Strona 1 z 1

Orange Tv / Nie masz aktywnego biletu ani pakietu TV

Post:26 sty 2013, 13:01
autor: maksymilian
Dziwny jest to problem. W Smart Plan Multi 129,90 jest Pakiet TV gratis na całą umowę. W usługach Orange online pakiet ten mam aktywny. Dla pewności wysłałem sms o treści TV na 323 no i dostałem potwierdzenie że pakiet jest już włączony. W telefonie uruchamiam sobie aplikację "TV", wybieram program i dostaję komunikat "Nie masz aktywnego biletu ani pakietu TV". Co w tej sytuacji zrobić? Pakiet aktywny jest a usługa nie działa najprościej mówiąc // By nie pisać od nowa wyszukałem i wkleiłem sytuację jaka u mnie ma również miejsce. Zna może Ktoś rozwiązanie?

Post:27 sty 2013, 20:53
autor: banderas
zgloszenie techniczne do bok lub pierw sciagniecie ustawien ponowne na dany tel

Post:27 sty 2013, 21:24
autor: szopenik
Rozwiazanie bardzo proste. Wylacz wifi. Tv w orange dziala tylko na transmisji pakietowej orange.

Post:02 lut 2013, 22:00
autor: veno_n
Witam
Posiadam taryfę w smart plan multi 159, czy ten pakiet TV to jest telewizja "Tu i Tam" czy to jest jakaś inna aplikacja na telefon? Posiadam Iphone 5

Post:02 lut 2013, 22:38
autor: szopenik
Sa dwie aplikacje: TV oraz TV TU I TAM

Post:03 lut 2013, 09:42
autor: veno_n
A jak nazywa się ta aplikacja na Iphone 5? Bo na AppStore oprócz "TV Tu i Tam" nie mogę innej znaleźć.

Post:03 lut 2013, 09:46
autor: szopenik
Orange tv player

Re: Orange Tv / Nie masz aktywnego biletu ani pakietu TV

Post:06 lip 2013, 16:16
autor: henq
maksymilian pisze:Dziwny jest to problem. W Smart Plan Multi 129,90 jest Pakiet TV gratis na całą umowę. W usługach Orange online pakiet ten mam aktywny. Dla pewności wysłałem sms o treści TV na 323 no i dostałem potwierdzenie że pakiet jest już włączony.
Przypuszczam że udało Ci się włączyć już tą usługę czy to przez konsultanta czy w salonie. Ja też miałem w/w problem i co się okazało rozwiązanie prostsze niż wygląda :) sms o treści TV należy wysłać nie na numer 323 tak jak podają na orange.pl tylko pod numer 1331