 cze 2017, 21:57
autor: jojoro
Telefonu nie ma bo zmarła go potłukła jeszcze z pół roku przed śmiercią.
Dziękuję za pomoc.
Wysłane z mojego LG-D855 przy użyciu Tapatalka
Re: Śmierć abonenta
Post:27 cze 2017, 22:43
autor: Dorotea
Tak więc sprawa jest prosta i czysta zarówno moralnie jak i formalnie.