[Heyah] Problem z ważnością konta
Post:20 sty 2016, 12:54
autor: Gawlitos
Witam. Po kupieniu startera z Heyah domyślnie aktywowana jest na nim Taryfa Dniówka, która uniemożliwia migrację na Taryfę Pakietową, Zależało mi na tej drugiej, ponieważ pragnąłbyn korzystać z usługi Rok ważności konta po każdej rozmowie, która daje możliwość wysłania SMSa za 5 złotych, przedłużenia ważności konta o rok oraz dezaktywacji usługi.
W taryfie Dniówka musiałbym co 100 dni aktywować kod, który przedłużałby ważność konta o ten sam okres.
Moje pytanie: Czy rozmowa z konsultantem może skutkować zmianą taryfy?
Z telefonu raczej korzystam okazyjnie, a nie chciałbym bezmyślnie nabijać kabzy operatorowi.
Re: [Heyah] Problem z ważnością konta
Post:20 sty 2016, 13:04
autor: KC-KARLOS
Nie ma możliwości przejścia do taryfy Pakietowej lub Nowej Heyah. Każdy starter ma już wbudowaną taryfę Dniówka.
Aby zyskać Rok Ważności Konta, ZMIEŃ ofertę na T-Mobile FRII kodem *100*811# a następnie włącz RWK kodem *100*816#.
Ten sam problem został wyjaśniony w tym temacie:
http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic ... 22&t=84640
Re: [Heyah] Problem z ważnością konta
Post:20 sty 2016, 14:25
autor: Gawlitos
Dzięki za odpowiedź.
Czy po aktywowaniu RWK, mogę go dezaktywować kodem *100*816*2#, by uniknąć cyklicznej opłaty? Czy wtedy ważność konta zostanie anulowana?
Re: [Heyah] Problem z ważnością konta
Post:20 sty 2016, 14:28
autor: KC-KARLOS
Jak najbardziej

Ważność konta zostanie zachowana.
Re: [Heyah] Problem z ważnością konta
Post:21 sty 2016, 09:55
autor: Gawlitos
Niestety, po dzisiejszej dezaktywacji ważność konta skrocila się do poprzedniego stanu.
EDIT: Czy w takim wypadku najekonomiczniejszym pomysłem będzie korzystanie z tej usługi?
http://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/docum ... 006721.pdf
Re: [Heyah] Problem z ważnością konta
Post:24 sty 2016, 15:09
autor: Rebeliant
Taryfa Hot. Jak wydłużyć o rok, jak później dezaktywować?
Re: [Heyah] Problem z ważnością konta
Post:24 sty 2016, 19:54
autor: Gawlitos
Tu masz wszystko opisane:
https://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/docu ... 005887.pdf
Daj znać, czy udało Ci się skutecznie dezaktywować.
Re: [Heyah] Problem z ważnością konta
Post:24 sty 2016, 20:20
autor: Rebeliant
Dzięki

Karta jest kilkaset kilometrów stąd, ale mam nadzieję, że się uda.