[Orange] Aktywacja umowy
Post:01 maja 2015, 14:12
Mam pytanie czy zamawiał ktoś abonament poprzez internet z odbiorem w salonie?
Mam bardzo dziwną sytuację gdyż zamówiłem przejście z oferty na kartę do abonamentu z odbiorem umowy w salonie dokonałem tego 13.04 a 16.04 dostałem SMS o gotowości do odbioru wiec podpisałem umowę i dostałem nowa kartę SIM (podczas zamówienia wybrałem że chce nową Nano) do dnia dzisiejszego numer działa w ofercie na kartę, na emaile nie odpisują, w salonie nie pomogą bo to było zamówione przez internet, infolinia nie wie co zrobić bo w systemie widnieje jako nieprzetworzone.
Jestem w takiej sytuacji że sam nie wiem co zrobić i nikt nie jest w stanie pomóc.
Sprawdziłem status tego zmówienia i zobaczyłem takie coś:
Mam bardzo dziwną sytuację gdyż zamówiłem przejście z oferty na kartę do abonamentu z odbiorem umowy w salonie dokonałem tego 13.04 a 16.04 dostałem SMS o gotowości do odbioru wiec podpisałem umowę i dostałem nowa kartę SIM (podczas zamówienia wybrałem że chce nową Nano) do dnia dzisiejszego numer działa w ofercie na kartę, na emaile nie odpisują, w salonie nie pomogą bo to było zamówione przez internet, infolinia nie wie co zrobić bo w systemie widnieje jako nieprzetworzone.
Jestem w takiej sytuacji że sam nie wiem co zrobić i nikt nie jest w stanie pomóc.
Sprawdziłem status tego zmówienia i zobaczyłem takie coś:
.