Forum - TELEPOLIS.PL

Konczy mi sie umowa na 24 mc w t-mobile (7gb za 49 zl). Za kilka dni przedluzy sie na czas nieokreslony. Niestety troche przegapilem termin, bo moglem wyslac pismo, ze nie chce by sie przedluzyla na czas nieokreslony, a tak juz za pozno.

Przy okazji, czy ktos moze pamieta, jaki jest czas wypowiedzenia takiej umowy na czas nieokreslony w t-mobile?

Ale to nie jest glowne pytanie. Glowne dotyczy, co dalej z netem. Poniewaz mam dobry modem (nawet z LTE), interesuje mnie umowa bez modemu i najlepiej na czas nieokreslony. Potrzebowalbym jakies 10-15 gb limitu za podobna cene okolo 50 zl.

Zastanawialem sie nad plusem i LTE. Ale kiedy kupilem karte plusa prepaid i uruchomilem net w mojej lokalizacji dziala jednak slabiej niz T-mobile. Co prawda w internecie na karte nie ma LTE a bardzo blisko mnie jest maszt z nadajnikiem LTE na ktory mam dobra widocznosc, wiec zgaduje, ze to moze dobrze dzialac (jedyne znaki zapytania, czy ten maszt nie jest przeciazony i czy roznica wysokosci nie bedzie problemem, bo moje mieszkanie jest na podobnej wysokosci jak te anteny LTE bedace jakis 1 km ode mnie, a one pewnie sa nakierowane w dol).

Natomiast po samych doswiadczeniach z plusem bez LTE jakos mnie nie zachecili do korzystania z ich sieci. Ze juz nie wspomne, ze system bilingowy Plusa na karte w nocy sciagal limit z obu kont (glownego i nocne 50 gb), a dopiero z opoznieniem dodawal nienaleznie sciagniete kb ponownie do glownego, tak, ze ostatecznie wszystko sie zgadzalo. Nie podoba mi sie tez, ze w umowie na czas okreslony i nie okreslony sa te same oplaty miesieczne. W koncu skoro nie daja modemu logika powinna nakazywac chocby jakis maly rabat.

W Play tez kiedys mialem abonament i byla tragedia. Podobnie jak kiedys testowalem na karte z Orange. (choc Play i Orange kilka lat temu). Stad raczej zostaje wybor miedzy Plus i T-mobile, ewentualnie UPC, ale jednak wolalbym net mobilny.

Podsumowujac:

Czy T-mobile przy wypowiedzeniu umowy kontaktuje sie z klientem i proponuje jakies lepsze warunki (w szczegolnosci cos wiecej niz to, co na stronie www)? I czy wowczas wymagaja umowy na czas okreslony czy mozna na nieokreslony?

Czy mozna jakos sprawdzic, bez podpisywania umowy, czy LTE w plusie ma szanse dobrze dzialac (majac tylko net na karte w plusie)?

Czy w Plusie mozna jakos zablokowac konto, by nigdy w zadnej sytuacji rachunek nie przekroczyl zakupionego abonamentu (w sensie, jesli wyczerpie limit to transmisja staje, a nie pobierana jest oplata za dodatkowe kb, z numeru nie mozna wysylac smsow ani wykonywac polaczen telefonicznych)? W T-mobile jak kupowalem net taka blokada byla mozliwa.

A moze jakims rozwiazaniem byloby pozostanie w T-mobile z obecna umowa przedluzona na czas nieokreslony i tylko zwiekszenie abonamentu by byl z wiekszym limitem?

Co t-mobile pismo że rozwiązujesz umowę możesz wysłać chyba najwcześniej miesiąc przed zakończeniem umowy.
Nic nie jest za późno jeśli umowę masz na czas nieokreślony to możesz wysłać rezygnacje praktycznie w każdej chwili, wtedy obowiązuje 30 dniowy okres wypowiedzenia.
Co do netu to z tego co wiem to jakiś czas temu była zniżka 10 zł na abonament dla klientów T. teraz jej niema i jak narazie to nic nie wprowadzili. A co do kontaktowania sie T to różnie z tym bywa raz dzwonią raz nie .
No możesz zwiekszyć abonament wydaje mi sie ze bez podpisywania umowy na czas określony ale tutaj nie jestem pewien.


Jeśli nie miałeś problemów z T-mobile to czemu chcesz odejść?


A masz modem obsługujący LTE?
W sumie możesz zobaczyć mapę zasięgu LTE na stronie Plusa.

kn,żeby sprawdzić LTE w Plus-ie musisz być w abonamencie bo na kartę w Plusie jest 2G i 3G,LTE tylko w abonamencie,weź sobie najlepiej umowę na czas nieokreślony bez modemu i korzystaj z tego netu w Plus-ie,a jak będzie źle to wypowiadasz umowę miesiąc wcześniej i nie płacisz żadnych kar, tak samo w T masz i w każdej sieci,że po np dwóch latach umowa na czas nieokreślony taką umowę wypowiadasz miesiąc wcześniej i bez problemu rozwiążą,jak zasięg T okaże się lelszy u ciebie to może pomysł o ofercie tylko sim w T,na stronie netowej T jest ta oferta abonament i duża paczka GB,powinno się dać przedłużyć umowę w najgorszym razie na warunkach dla nowych kientów,a ta oferta jest dla wszystkich, w Plus możesz ustawić limit 0 zł i abonament nie będzie wyższy od tego który wybierzesz,limit wchodzi od nowego okresu rozliczeniowego,w T i każdej sieck wszystko jedno czy umowa jest na czas określony czy nieokreślony to możesz ją przedłużyć,możesz zadzwonić na obsługę klienta i powiedzieć,że jesteś zainteresowany przedłużeniem umowy,jak warunki przedstawione przez normalnego konsultanta cię nie zadowolą to powiedz,że chcesz być przełączony na SUK sekcja utrzymania klienta albo żeby ktoś od SUK oddzwonił do ciebie albo napisz w mailu jaką chcesz ofertę tylko coś co mogą dać,a nie z kosmosu,to jakoś się powinieneś z nimi dogadać np. bez modemu powinni się zgodzić na lepsze warunki, np. większy limit.

Witam.
Możesz wynegocjować 8 gb za 39,90 lub 14 gb za 49,90 bez urządzenia na rok.

No jeśli te 14 gb za 50 zł to jest to dość dobra oferta, jak mówisz że masz dobry zasięg i transfer, to raczej bym się nie pchał na LTE od Plusa.

skoro Plus oferuje umowy na czas nieokreślony i ma się modem do LTE to warto to sprawdzić jak działa LTE Plus-a, wystarczy wziąć umowę na czas nieokreślony w Plus-ie z samą kartą sim, jak będzie działać gorzej od tego netu mobilnego, który jest to się wypowiada umowę i po problemie, jak jest lepiej to po trzech fakturach można próbować negocjować lepsze oferty dla stałych klientów,lepiej sprawdzić niż niewiedzieć jak to działa i zastabawiać się jak jest w Plus-ie jeśli się tego nie wie,a parę rachunków po 15-30 zł zależy of taryfy np. standardowo za 30 zł tylko sim jest chyba 3GB w Plus-ie, jak na test wystarczy, po trzech miesiącach można zdecydować się na lepszą ofertę jeśli ktoś się zdecyduje dalej korzystać z netu mobilnego Plus-a, a jak się spojrzy w cenniki T i Plus to widać, że w Plus-ie są większe limity GB w tych samych abonamentach albo zbliżonych, jak do tego dojdzie oferta w Plus-ie dla stałych abonentów to oferta jest jeszcze korzystniejsza niż ta standardowa w cenniku, a jak ktoś ma telefon w Plus-ie to też są standardowe zniżki w cenniku standardowym, warto spróbować jak działa Plus.

Dziekuje wszystkim za odpowiedzi.

Wiec po kolei.

Okazalo sie, ze w T-mobile musze najpozniej 30 dni przed koncem umowy zlozyc pismo, ze nie chce by sie przeksztalcala w umowe na czas nieokreslony. Poniewaz tego nie zrobilem moge zlozyc normalne wypowiedzenie i wowczas umowa sie zakonczy po 30 dniach ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego. A poniewaz przespalem ten termin, wiec niestety bede mial umowe na czas nieokreslony i w praktyce jeszcze 2 mc bede z T-mobile.

Czy jestem zadowolony z T-mobile? Nie. Poczawszy od wielu problemow, ktore mam z innymi numerami a skonczywszy na tym, ze predkosc polaczenia jest taka sobie. A nawet nie tyle chodzi o predkosc, tyle, ze zdarzaja sie jakies "zawieszenia" polaczenia - przez kilkanascie sekund nic sie nie sciaga, a pozniej dalej dziala itd. Probowalem to reklamowac, ale mnie olali. Byc moze problemem jest dosc nietypowy ksztalt budynku (litera L) i niestety wiekszosc masztow wszystkich sieci znajduje sie od przeciwnej strony zasloniete konstrukcja budynku (sprawdzane na bts search) i do tego mieszkam wrednie wysoko (ot watpliwe uroki Wawy).

Niedawno zamienilem stary wysluzony modem na kupiony na allegro nowy huawei z lte. I po tej zmianie polaczenie wyraznie sie poprawilo (wczesniej byl huawei e220 teraz e398). Nie jestem jakims maniakiem internetowym i nie potrzebuje super szybkiego netu, ale tez nie odpowiadaja mi jakies dziwne przerwy

Dlatego wlasnie sklaniam sie ku plusowi szczegolnie, ze maszt lte mam na kosciele ktory widze z okien (niestety nizej niz ja mieszkam).

T-mobile zaproponowalo mi jedynie 20 gb za 60 zl z umowa na 15 mc, czyli standard ze strony www, zadnego bonusu itd. Nie odpowiada mi to, bo raz nie chce umowy na czas okreslony!!! a dwa, ze w przypadku moich 7gb przez 23 mc tylko raz znalazlem sie w sytuacji, ze wyczerpalem limit. Nawet zakladajac nieduzy zapas, jakies 10 gb zupelnie by mi wystarczylo. Stad blizej mi do oferty plusa - za 50 zl mam 10 gb z lte i dodatkowo 50 gb w nocy za 0 zl (choc uwzgledniajac godziny nie sadze, bym z tego duzo korzystal, chyba ze uruchomic z automatu jakies zadanie sciagniecia czegos w srodku nocy), a co najwazniejsze wlasnie dla mnie to umowa na czas nieokreslony.

To co powstrzymuje mnie przed plusem, to proba zrobiona z plusem na karte. Dzialal niestety slabiej niz t-mobile, ale roznica na minus nie byla znaczaca. A niestety nie mam zadnego znajomego, ktory mialby lte w plusie by wyprobowac jak bedzie w miejscu, gdzie najczesciej korzystam.

Natomiast licze wlasnie, ze plus na lte dzialal by bardzo dobrze, ze wzgledu na bliskosc (jesli problemem nie bedzie roznica wysokosci). To co nawet mnie martwi, to ze moze dzialac za szybko a wtedy latwo wyczerpac limit - np. otwierasz filimik na youtube, widzisz po pierwszych 15 sekundach, ze cie nie interesuje, ale ze masz szybkie lacze calosc juz sie sciagnela. Przy wolniejszym latwiej przerwac takie sciaganie i nie tracic kilobajtow.

Czy sa jakies programiki, ktore pozwalaja softwarowo "zmniejszyc" predkosc polaczenia po lte?

A dlaczego upieram sie na czas nieokreslony? Bo raz nie wiem, jak dlugo bede mieszkal jeszcze w wawie a w innym miejscu zupelnie inny operator moze miec przewage, a dwa, ze jak juz podpiszesz cyrograf to operator ma cie w garsci - jakos zauwazylem, moze to przypadek, ze moj internet na umowach na czas okreslony zawsze najlepiej dzialal na poczatku umowy, kiedy mozna bylo czesto jeszcze zrezygnowac (oferta na probe) i blisko konca, kiedy pojawiala sie kwestia przedluzenia umowy. Moze przypadek, a moze operatorzy ustawiaja jakis wyzszy priorytet dostepu do sieci w tych okresach..... Ciekawe....

Pytanie z kim rozmawiałeś w T-mobile, SUK czy BOA. Jest mała różnica i w mobilnym internecie SUK ma niektóre oferty gorsze od BOA.
W Plusie masz ofertę na próbę, zwracają kasę oprócz aktywacji 9 pln.

A to jak mam sprawdzic z kim rozmawialem?

Wyslalem do nich maila i mi odpowiedzieli. Zadzwonic? Z kim lepiej gadac?

602900 Zapytaj o ofertę a później poproś o przełączenie do SUK plus otwarta strona T-mobile dla porównania ofert.