Forum - TELEPOLIS.PL

Możecie mi podpowiedzieć co to za cholerstwo? mam 2X takie cudo na rachunku szczegółowym za tel. dziecka, cena za każdy taki sms 25.00 netto (30.75 brutto)

Nie wiem, co to dokładnie, ale to jakaś subskrypcja SMSami Premium Rate. Żeby to wyłączyć, zablokuj usługi premium rate na tym koncie. Zadzwoń do biura obsługi (płatne) alby wyłącz z poziomu 24.play.pl Pospiesz się! Zanim takie coś zablokuje operator, SMS może przyjść - i wtedy za niego zapłacisz (operator ma pewien czas na włączenie/wyłączenie usług).

Syn gra w League of Legends? Być może płacił za jakieś pierdoły do gry.

Markadiusz pisze: Syn gra w League of Legends? Być może płacił za jakieś pierdoły do gry.

Tak dokładnie to LOL, kupił jakieś riot points (przyznał się). Czy mogą jeszcze przyjść z tego powodu jakieś sms, za które trzeba bedzie płacić?
Zaraz zablokuję te usługi na iboa.

komanch pisze:

Markadiusz pisze: Czy mogą jeszcze przyjść z tego powodu jakieś sms, za które trzeba bedzie płacić?

Na 99% nie

Nie wiem od czego zaczać to najlepiej od początku.
Mój tata w grudniu dostał sms'a o tytule WAP FACEBOOK z numeru 80425.
Wszystko było by dobrze, gdyby nie fakt, że jakiś tydzień temu dostał 2 takie sms'y, z których odebrał tylko jednego. Sms'y przyszły sekunda po sekundzie. Dziś mój tata oglądając fakturę z T-mobile omało nie dostał zawału. Okazało się, że te 2 esy kosztowały mojego ojca ponad 70zł brutto.... Czy moi rodzice mogą ubiegać się o anulowanie tej płatności, ze względu na brak podstawy do płatności, czy tez mają zapłacić i starać się o zwrot pieniędzy.? W ogóle jakim prawem, sieć czy też ten kto jest za to odpowiedzialny, pobierają opłaty za odebranego sms'a, czy cokolwiek czego właściciel telefonu nie potwierdził... HELP

SMSy płatne przychodzą z numerów 6xxxx lub 9xxxx - nie powinny przychodzić płatne SMSy z numerów 80xxx.
Być może została uruchomiona płatna subskrypcja, po wysłaniu SMSa z zamówioną usługą, za która na dzień dobry się nie płaciło.
Ucla, zadzwoń pod 602900 aby zablokować Prenumeraty oraz aktywować dodatkowo usługę "Blokada 18+", która blokuje część usług premium.
Radzę też dokładnie sprawdzić billing.