Strona 1 z 1

[T-Mobile] Subskrybcje, które zrzerają kase z telefonu

Post:28 maja 2012, 16:02
autor: marc_xxx
Witam.
Ostatnio przychodzą mi płatne subskrypcję na telefon. Nie pamiętam abym rejestrował się w jakiś serwisach. Może to kawał kolegów albo ktoś wykorzystał mój numer aby się zarejestrować. Problem polega na tym, że owe subskrypcje są płatnę i to całkiem sporo. Jest jakaś aplikacja, na androida, albo coś podobnego aby zobaczyć aktywne subskrypcje i je anulować ? Niestety nie znam numeru z jakiego przychodzą subskrypcje SMS bo w miejscu numeru pisze np. "WYGRANA". Proszę o pomoc ;-)

Post:28 maja 2012, 16:33
autor: Edmund
Pytanie w jakiej sieci jesteś? Np. w Orange jest możliwość sprawdzenia za pomocą sms-a w jakich subskrypcjach jesteś zapisany. W pozostałych sieciach podobnież powinno być.
Poza tym w Play i Orange możesz przez stronę internetową wyłączyć możliwość aktywacji wszelakich subskrypcji (nie wiem czy to też dotyczy wyłączenia obecnych subskrypcji, które już są, ale chyba tak).

Post:28 maja 2012, 18:24
autor: marc_xxx
Jestem w sieci T-Mobile

Post:28 maja 2012, 18:32
autor: Edmund

Post:28 maja 2012, 18:47
autor: marc_xxx
Niestety to nie pomogło. Pisze, żeby zrezygnować z subskrypcji trzeba wysłać SMS'a na numer podany w potwierdzeniu ( który również powinienem dostać w SMS'ie ). Niestety ja wszystkie SMS'y kasuję i nie pamiętam aby takowe potwierdzenie mi przyszło.

Post:28 maja 2012, 20:13
autor: KC-KARLOS
marc_xxx, proponuję skontaktować się z konsultantem i poprosić o dezaktywacje wszystkich prenumerat. Powinien je poprawnie odłączyć od Twojego konta w kilka minut. Zdalne wyłączenie poprzez SMSa nie zawsze tą prenumeratę wyłączy poprawnie.

Post:29 maja 2012, 00:09
autor: thonka
marc_xxx, przypadkiem nie przedluzales ostatnio umowy?

jezeli tak to przeczytaj koncowke regulaminu.

Post:29 maja 2012, 05:47
autor: regen1992
Np. w Orange jest możliwość sprawdzenia za pomocą sms-a w jakich subskrypcjach jesteś zapisany.
Obrazek

Post:29 maja 2012, 10:10
autor: st.konsultant
thonka pisze:marc_xxx, przypadkiem nie przedluzales ostatnio umowy?

jezeli tak to przeczytaj koncowke regulaminu.
To nie jest związane z żadnym aneksem. Tak jak napisał Karlos20 trzeba zadzwonić do BOA i poprosić o wyłączenie.


A sama subskrybcja to chyba to:

http://www.globile.co/

http://www.globile.co/file/Regulamin_us ... LOBILE.pdf