Forum - TELEPOLIS.PL

W dniu dzisiejszym nowa jakość T-Mobile przeszła samą siebie i przysłano mi fakturę...innej osoby łącznie z rachunkami szczegółowymi, numerami kart sim dla kilku numerów osoby która mieszka 300 km oddalono od mojej miejscowości.

A co jest najlepsze otwieram zdziwiony list (T-Mobile zmusiło mnie do e-faktury stąd zdziwienie) adresowany na moje imię i nazwisko plus adres tu się wszystko zgadza a dalej wszelkie dane osoby o której nie słyszałem. Zadzwoniłem do tej osoby przedstawiłem i wyjaśniłem sprawę i poradziłem żeby skontaktował się z tą "Niemiecką doskonałością" i reklamował z jak największymi żądaniami rekompensaty tą doskonałość w wysyłaniu faktur. Wina jest wyłącznie T-Mobile bo to oni adresują faktury a była zaadresowana do mnie zamiast do właściwego adresata. Tym razem trafiło na mnie, drugim razem może trafić na osobę o innym nastawieniu.

Jedno jest pewne od dzisiaj wiem że każda faktura może trafić gdziekolwiek.

P.s. Z właściwym adresatem nie mam żadnej zbieżności godności i adresu.

Oby jak najmniej takich pomyłek i jak najwięcej takich uczciwych jak ty.

Miałem dziś identyczna sytuacje.
Po rozmowie z człowiekiem do którego miała trafić faktura jestem pewny , że TM nie będzie spało spokojnie. Człowiek ten posiada kilka biur o charakterze ..prawniczym.
Dostałem podziękowania w postaci flaszki i ogromu wdzięczności , ciekawe co dostanie TM

poinformuj inspektoratora danych osobowych, nałozą na nich kare

Sharly,
T-Mobile także dostanie podziękowania, ale pewnie dopiero po kilku latach. Podziękowania w postaci nakazu zapłaty kilkunastu, a może nawet kilkudziesięciu tysięcy (choć powinny być to kwoty rzędu co najmniej kilkuset tysięcy)

tak nie może być, to trzeba zgłaszać gdzie się da, żeby T odczuło konsekwencje takiego postępowania