Forum - TELEPOLIS.PL

Hej, od wczoraj nie dostaję smsów od jednego numeru, rowniez z sieci Play, ja do niego moge dzwonic i pisac, on do mnie tylko dzwonic, czytalam na jakims forum, ze trzeba isc do salonu Play wymienic karte SIM, jednak i to nic nie pomoglo, mieliscie podobny problem? jak mozna go rozwiazac? Dzwonilam do biura obsługi- wyslali mi tylko konfiguracje ktora nic nie dala :/

martac20 pisze:Hej, od wczoraj nie dostaję smsów od jednego numeru, rowniez z sieci Play, ja do niego moge dzwonic i pisac, on do mnie tylko dzwonic, czytalam na jakims forum, ze trzeba isc do salonu Play wymienic karte SIM, jednak i to nic nie pomoglo, mieliscie podobny problem? jak mozna go rozwiazac? Dzwonilam do biura obsługi- wyslali mi tylko konfiguracje ktora nic nie dala :/

Może numer został dodany w ustawieniach aparatu do czarnej listy? (blokada sms lub połączeń od konkretnych numerów).

na 100% nie.
Tak jak mowie, mozemy do siebie dzwonic. jaka moze byc inna przyczyna? W salonie niekompetentni pracownicy nie mięli pojęcia o czym mowię... czy pozostaje już tylko zmiana numeru?

martac20 pisze:na 100% nie.
Tak jak mowie, mozemy do siebie dzwonic. jaka moze byc inna przyczyna? W salonie niekompetentni pracownicy nie mięli pojęcia o czym mowię... czy pozostaje już tylko zmiana numeru?

Można ustawić tylko blokadę na smsy. Połączenia będą realizowane normalnie. Jaki to model telefonu?

Moj- SE c 510. Jego- Nokia E 51. Blokada na smsy nie zostala ustawiona.

Takie uroki Playa, przyzwyczajaj się. Ja miałem podobnie, tylko do mnie smsy spływały po około tygodniu. Mi pomogło przełączenie telefonu na zasięg macierzysty Playa (z smsami miałem problem na roamingu Plusa).

Vieslav pisze:Takie uroki Playa, przyzwyczajaj się. Ja miałem podobnie, tylko do mnie smsy spływały po około tygodniu. Mi pomogło przełączenie telefonu na zasięg macierzysty Playa (z smsami miałem problem na roamingu Plusa).

Mam ustawiony zasięg macierzysty Play. Kurde, w tej sieci jestem pół roku, tyle też piszemy non stop smsy z tą osobą. nigdy nie mialam takich problemów :/

a nie masz przypadkiem zapchanej pamięci na sms-y w telefonie. Z reguły takie coś telefon powinien komunikować lecz dla pewności można to sprawdzić i usunąć sms- wychodzące i przychodzące.

skrzynki puściutkie, dostaję wiadomości od wszystkich innych tylko nie od tego jednego numeru.podejrzane...

martac20 pisze:skrzynki puściutkie, dostaję wiadomości od wszystkich innych tylko nie od tego jednego numeru.podejrzane...

To może nie u Ciebie jest problem tylko u Twojego chłopaka. Telefon niby wysyła a tak naprawdę nie. Nokia E-51 to tak naprawdę smartfon i ma system a tam już nie jest takie trudne coś zablokować. Niech chłopak sprawdzi czy do innych może wysyłać.

sprawdzone, do innych może wysyłać

martac20 pisze:sprawdzone, do innych może wysyłać

Faktycznie dziwne. Obstawiam na jakąś blokadę w którymś z telefonów bo nie przypuszczam aby operator zakładał takie blokady. Ja bym jeszcze spróbował zresetować telefony do ustawień fabrycznych. Albo niech chłopak włoży inną kartę sim i spróbuje do Ciebie wysłać sms. Jak nie dojdzie to jest pewne, że w telefonie ma blokadę.

A może wystarczy zadzwonić do BOK i przedstawić problem? W ubiegłym roku telefon nie chciał mi się łączyć z jednym numerem, mimo, że wcześniej było ok. Wystarczył jeden telefon do BOK i w ciągu godziny usterka naprawiona.

Zahirianka pisze:A może wystarczy zadzwonić do BOK i przedstawić problem? W ubiegłym roku telefon nie chciał mi się łączyć z jednym numerem, mimo, że wcześniej było ok. Wystarczył jeden telefon do BOK i w ciągu godziny usterka naprawiona.

Przecież dziewczyna dzwoniła do BOK-u i jak na razie to nie pomogło

Andrzej24 pisze:Przecież dziewczyna dzwoniła do BOK-u i jak na razie to nie pomogło

Przepraszam, mea culpa, umknęło mi.

Przełóż kartę sim swojego chłopaka do innego telefonu niż jego Nokia i spróbujcie wysłać do Ciebie sms. Wtedy zobaczy czy problem tkwi w karcie chłopaka, czy w jego telefonie, zawsze będziemy bliżej rozwiązania.