Strona 1 z 2
Z Play do... dokąd?
Post:20 cze 2013, 16:24
autor: auvi
Witam.
Co prawda czytam regularnie telepolis.pl pod kątem ofert różnych sieci, ale wciąż mam mętlik, zwłaszcza, że pojawiło się nju oraz Mini Max w Play.
A chodzi mi o to, że płacę obecnie 49 zł podstawowego abonamentu w Play za 450 minut, bezlimit w sieci oraz 1 GB Internetu, który ostatnio wykorzystuję raczej na siłę.
Rozważam przejście do innej sieci, bo Play jak dotąd nie zaoferował mi nic korzystnego, a umowa kończy się w sierpniu.
Satysfakcjonowałaby mnie miesięczna kwota na telefon rzędu 20-30 zł z ok 300 minutami do innych sieci (w tym stacjonarnych) najlepiej przeliczanymi na SMS.
Byłbym w stanie zrezygnować z pakietu Internetu (które ostatnio w Play są horrendalnie drogie), bo planuję zakup fona dual sim pod kątem Aero2 (512 kbit na fonie w zupełności wystarczy). Chciałbym jednocześnie utrzymać nolimit w sieci (dowolnej, bo dzwonię ze swojego abo głównie do prepaid, więc nie ma problemu ze zmianą tych nr docelowych - mój muszę _bezwzględnie_ zachować). Piszę ostatnio 200-300 SMS/mc, ale bywało, że pisałem 2000 - więc warto by było zachować sobie furtkę w postaci jakiegoś nolimit albo pakietu (tak jak w Play za 10 zł nielimitowane do wszystkich sieci).
Czy istnieje taka oferta? A jeśli nie to jaka będzie najbliższa?
Czy można w Play migrować z abonamentu na prepaid? (bezwzględnie muszę zachować numer a tolerowany okres nieaktywności przy przeniesieniu to 1 doba).
Czy można z Play migrować do dowolnej sieci na abonament/prepaid?
PS. dodam jeszcze co mnie ostatnio denerwuje to skakanie fona po BTS. Jest to LG P970 - podobno LG mają słabą antenę. Bywam w miejscach krańca zasięgu, gdzie telefon przełącza się między nadajnikami macierzystymi i roamingowymi co kilka minut, a to + słaby zasięg wyczerpuje baterię w kilka godzin, gdzie normalnie trzyma na czuwaniu półtorej, a przy normalnym korzystaniu dobę. W miarę możliwości chciałbym to jakoś uporządkować, ominąć, czy po prostu uniknąć takich sytuacji. Jak to najlepiej osiągnąć? Zmienić fona czy sieć?
Post:20 cze 2013, 18:14
autor: MarekAG
Możesz zostać w Play na takich warunkach:
Mógłbyś wynegocjować Formuła M za 24zł na 12 miesięcy: 400min/sms
-darmowe rozmowy i smsy w Play
-do tego 100min co miesiąc na pół roku lub nielimitowane sms do wszystkich lub darmowe stacjonarne.
Oferta bez telefonu oczywiście.
Co do zasięgu to może spróbuj ustawić zasięg na sztywno na jedną z sieci (polecam spróbować Plus).
No i kwestia czy używasz 3G - jeśli nie łączysz się z internetem często 2G jest lepszym rozwiązaniem, właśnie ze względu na żywotność baterii.
Post:22 cze 2013, 15:20
autor: banderas
a odnsonie migracji mozesz migrowac do prepaida w play skladajac odpowiedznia dyspozycje w salonie play
tak jest możliwość przeniesienia numeru do innej sieci tutaj polecam ci zostawić abonament jesli chcesz przenosić sie na abonament wtedy można znaleźć fajne warunki odnsonie telefonu sprobojw ustawieniach sieci (sieci bezprzewodowe -> sieci komorkowe ) znalezc opcje jakosc sieci czy cos takiego i przeloczyc na gsm wtedy powinno lepiej byc jesli jestes na terenach nie wielkomiejskich
Post:22 cze 2013, 22:08
autor: gerth
Idz do njumobile - za 29zł masz nolimit do wszystkich sieci, nie musisz główkować czy potrzebujesz 100 200 czy 300 minut. 29zeta, nolimit do wszystkich i spokoj.
Przeniesienie bezbolesne (w nocy) jednakze pod warunkiem że podasz DOKŁADNIE te same dane - w szczególności sprawdz czy np Play nie ma podanego starego dowodu osobistego a Ty masz nowy.
Aha - i jeszcze ważna sprawa: jeśli umowa kończy Ci się w sierpniu to wypowiedzienie WYSLIJ JUŻ DZIŚ (zawsze mozesz je cofnąć). Ja 14 maja złożyłem w salonie Play a oni teraz twierdzą że pismo wpłynęło do centrali 20 maja (akurat dzień po końcu cyklu 19.) i ścigają mnie o dodatkowy abonament bo "decyduje data wplynięcia do centrali". Dobrze że salon wysyłał moje pismo przez tydzień a nie np 3 miesiące .
Okazuje się że to częsty kant Play: wpisz sobie "wypowiedzenie umowy Play" w googla to sie włos jeży (wiem to niestety teraz).
Tak że, jeśli masz umowę np do 10 sierpnia a cykl miesieczny wypada Ci 20stego to już dziś wyślij pismo z trescia "wypowiadam umowę z dniem np 15 lipca, z zachowaniem 30 dniowego okresu wypowiedzenia". Wtedy umowa będzie rozwiazana na koniec cyklu czyli 20 lipca +30 dni = 20 sierpnia.
Pismo wyslij do centrali w Warszawie ZA ZWROTNYM POSWIADCZENIEM odbioru.
Inaczej zrobią Cie na szaro jak firma-krzak.
ps Play4U na FB twierdzi że decyduje jednak data zlozenia pisma w salonie - tak jak mnie informował pracownik Play - a nie data wpłynięcia do centrali jak twierdzi babka na infolinii - jednak póki co tel dalej jest utrzymywany przez Playa jako abonamentowy, ciekawe jak się skończy moja historia ale jestem złej myśli.
Post:25 cze 2013, 09:09
autor: auvi
Dzięki za odpowiedzi, przeanalizuję informacje i rozważę opcje. Z tego co już sobie zebrałem będzie to jedna z trzech:
- zostanie w Play na abonament jeśli zaproponuje jakąś fajną umowę
- przejście do Mini Max
- przejście do Nju
I czwarta opcja, która przyszła mi do głowy: Plus. Ze względu na chwaloną jakość połączeń oraz zasięg wyraźnie lepszy niż Play czy Orange - bo telefon w Play najczęściej przełącza mi się na BTS Plusa. Wiem, że żywotność baterii na skraju zasięgu jest mniejsza, bo telefon musi nadawać z większą siłą, a używanie sieci bez roamingu uwolniłoby mnie od przełączania telefonu między nadajnikami trzech firm. Dobrze myślę?
Post:25 cze 2013, 14:31
autor: Flash999
Z tą wyższością zasięgu Plusa od Orange nie jestem przekonany. Wszystko zależy od miejsc, w którym najczęściej się znajdujesz. Przykładowo: u mnie Plus ma GPRS z prędkością 40 Kb/s, a Orange 3G z prędkością aż do 12 000 Kb/s. Nikt mi nie powie że korzystanie z Internetu będzie wygodniejsze w Plusie.
Tak samo z rozmowami, operator może mieć coś źle ustawione i od razu będą one miały gorszą jakość.
Rozwiązanie? Kupno startówki za 5 zł (lub zamówienie darmowego startera) i sprawdzenie na własnej skórze. Za wybór operatora w ciemno możemy słono zapłacić.
Post:26 cze 2013, 05:48
autor: auvi
Co do Orange to opieram się też na opiniach użytkowników z okolicy. Jeśli słyszy się narzekanie na zasięg i jakość sieci tu gdzie mieszkam to ostatnio głównie na Orange.
Post:26 cze 2013, 08:41
autor: galtom
Obecnie stanowczo NJU. Nie wiem co msuialby mi zaoferowac PLAY, zeby zdecydowac sie na cyrograf 12 miechow!!! bez telefonu.
Przejdz do Nju, nie bedzie CI pasowac/pojawi sie (watpie) cos ciekawszego to sie wypisujesz i juz.
Ja mialem oferte sim only z PLay ale gdy podpisywalem umowe oferowali jeszcze plany z umowa na czas nieokreslony od razu (jak Nju) teraz juz tego nie ma. A ze za 29 zl mam 150 min a nie no limit to - Bye, bye Play.
Post:26 cze 2013, 10:06
autor: solidburn
jak tylko rozmawiasz i to dużo to NJU jest OK ale play MINI MAX wyjdzie jeszcze taniej niż te 29zl ale jak ktoś potrzebuje poza rozmowami net + sms/mms to już wole zwykły abonament
Post:26 cze 2013, 10:51
autor: Blank
auvi,
Jeśli korzystasz z Play, to spróbuj przełączyć się z automatycznego wyboru sieci na ręczne w sieci Plus

W ten sposób, nie będzie cię przełączać pomiędzy Plusem, a Playem, oraz nie będzie trzymać się szczątkowego zasięgu Play, o którym piszesz.
Jeśli rzeczywiście, w twojej okolicy nie jest najlepiej z Orange, to zapomnij o nju mobile. Połączenie słabego zasięgu/jakości z jeszcze słabszą obsługą klienta i wieloma błędami (wystarczy spojrzeć na profil na Facebooku) może skończyć się nieprzespanymi ze zdenerwowania nocami. nju jest dobre pod względem cenowym, ale gdy jakość zasięgu Orange jest słaba, nie warto się pakować w tarapaty (zwłaszcza, że na początku myślałem, że problemy o których piszą użytkownicy/abonenci na profilu FB są zwiazane po prostu z tym, że działa od niedawna. Teraz jednak działa już 2 miesiące i nic sie na korzyść nie zmieniło!).
W twoim wypadku, zdecydowanie posłuchałbym rady, która mówi o Formule "M", w której masz 400 minut wymienne na SMSy za 24 zł z możliwością
wynegocjowania nielimitowanych SMSów do wszystkich sieci (ewentualnie koszt+10). Gdyby nie byli zainteresowani przedstawieniem takiej oferty, albo gdy "negocjacje" z tymi "terrorystami" się przedłużały to w razie czego, możesz napisać po prostu zgłoszenie, w których oczekujesz przedstawienia wspomnianej oferty (24zł/12 miesięcy, 400 minut, nielimitowane SMSy) i napisać, iż w przypadku odmowy, przechodzisz do nju mobile [nawet jeśli nie masz takiego zamiaru].)
Drugą opcją jest Formuła mini max, gdzie otrzymasz nielimitowane SMSy, MMSy i rozmowy za 38 zł (34 zł z uwzględnieniem bonusu 15% z Facebooka/doladowania.play.pl, warto jednak wiedzieć, że te 15% to tylko promocja, która w każdej chwili może być odwołana lub w inny sposób zablokowana) - to oferta na kartę.
W wypadku nju mobile z rachunkiem, i tak opłata zawsze wyniosłaby 38 zł, więc byłaby wyższa od konkurentów. Jeśli w takiej sytuacji patrzeć na nju mobile, to równie dobrze można byłoby skorzystać z Heyah non stop za 38 zł (nielimitowane rozmowy, SMSy).
Co do Plusa, operator ten nie oferuje nic ciekawego (przynajmniej dla nowych klientów) w wyznaczonym przedziale cenowym.
Post:26 cze 2013, 17:12
autor: garmon
Flash999 pisze:Z tą wyższością zasięgu Plusa od Orange nie jestem przekonany. Wszystko zależy od miejsc, w którym najczęściej się znajdujesz. Przykładowo: u mnie Plus ma GPRS z prędkością 40 Kb/s, a Orange 3G z prędkością aż do 12 000 Kb/s. Nikt mi nie powie że korzystanie z Internetu będzie wygodniejsze w Plusie.
Tak samo z rozmowami, operator może mieć coś źle ustawione i od razu będą one miały gorszą jakość.
Rozwiązanie? Kupno startówki za 5 zł (lub zamówienie darmowego startera) i sprawdzenie na własnej skórze. Za wybór operatora w ciemno możemy słono zapłacić.
Fakt, z tym zasięgiem to dziwna rzecz, bo np. jak jadę na działkę, to zasięg telefoniczny mam super (plus), za to internet do kompa wziąłem sobie w t-mobile, bo jest lepszy od plusa. Nie wiem, jak to jest możliwe, ale w plusie mi strasznie miele, a w t-mobile śmiga

Post:26 cze 2013, 19:17
autor: auvi
Dziękuję za kolejne odpowiedzi.
Od siebie dodać chcę jeszcze, że faktycznie przez ostatnie 2 lata wygaduję 200-400 minut - z tego wniosek, że raczej niepotrzebny mi nolimit, tylko ograniczenie kosztów do minimum przy zachowaniu możliwości dzwonienia w tych ramach. Jeśli byłoby to 24 zł w Play na abonament to piszę się na to. 38 zł to jednak za dużo - potrzebuję ograniczenia kosztów do MAX 30 zł ze względu na pewne okoliczności życiowe.
Mam też wrażenie, że te wszystkie oferty nolimit Play czy nju sprowadzają się do kosztu pięćdziesiąt parę zł na miesiąc, czyli tego co jest opłacalne dla operatora. A dla mnie zupełnie nie jest opłacalny pakiet internetowy Play za 20 zł. Jest 26 dzień miesiąca, a ja mam jeszcze 450 MB - część wykorzystana na siłę. Wobec tego najpoważniejsze ograniczenie kosztów znajduje się dla mnie w Internecie. Lejek mnie nie satysfakcjonuje. Obliczyłem, że kupno najtańszego rozsądnego smartfona Dual Sim zwróci mi się po półtora roku, jeśli założyć korzystanie z Aero2. Czekam na informacje o formie Captcha, którą mają wprowadzić, bo jeśli za każdym połączeniem wpisywanie kodu to może być poważne utrudnienie.
Jeszcze raz - jaka sieć umożliwi mi korzystanie z max 400 minut/mc wymiennych na SMS, Internetu 200 MB oraz bezlimitu w sieci za max 30 zł? Osobiście mnie by satysfakcjonowała prędkość max 512 MB, ale nie 20zł za 1 GB.
Post:26 cze 2013, 19:50
autor: solidburn
auvi pisze:Jeśli byłoby to 24 zł w Play na abonament to piszę się na to. .
może masz możliwość kupienia na firmę? ktoś z rodziny ma działalność?
idealny taki abonament był do niedawna w play dla firm za 24 z vat 300min/600sms/mms no limit play i stacjonarne + 1GB net teraz to jest za 30zl z VAT wiec tez ok
Post:26 cze 2013, 20:28
autor: auvi
Niestety nie mogę wziąć na firmę, choć przyznam, że często dzwonię do klientów

Post:26 cze 2013, 20:48
autor: solidburn
za 24zl w indywidualnych dają 400min no limit play + stacjonarne lub sms wiec za te 5zl z 500MB może by dodali w T-mobile coś takiego dają teraz za 29zl wiec play łaski nie robi

Post:02 lip 2013, 17:55
autor: auvi
Dogadać się dziś z Play to droga przez mękę. Odbierasz telefon - gra muzyczka, gadam "halo, halo" - cisza, po czym telefon się rozłącza. I tak 2-3 razy pod rząd.
Deklarowałem, by dzwonili przez 10 i po 18, bo zazwyczaj między tymi godzinami mam maksimum pracy - nie, nie uszanowali. Telefon po 9 był jeden. Reszta od 10 wzwyż, gdy prosiłem, by dzwonili później, potwierdzali, że zadzwonią. Telefonu nie było.
Obsługa telefoniczna na tragicznym poziomie... Leci kolej na reklamacja.
Post:03 lip 2013, 12:37
autor: Kobe
No właśnie, która sieć ma teraz najlepsze warunki umowy? Interesuje mnie abonament tak do 100 zł max, a jestem obecnie w playu. Może w playu mają teraz jakieś fajne promocje?
Post:03 lip 2013, 14:19
autor: Blank
Kobe,
To jest żart, czy rzeczywiste pytanie?
Jasnowidzami nie jesteśmy. Nie znamy twojego profilu korzystania, ani tego czy chcesz koniecznie umowę z telefonem, czy preferujesz bez.
Post:09 lip 2013, 16:38
autor: nataly2288
ja z siecią Play nie mam żadnych problemów. Zawsze kontakt z nimi jest na wysokim poziomie. a jeśli chodzi o umowy to oferty ich są naprawdę korzystne zwłaszcza jak wpłynie do nich podanie o rezygnację

Obecnie płacę abonament 29 złotych za 800 minut i 800 smsów do wszystkich

Post:16 lip 2013, 13:44
autor: auvi
Niestety bezskutecznie usiłuję wynegocjować opłatę max 30 zł za 400-500 minut i 500 MB Internetu.
W kółko dzwonią z tą samą ofertą - 24 zł za 400 minut plus ewentualny pakiet 500 MB za 10 zł - ta cena to złodziejstwo.
I jeszcze jeden cwaniak próbował mi wmówić, że 34 zł za ten zestaw to ostateczna oferta i do końca mojej umowy już nic się nie zmieni. Ta, już to widzę.
Dajmy na to, że jestem w stanie zaakceptować max 5 zł, ale 10 zł za 500 MB za bardzo razi mnie w oczy i w kalkulator, gdy w szufladzie leżą karty Aero2 czy Orange One z 6 GB za 6 zł...
Pozostaje tylko kwestia urządzenia dual sim...