Forum - TELEPOLIS.PL

drozda pisze:Kurde jak w wielkiej czwórcy wszystkie pakiety nolimit czy internetowe mają wpisane ograniczenie czasowe promocji w regulaminach to Wam nie przeszkadza ..... Virgin raczej się nie zwinie do końca roku i nie pogorszy oferty ....

Ja tam wolę mieć granicę czasową niż cudowne hasło "do odwołania", ale ludziom nie dogodzisz. Chcesz mieć gwarancję niezmiennych warunków w danym okresie - bierz abonament

Posty wydzielone z tematu Virgin Mobile w Polsce cz.3
/#>X

Sig pisze:Chcesz mieć gwarancję niezmiennych warunków w danym okresie - bierz abonament

Ponawiam to co powyżej. Nie ma czegoś takiego jak "gwarancja niezmiennych warunków". Patrz: T-mobile.

W żadnej sieci tak nie ma, w każdej umowie jest podpunkt mówiący o tym, że operator może zmienić warunki umowy, przykładowo w play:

Operator może zmienić warunki niniejszej Umowy. W takim przypadku Operator doręczy Abonentowi na piśmie treść każdej proponowanej zmiany warunków Umowy z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca przed wprowadzeniem zmian w życie, przy czym okres ten może być krótszy, jeśli publikacja aktu prawnego, z którego wynika konieczność wprowadzenia zmian następuje z wyprzedzeniem krótszym niż miesiąc przed jego wejściem w życie lub okres taki wynika z decyzji Prezesa UKE. Wtedy Operator również poinformuje Abonenta o prawie wypowiedzenia Umowy, jeśli Abonent nie akceptuje zaproponowanych zmian. W razie skorzystania przez Abonenta z powyższego uprawnienia, Operatorowi nie przysługuje zwrot ulgi, chyba że konieczność wprowadzenia zmian wynika bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa, w tym również usunięcia niedozwolonych postanowień Umownych lub z decyzji Prezesa UKE.

divhashmorex pisze:
Sig pisze:Chcesz mieć gwarancję niezmiennych warunków w danym okresie - bierz abonament
Ponawiam to co powyżej. Nie ma czegoś takiego jak "gwarancja niezmiennych warunków". Patrz: T-mobile.

Przyjacielu - nie łap za słówka. To jest gwarancja niezmiennych warunków, gdy się warunki w trakcie umowy zmienią, to masz możliwość rezygnacji bez konsekwencji. Jeżeli masz abonament z urządzeniem - to masz korzyść. To jest właśnie dla mnie "gwarancja niezmiennych warunków", bo jak się zmienią nie ma konsekwencji rezygnacji z abonamentu.

Powtarzam. Nie ma czegoś takiego i ponownie odsyłam do przypadku T-mobile.
T-mobile jednostronnie zmieniło warunki umowy abonentom z ofertą z urządzeniem i owszem, mieli możliwość zerwania umowy, ale raty musieliby spłacać nadal...
Czy to jest "gwarancja"?

Sig pisze:To jest gwarancja niezmiennych warunków, gdy się warunki w trakcie umowy zmienią, to masz możliwość rezygnacji bez konsekwencji.

Przeczytaj to zdanie. Wynika z niego, że przy gwarancji niezmiennych warunków, mogą się one zmienić, więc co to za gwarancja?

To samo masz w ofercie Virgin, gdy się warunki zmienią, to masz możliwość rezygnacji bez konsekwencji.

perdos1 pisze:
Sig pisze:To jest gwarancja niezmiennych warunków, gdy się warunki w trakcie umowy zmienią, to masz możliwość rezygnacji bez konsekwencji.
Przeczytaj to zdanie. Wynika z niego, że przy gwarancji niezmiennych warunków, mogą się one zmienić, więc co to za gwarancja?

To samo masz w ofercie Virgin, gdy się warunki zmienią, to masz możliwość rezygnacji bez konsekwencji.

Dobrze wiem jak to zdanie sformułowałem i nadal twierdzę, że niezmienność warunków jest gwarantowana. Gwarantem jest możliwość bezproblemowej rezygnacji. Ja tak na to patrzę, ale oczywiście nie każdy musi się z tym zgadzać. Gdyby warunki mogły się zmienić, a my musielibyśmy wypełnić zobowiązanie terminowe tak czy inaczej, to wtedy dla mnie nie byłoby gwarancji.
Zmierzam do tego, że abonament był, jest i będzie bardziej stabilny od karty, bo taka jest jego specyfika i przed każdą niekorzystna zmianą operator musi się grubo zastanowić, bo daje klientom okazję do uwolnienia się od cyrografu, z zachowaniem urządzenia właćznie.

@Sig,

Sig pisze:przed każdą niekorzystna zmianą operator musi się grubo zastanowić, bo daje klientom okazję do uwolnienia się od cyrografu, z zachowaniem urządzenia właćznie.

Taaa.
T-mobile to pokazało. Zmienili warunki, a klienci nie mogli zrezygnować, chyba, że nadalby spłacali raty za sprzęt...
To gdzie ta gwarancja?

Gwarantem jest możliwość bezproblemowej rezygnacji

I tu właśnie, twoja definicja jest dziwna.
Otóż, Virgin zmienia warunki to odchodzisz w 1 dzień, bez jakiegokolwiek problemu.
Masz abonament. Operator zmienia warunki i możesz niby zerwać umowę, ale nadal masz przez N miesięcy spłacać raty, które nierzadko wynoszą zdecydowaną większość opłaty abonamentowej przed zerwaniem...

Teraz pytanie do Ciebie... w którym wypadku mniej problemowa będzie zmiana operatora?

To nie niezmiennosc warunków jest gwarantowana. Gwarantowana jest możliwość rezygnacji w przypadku zmiany warunków, a to znaczącą różnica. Poza tym, to chyba normalne, że wtedy możesz zerwać umowę, inaczej operator mógłby robić co zechce. Zauważ że w znacznej większości ofert na kartę, gdy operator daną ofertę wycofuje, jeżeli z niej korzystasz to możesz w niej pozostać.

Podsumowując, nie można powiedzieć, że niezmiennosc warunków umowy jest gwarantowana, kiedy warunki te mogą się zmienić, to chyba logiczne.

@perdos1

perdos1 pisze:Gwarantowana jest możliwość rezygnacji w przypadku zmiany warunków, a to znaczącą różnica

Tobie zadam to samo pytanie co Sigowi.
Czy w opisywanej sytuacji, gdy T-mobile zmienił warunki klientom na umowie z urządzeniem, mogli oni bez problemu i konsekwencji zerwać ją?

PS. Po zakończeniu rozmowy na ten temat, posty zostaną przeze mnie wydzielone do osobnego wątku

Nie, to co zrobiło T-Mobile to oczywiście przesada. W playu była podobna sytuacja, ale operator wyszedł z twarzą, bo pozwolił zatrzymać urządzenia bez żadnych rad. Mi chodziło o to, że Sig chyba nie wie to co znaczy gwarancja.

Wiem, że odpowiadałeś na post Siga. Pije tylko do tego, że abonament nie jest ŻADNĄ GWARANCJĄ, za wyjątkiem gwarancji zarobków dla operatora.
Abonament chroni wylaczenie interesy operatora, w żaden sposób nie broni użytkownika przed zmianą umowy, o czym dobitnie pokazał właśnie T-mobile.

divhashmorex pisze:abonament nie jest ŻADNĄ GWARANCJĄ

No nie do końca. Jeżeli masz zapis w regulaminie promocji, że jakaś cenaś cena obowiązuje przez cały czas trwania umowy to jest to zapis explicite. Gwarantuje on niezmienność ceny tej jednej konkretnej rzeczy w całym czasie trwania umowy. Operator nie może go zmienić, gdyż regulamin promocji jest częścią danej umowy. Ale oczywiście bez przeszkód może umowę wypowiedzieć.

Ale może zmienić to co za daną cenę dostajemy, tak jak T-Mobile.

W czasach tel i kompów na raty od opów abonament nie jest już żadną gwarancją stałości oferty.

perdos1 pisze:Ale może zmienić to co za daną cenę dostajemy, tak jak T-Mobile.

A miał ktoś w umowie (regulaminie) gwarantowaną cenę? Nie miał, miał cenę zgodną z cennikiem, a cennik mogli zmienić. Natomiast jeśli cena jest zagwarantowana w regulaminie (promocji, a nie usługi promocyjnej) to nie mogą go jednostronnie zmienić bez akceptacji (faktycznej, a nie dorozumianej) abonenta, bo to zmiana umowy. Dotyczy to każdej branży nie tylko telco. Znam zresztą takie przypadki z usług finansowych, gdzie właśnie promocją coś zagwarantowali i cen podniesc nie mogli - to wypowiedzieli umowy.

Wolę mieć jednak umowę.

Forum - TELEPOLIS.PL

Abonament vs Prepaid - gwarancja niezmienności umowy/rezygna

Abonament vs Prepaid - gwarancja niezmienności umowy/rezygna

Re: Virgin Mobile w Polsce cz.3

Re: Virgin Mobile w Polsce cz.3

Re: Virgin Mobile w Polsce cz.3

Re: Virgin Mobile w Polsce cz.3

Re: Virgin Mobile w Polsce cz.3

Re: Virgin Mobile w Polsce cz.3

Re: Virgin Mobile w Polsce cz.3

Re: Virgin Mobile w Polsce cz.3

Re: Virgin Mobile w Polsce cz.3

Re: Virgin Mobile w Polsce cz.3

Re: Virgin Mobile w Polsce cz.3

Re: Virgin Mobile w Polsce cz.3

Re: Abonament vs Prepaid - gwarancja niezmienności umowy/rez

Re: Abonament vs Prepaid - gwarancja niezmienności umowy/rez

Re: Abonament vs Prepaid - gwarancja niezmienności umowy/rez

Re: Abonament vs Prepaid - gwarancja niezmienności umowy/rez