DAJ CYNK
  • Wszystko, co dotyczy telefonii komórkowej - usługi, promocje, opinie, itp. Nie o telefonach komórkowych! (patrz niższe działy)
Wszystko, co dotyczy telefonii komórkowej - usługi, promocje, opinie, itp. Nie o telefonach komórkowych! (patrz niższe działy)

Moderator: Moderatorzy

Regulamin forum: Zanim założysz nowy temat upewnij się, że wybrałeś odpowiedni dział! W przeciwnym razie wyląduje w koszu! Tak samo będą traktowane nowe posty pisane nie na temat.
  • Strona 2 z 12
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 12
 #921568  autor: piotras
 19 kwie 2017, 08:43
Przez 17 lat żaden telemarketer do mnie nie dzwonił, odkąd przeniosłem nr do nju telefony się zaczęły (m.in. z numerów podanych przez Was oraz innych). Od początku odznaczone miałem wszystkie możliwe zgody. Skandal.
 #921577  autor: Andrzej24
 19 kwie 2017, 10:14
piotras pisze:Przez 17 lat żaden telemarketer do mnie nie dzwonił, odkąd przeniosłem nr do nju telefony się zaczęły (m.in. z numerów podanych przez Was oraz innych). Od początku odznaczone miałem wszystkie możliwe zgody. Skandal.
Miałem to samo. Dlatego kupiłem nowy numer w innej sieci i każdemu kogo kusi Orange odradzam przenosić numery do Orange. Niech lepiej kupi tam drugi numer i testuje. Największe cyrki działy się przy rejestracji numerów. Pomimo tego, że wyraźnie wskazywało się na brak zgód to potem w systemie zgody były. Tak miała moja znajoma. Całe szczęście, że jeszcze tego samego dnia wszystko jej wyłączyłem
 #921578  autor: piotras
 19 kwie 2017, 10:19
Ja nie będę zmieniał posiadanego od wielu lat numeru, na razie zainstalowałem apkę "odebrać telefon?" i blokuje z automatu wszystkich telemarketerów. Dwa numery prawdopodobnie będę przenosił do plusha, muszę tylko jeszcze zweryfikować zasięg w miejscach w których najczęściej przebywam. Wiem, że skoro sprzedali dane to "po ptokach" ale przynajmniej nie będą na mnie zarabiać.
 #922005  autor: matisi
 21 kwie 2017, 16:53
U mnie też niestety na nowym numerze w Orange od kilku dni pojawiają się SMSy z ofertą chwilówek.
 #922010  autor: kaspeed
 21 kwie 2017, 17:36
Bardzo ciekawa sprawa: numer od 11 lat w Orange po przeniesieniu numer bez spamu w postaci smsów wróżek itd. Dziś juz 24 smsy właśnie z tej firmy pożyczkowej.....Wyciek danych klientów? Żadne zgody nie wydawałem.Zaraz dzwonię do orange ze zj***

Po rozmowie z pracownikiem poszło techniczne zgłoszenie.:) :D

folx.com kod polecający:​68678939
1miesiac za darm​o aktywacja 9,99​ z tym kodem 1mi​esiac darmo.
 #922243  autor: Dorotea
 23 kwie 2017, 12:17
orson_dzi pisze:Orange ma dwie zgody - na kontakty marketingowe oraz na kontakty telefonicznie w celu przedstawienia oferty Orange.
Co z tego jak mimo braku tych zgód i tak dzwonili z ofertą przy likwidacji zarówno abonamentu komórkowego jak i stacjonarnego. Oni mają dość swobodne podejście chyba.

Trochę więcej jest tego:
Zgody obsługowe i marketingowe
Zgoda na wykorzystanie przez Orange Polska S.A. mojego adresu e-mail lub numeru telefonu kontaktowego w celach obsługowych

Po wyrażeniu tej zgody, będziesz otrzymywać na podany adres e-mail lub numer telefonu komórkowego, wszelkie informacje i zawiadomienia związane ze świadczoną usługą, np.
- o zmianach cennika i regulaminu usługi, z której korzystasz,
- o zmianach umowy wprowadzonych przez Orange lub tych, których dokonałaś/eś, np. podczas rozmowy telefonicznej z konsultantem lub na www,
- odpowiedzi na złożone reklamacje,
- o przerwach w świadczeniu usługi lub występujących awariach.
Przesyłanie informacji w formie elektronicznej pozwoli chronić środowisko.

Zgoda na wykorzystanie przez Orange Polska S.A. moich danych osobowych w celach marketingowych innych podmiotów z Grupy Kapitałowej Orange Polska oraz współpracujących z Orange Polska S.A.

Wyrażona zgoda pozwoli nam przedstawiać Ci produkty i usługi pozostałych firm z GK Orange Polska oraz firm współpracujących (świadczących m.in. usługi finansowe, bankowe, ubezpieczeniowe). Twoje dane nie będą udostępniane innym firmom a oferta będzie prezentowana przez Orange.

Zgoda na udostępnianie moich danych osobowych innym podmiotom wchodzącym w skład Grupy Kapitałowej Orange Polska

Wyrażona zgoda pozwoli nam udostępniać Twoje dane innym firmom z GK Orange Polska (np. RAMSAT SA, TP TELTECH, TP EDUKACJA I WYPOCZYNEK - EXPLORIS), aby samodzielnie mogły przedstawiać Ci swoje produkty i usługi.

Zgoda na przesyłanie informacji handlowych dotyczących Orange Polska S.A. środkami komunikacji elektronicznej

Wyrażona zgoda pozwoli nam przesyłać e-mailem, SMS-em, MMS-em informacje o naszych produktach i usługach oraz odnoszących się do nich promocjach.


Zgoda na wykorzystanie moich danych transmisyjnych w celach marketingu usług telekomunikacyjnych Orange Polska S.A.

Jeśli wyrazisz tę zgodę, będziemy mogli proponować Ci nasze produkty i usługi dostosowane do Twoich potrzeb. Propozycja oferty zostanie oparta, np. na analizie wykonywanych i odbieranych przez Ciebie połączeń lub transmisji danych w Internecie.


Zgoda na używanie przez Orange Polska S.A. automatycznych systemów wywołujących w celach marketingowych

Wyrażenie zgody umożliwi otrzymywanie automatycznie odtwarzanych informacji o promocjach, nowych ofertach lub atrakcyjnych konkursach.


Zgoda na kontakt na numery telefoniczne dostępne w Orange Polska S.A. w celu przedstawienia oferty Orange

Wyrażona zgoda pozwoli nam na telefoniczne przedstawienie oferty handlowej Orange, w tym na zaproponowanie nowych warunków przedłużenia umowy.
Jest jeszcze jedna newralgiczna zgoda, na którą trzeba uważać:
Zgoda na zamieszczenie moich danych osobowych w spisach abonentów i biurze numerów

Wyrażona zgoda pozwoli zamieścić w spisie abonentów oraz wykorzystać na potrzeby innych usług informacyjnych następujące dane:

imię i nazwisko,
numer telefonu,
nazwę miejscowości oraz ulicy.

W każdym momencie możesz zmodyfikować swoje dane.
 #922261  autor: iPlus
 23 kwie 2017, 13:06
kaspeed pisze:Bardzo ciekawa sprawa: numer od 11 lat w Orange po przeniesieniu numer bez spamu w postaci smsów wróżek itd. Dziś juz 24 smsy właśnie z tej firmy pożyczkowej.....Wyciek danych klientów? Żadne zgody nie wydawałem.Zaraz dzwonię do orange ze zj***

Po rozmowie z pracownikiem poszło techniczne zgłoszenie.:) :D
może wyraziłeś zgodę wcześniej albo w innej sieci, te dane mogły być sprzedane firmie zewnętrznej która może mieć ten numer z wyrażoną zgodą z tej albo innej sieci, a może ktoś wcześniej miał ten numer i masz go po kimś,a w komputerkach dalej mają zgodę na dzwonienie na ten numer, to by był błąd ale jest to możliwe albo teoria trochę spiskowa, że dla kasy ktoś tam mógł zmienić zgody marketingowe na tak i dlatego dzwonią

dziś sieci stosują praktyki, że dadzą zniżkę na abonament jeśli wyrazisz zgody marketingowe, moim zdaniem uzależnianie obniżki ceny od wyrażenia zgód marketingowych powinno być prawnie zakazane,

mogą jeszcze dzwonić bez zgody ale to ryzyko ale ilu ludzi zgłsi to do UKE czy pójdzie ddo Sądu, na Policje to zgłosić…

pisałem ogólnie o firmach, które dzwonią, niekoniecznie o samym Orange, dla wszystkich firm z tej branży prawo jest to samo,



Mel pisze:
ObserwatorZRamieniaONZ pisze:Polecam wejść na swój profil w EBOK Orange oraz Nju. Okazało się, ze pomimo nie wyrażenia zgody na marketing w moim profilu pojawiło się kilka nowych pozycji wobec których należało ponownie zaznaczyć brak zgody. Trochę to dziecinne ze strony pomarańczowych...
sumix pisze:NIgdy nie mialem zadnej zgody. Sprawdzilem i nic sie nie zmienilo. Poprostu sprzedali moje dane wraz z miejscem zamieszkania :(
U mnie na koncie nju się zmieniło.
Okazało się, że mam coś takiego Zgoda na wykorzystanie danych o mojej lokalizacji w celu świadczenia usług o wartości wzbogaconej. Nie miałam zaznaczone nic. To by się zgadzało, w marcu odebrałam telefon i pani zapytała czy mieszkam tam i tam lub w pobliżu. Potem już nie odbierałam podejrzanych telefonów tylko wrzucałam na czarną listę. Z tego co się orientuję usługa wzbogacona dotyczy przetwarzania danych o lokalizacji.
konsule nie powinni podawać danych adresowych, peselu, żadnych danych oprócz imienia i nazwiska osoby do której dzwonią, jeśli w taki sposób ujawniają dane to najlepiej to zgłosić do GIODO, UKE, firmy z której dzwonią np Orange nawet jeśli dzwonią z firmy zewnętrznej, takie rzeczy jak ujawnianie danych komuś kto odebrał telefon, a może nie być właścicielem nie powinny mieć miejsca, to trzeba zgłaszać, dane podaje właściciel, a nie jakieś recytowanie przez konsula danych i czekanie na "tak" właściciela
 #922338  autor: kaspeed
 23 kwie 2017, 17:53
Nigdzie nie było podawane.Numer pierwotnie w sieci ERA w której był w mixie w którym również zgód marketingowych ani innych nie było.Numer po 3latach poleciał do Orange.I tam od samego początku 11rok tkwi w prepaid.I tam również przy przeniesieniu zgód nie było.Do ostatniego tygodnia było naprawdę czysto.Numer nie był podawany w sieci i nie brał udziału w żadnych smsowych konkursach, nie był podawany na internecie.Ba nawet do fb nie jest uzywany.Numer autentycznie 11lat bez spamu...A od kilju dni sam spam. Wykluczam abonamenty itd bo nigdy nie miałem abonamentu.Wszystko prepaid.Ba teraz widzę że numer który był dziewiczo w orange od prawie początku w prepaid również zaczynają spamować.Wg mnie to ewidentny wyciek danych osobowych.

folx.com kod polecający:​68678939
1miesiac za darm​o aktywacja 9,99​ z tym kodem 1mi​esiac darmo.
 #922622  autor: Blank
 25 kwie 2017, 12:12
Liczba klientow mobilnych nie spada. A przynajmniej nie spadała jeszcze w marcu. Prawda jest z liczbą klientów usług stacjonarnych, ale Orange sam tego chce, oferując beznadziejną neostradę, a FFTH głównie tam, gdzie konkurentem jest... UPC, który zarówno ofertę, jakość i cenę ma znacznie lepszą od Orange, i dla którego Orange nie jest najmniejszym choćby konkurentem.Tylko idioci, mogliby bowiem wybrać Orange, mając za konkurenta UPC - chyba że jest to wyjątkowo rzadka sytuacja, gdy rzeczywicie Orange będzie lepsze.

FFTH oprócz zalet, ma bowiem wiele wad, co do których należy zaliczyć to, że działają w obrębie tego samego - najbardziej wadliwego (nawet bardziej od systemu Play i Netii) systemu (archaiczny w dodatku), najgorszych techników spośród operatorów komórkowych, a niewykluczone, że i stacjonarnych, najgorsze wyjście na świat (Telia - problemy ze streamingiem, PINGiem), a ceny nieporównywalne do konkurentów.

Orange próbuje na siłę, zdobywać klientów usług stacjonarnych (stąd ŚWIETNA oferta Orange Love, jeśli ktoś chce komórkę i internet; pakiet 4w1 jest porównywalny do konkurencji, ale w niższych opcjach mocno konkurencyjny), a to czasem przynosi odwrotne rezultaty. Jeśli ktoś z was korzysta z usług mobilnych, i czasem kontaktuje się na czacie czy infolinii, zauważył pewnie, że praktycznie każda rozmowa kończy się jakąś formułką próbującą wcikać usługi stacjonarne właśnie. To część ludzi, którzy byliby faktycznie zainteresowani ODSTRASZA.

Dodatkowym problemem, do którego jeszcze jakiś czas temu przyznawali się konsule, był system zgód marketingowych - który na pewno się nie zmienił - a mianowicie to, że gdy nie zmienicie zgód, są one widoczne jako brak zgody w MO, ale w rzeczywistości bez zmiany mają status ZGODA. Innymi mówiąc, brak jednoznacznego określenia przez klienta udzielenia bądź braku zgody, Orange traktował jako udzielenie zgody. I nadal to robi. Polecam kupić nowy starter i zobaczyć, że przychodzą na niego informacje o usługach Orange. Dopiero po kontakcie z infolinią (bo wycofanie przez MO nie zawsze pomaga) lub czatem, i ich jawnym wycofaniu, są one wyłączone.

A SMS-y FLASH kojarzycie? Te cholerne powiadomienia, z których słynie chociażby VODAFONE? Pojawia się (jeśli masz szczęście, i Twoje urządzenie obsługuje to ustrojstwo) komunikat o usłudze z przyciskami OK i ODRZUĆ. Naciśnięcie przypadkowe OK jest proste, a ODRZUĆ często nie działa. Klikniesz OK, i gratulujemy, właśnie włączyłeś usługę. Może to być coś taniego (np. 100 minut za 3 zł na 7 dni), a może być i coś drogiego (100 GB za 100 zł na 100 dni) czy cyklicznego (Rozmowy i SMS-y bez limitu i pakiet GB, 35 zł miesięcznie cyklicznie). Nie zorientowałeś się? I bardzo dobrze, tu Cię mamy. Vodafone umożliwia wyłączenie tego ustrojstwa za pomocą SimToolKita. W Orange, jedynym rozwiązaniem jest wycofanie wszelkich zgód marketingowych. W smartfonach, można wyłączyć też aplikację USŁUGI ORANGE (ale po ponownym uruchomieniu tel, zostanie włączona). Czy to nie jest kurewstwo? Ja generalnie, Orange lubię, ale jest to sieć dla raczej ŚWIADOMYCH klientów. Tych mniej zaradnych, zapraszamy do innych sieci, bo Orange was ogoli, i będzie wam łyso.

Polecam: Zestawienie ofert 3w1 i no limit na kartę | Zestawienie ofert No Limit na abonament
  • Strona 2 z 12
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 12
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 12