Strona 1 z 1

[Play] Wypowiedzenie umowy, czy wystarczy paszport?

Post:29 mar 2013, 10:31
autor: koalabis
Witam
Poniewaz dwa tygodnie temu skonczyla mi sie waznosc dokumentu osobistego i chcialem wypowidziec umowe w Play zabralem ze soba wazny paszport. Niestety w salonie Playa poinformowano mnie, ze moge taka operacje zrobic tylko za pomoca waznego dowodu osobistego? Czy paszort nie jest waznym dokumentem potwierdzajacym tozsamosc? Moze ktos wypowiedziec sie w tej kwestii?

Post:29 mar 2013, 10:43
autor: zygikuleczka
Wyślij pismo. Nikt Ci wtedy nie będzie tego weryfikował. Ich procedura może rzeczywiście ograniczać rodzaje dokumentów.

Post:29 mar 2013, 11:01
autor: koalabis
Pani w Play poinformowala mnie, ze nie ma takij mozliwosci (wypowiedzenia umowy pisemnie za pomoca listu)

Post:29 mar 2013, 11:08
autor: zygikuleczka
koalabis, Pani w play jest glupia:P

Post:29 mar 2013, 11:23
autor: butterfly
koalabis pisze:Pani w Play poinformowala mnie, ze nie ma takij mozliwosci (wypowiedzenia umowy pisemnie za pomoca listu)
Oczywiste kłamstwo.

Post:29 mar 2013, 11:52
autor: koalabis
Zadzwonilem na infolinie. Potwierdzili, ze paszport nie jest dla nich wystarczajacym dokumentem. Otwierdzili rowniez, ze istnieje mozliwosc wypowiedzenia umowy pisemnie za pomoca listu.

Post:05 kwie 2013, 12:34
autor: hibernator
Można równiez wypowiedzieć w formie maila. Skanujesz wypowiedzenie własnoręcznie podpisane i wysyłasz na [email protected] .

Post:07 kwie 2013, 13:44
autor: vh
koalabis pisze:Potwierdzili, ze paszport nie jest dla nich wystarczajacym dokumentem.
Dla organów państwa jest wystarczającym dokumentem - równoważnym dowodowi osobistemu - a dla Play nie.

Post:07 kwie 2013, 13:51
autor: MarekAG
Widać chcą być świętsi od papieża. No ale co pan zrobisz, nic pan nie zrobisz...

Post:07 kwie 2013, 14:27
autor: KrP
vh pisze:
koalabis pisze:Potwierdzili, ze paszport nie jest dla nich wystarczajacym dokumentem.
Dla organów państwa jest wystarczającym dokumentem - równoważnym dowodowi osobistemu - a dla Play nie.
Prywatna firma, która ma swoje zasady, w czym widzisz problem?

Post:07 kwie 2013, 20:13
autor: vh
KrP pisze:Prywatna firma, która ma swoje zasady, w czym widzisz problem?
Taaa, prywatna firma, zasady... Założę się, że gdyby chciał podpisać umowę - a nie wypowiedzieć - to nie byłoby najmniejszego problemu.

Post:07 kwie 2013, 20:18
autor: Minister
A skąd wiesz, w jakim czasie punkt wyśle do centrali wypowiedzenie? Może sobie odczekają z tydzień dwa. Po co pośrednictwo punktu przy takiej czynności? To tylko utrudnianie sobie życia.

Post:08 kwie 2013, 21:18
autor: PingNoMore
Minister pisze:A skąd wiesz, w jakim czasie punkt wyśle do centrali wypowiedzenie? Może sobie odczekają z tydzień dwa. Po co pośrednictwo punktu przy takiej czynności? To tylko utrudnianie sobie życia.
Jak ja wypowiadałem umowę na czas nieokreślony na jednym z numerów w Orange to miałem przystawiony stempel z datą przyjęcia rezygnacji. Zresztą obsługa salonu przy mnie klikała coś w systemie i chyba wypowiedzenie zostało wysłane od ręki.