Strona 1 z 1

[Orange] Roaming i dziwne numery połączeń wychodzących

Post:14 wrz 2012, 19:15
autor: zamek1320
byłem ostatnio z francji właczyłem roaming wszystko w porządku. ale gdy wróciłem do domu to spojrzałem na swoją fakture a na niej pojawiły sie dziwne numery które nie istnieją a za połączenie z nimi naliczane są koszty. dodam ze tych numerów nie mam w rejestrze połączeń czy ktoś wie o co tu może chodzić? podaje przykładowe numery telefonu
"654 151 064"
"654 071 011"
"654 891 360"
"654 653 236"
"654 871 173"
prosze o szybką pomoc bo nie wiem co mam zrobić... ratujcie błagam

Re: Roaming w orange i dziwne numery połączeń wychodzących

Post:14 wrz 2012, 22:58
autor: banderas
zamek1320 pisze:byłem ostatnio z francji właczyłem roaming wszystko w porządku. ale gdy wróciłem do domu to spojrzałem na swoją fakture a na niej pojawiły sie dziwne numery które nie istnieją a za połączenie z nimi naliczane są koszty. dodam ze tych numerów nie mam w rejestrze połączeń czy ktoś wie o co tu może chodzić? podaje przykładowe numery telefonu
"654 151 064"
"654 071 011"
"654 891 360"
"654 653 236"
"654 871 173"
prosze o szybką pomoc bo nie wiem co mam zrobić... ratujcie błagam
a zapytałeś orange
bo możne mieli coś sknocone i te numery ci się pojawiły zamiast tych na które właściwie dzwoniłeś

Post:15 wrz 2012, 14:00
autor: zamek1320
w tym konkretnym czasie nie wykonywałem żadnych połączeń...

Post:15 wrz 2012, 18:24
autor: banderas
zamek1320 pisze:w tym konkretnym czasie nie wykonywałem żadnych połączeń...
zapytanie techniczne do orange, ew reklamacja

Post:17 wrz 2012, 21:19
autor: Orange Ekspert
zamek1320, proszę o kontakt w tej sprawie poprzez PW.
Będę potrzebował Twoich danych oraz numer telefonu, którego sprawa dotyczy.
Informacje te pozwolą mi dokonać ekspertyzy technicznej, która wykaże czy zdarzenia połączeń miały miejsce.

Pozdrawiam.

Post:17 wrz 2012, 21:50
autor: jean
może to serwery poczty głosowej zlokalizowane w strefie 65?

Post:18 wrz 2012, 06:21
autor: thonka
masz wlaczona poczte glosowa?
bo przekierowanie do poczty glosowej bedac w roamingu kosztuje tyle co odebranie polaczenia...

nie masz kogos znajomego w Lesznie? (glupio to brzmi), ew. nie masz tam jakichs interesow, firm z ktorymi sie kontaktujesz? :)

ew. na billingu nie ma przed tymi numerami +33? bo we Francji na 6XX zaczynaja sie komorki.