[TakTak] Znikajaca kasa i subskrypcje ODZYSKANIE
Post:03 cze 2012, 18:58
Witam. Przeczytałem parę postów na temat subskrypcji ,ale wszystkie dotyczyły tylko wyłączenia , to to sam wyjaśniłem ale straciłem ponad 200zl , i tera takie jest moje pytanie , czy jest możliwość odzyskania od T=Mobail tej kasy . Spytacie niby na jakiej podstawie , a wiec
.
Po pierwsze mam kartę Tak-Tak (czyli nie abonament) , i nie przychodzi mi żadna faktura w której by było widać czy jest czymś obciążone moje konto .A nie dostawałem smsów z kosztami subskrypcji .
.
Po drugie na stronie www (https://www.itaktak.pl/iboa/auth/auth.html) można co prawda sprawdzi jakie koszty zostały wydane na połączenia , Ale nie zobaczymy SUBSKRYPCJI ani w kosztach ,ani w możliwościach wyłączenia ich czyli usługi karty ( tylko połączenie z konsultantem *9602 +koszty połączenia jakieś 2,7zl ) ,a nawet w biurze obsługi klienta nie pomogą ( face to face ).
.
I teraz najważniejsze , Zgłaszając na policje powód bym podał:
1. złe rozporządzanie moimi pieniędzmi które milem na tej karcie ,
2. nie rzetelne informowanie mnie o kosztach obciążenia karty ,
3. zatajenie płatnych smsów , do których nie miałem dostępu jak i informacji o obciążeniu mnie nimi.
4. zablokowanie dostępu do usług obciążając moją kartę.
.
.
Pewnie nie jeden si zastanowi jak to możliwe abym nie zauważył znikającej kasy ,NO WIEC TROSZKĘ GADAŁEM I TO Z ZAGRANICA .
.
.
A i ma pytanie jeszcze do tych co maja ABONAMENT czyli fakturę co miesiąc , i to samo ich spotkało , CZY WY mieliście koszty subskrypcji na bilingu lub tez usługach : ?
.
proszę o wyrozumiałość i klikniecie konkretnych (a nie typu ĆWOK ) odpowiedzi DZIĘKI .
.
Po pierwsze mam kartę Tak-Tak (czyli nie abonament) , i nie przychodzi mi żadna faktura w której by było widać czy jest czymś obciążone moje konto .A nie dostawałem smsów z kosztami subskrypcji .
.
Po drugie na stronie www (https://www.itaktak.pl/iboa/auth/auth.html) można co prawda sprawdzi jakie koszty zostały wydane na połączenia , Ale nie zobaczymy SUBSKRYPCJI ani w kosztach ,ani w możliwościach wyłączenia ich czyli usługi karty ( tylko połączenie z konsultantem *9602 +koszty połączenia jakieś 2,7zl ) ,a nawet w biurze obsługi klienta nie pomogą ( face to face ).
.
I teraz najważniejsze , Zgłaszając na policje powód bym podał:
1. złe rozporządzanie moimi pieniędzmi które milem na tej karcie ,
2. nie rzetelne informowanie mnie o kosztach obciążenia karty ,
3. zatajenie płatnych smsów , do których nie miałem dostępu jak i informacji o obciążeniu mnie nimi.
4. zablokowanie dostępu do usług obciążając moją kartę.
.
.
Pewnie nie jeden si zastanowi jak to możliwe abym nie zauważył znikającej kasy ,NO WIEC TROSZKĘ GADAŁEM I TO Z ZAGRANICA .
.
.
A i ma pytanie jeszcze do tych co maja ABONAMENT czyli fakturę co miesiąc , i to samo ich spotkało , CZY WY mieliście koszty subskrypcji na bilingu lub tez usługach : ?
.
proszę o wyrozumiałość i klikniecie konkretnych (a nie typu ĆWOK ) odpowiedzi DZIĘKI .