Strona 1 z 1

odstąpienie od umowy - help

Post:27 kwie 2006, 11:52
autor: slav
Zainteresowała mnie możliwoś wybrania daromowego numeru w orange dla firm i dzwonieia przez voip. Przeczytałęm 13.04 dokładnie regulaminy i okazało się, że przez regulamin nie jest to zabronione. Postanowiłam podpisać umowę, ale z uwagi na święta odłozyłem to na 4 dni. Podpisałem umowę 19 nie czytając już tego co czytałem kilka dni wcześniej a o żadnych zmianach nie pozostałem poinformowany. Jakież było moje zdiwienie, gdy okazało się, że 14.04 orange zmieniło regulamin i wykluczyło w nim przekierowania voip. Próbuję od tamtej chwili odstąpić od umowy ale orange nie chce o tym słyszeć. Co robić !!!???

PS
Nie wykonałem z tego tel żadnego połączenie in/out

Post:27 kwie 2006, 14:57
autor: Rokko
Niestety marne szanse. Oni nie mają obowiązku informować Cie, że od ostatniego czytania przez ciebie umowy coś sie zmieniło. Takie życie trzeba czytać co sie podpisuje. ostatnio analizowałem umowę Deweloperską. to jest dopiero pole minowe. współczuje podpisania niekorzytsnej umowy.

Re: odstąpienie od umowy - help

Post:27 kwie 2006, 17:25
autor: D@rio
slav pisze:Zainteresowała mnie możliwoś wybrania daromowego numeru w orange dla firm i dzwonieia przez voip. Przeczytałęm 13.04 dokładnie regulaminy i okazało się, że przez regulamin nie jest to zabronione. Postanowiłam podpisać umowę, ale z uwagi na święta odłozyłem to na 4 dni. Podpisałem umowę 19 nie czytając już tego co czytałem kilka dni wcześniej a o żadnych zmianach nie pozostałem poinformowany. Jakież było moje zdiwienie, gdy okazało się, że 14.04 orange zmieniło regulamin i wykluczyło w nim przekierowania voip. Próbuję od tamtej chwili odstąpić od umowy ale orange nie chce o tym słyszeć. Co robić !!!???

PS
Nie wykonałem z tego tel żadnego połączenie in/out
Niestety, prawo prawem a życie życiem. Odkąd istnieje podpis na Twojej umowie to bije zegar w postaci 24 miesięcy. Przykro mi. Nigdy Dział Reklamacji nie przyzna Ci racji. Jedynie Ci pozostaje droga sądowa...

Re: odstąpienie od umowy - help

Post:27 kwie 2006, 20:37
autor: Btk_Tomas
D@rio pisze:
slav pisze:Zainteresowała mnie możliwoś wybrania daromowego numeru w orange dla firm i dzwonieia przez voip. Przeczytałęm 13.04 dokładnie regulaminy i okazało się, że przez regulamin nie jest to zabronione. Postanowiłam podpisać umowę, ale z uwagi na święta odłozyłem to na 4 dni. Podpisałem umowę 19 nie czytając już tego co czytałem kilka dni wcześniej a o żadnych zmianach nie pozostałem poinformowany. Jakież było moje zdiwienie, gdy okazało się, że 14.04 orange zmieniło regulamin i wykluczyło w nim przekierowania voip. Próbuję od tamtej chwili odstąpić od umowy ale orange nie chce o tym słyszeć. Co robić !!!???

PS
Nie wykonałem z tego tel żadnego połączenie in/out
Niestety, prawo prawem a życie życiem. Odkąd istnieje podpis na Twojej umowie to bije zegar w postaci 24 miesięcy. Przykro mi. Nigdy Dział Reklamacji nie przyzna Ci racji. Jedynie Ci pozostaje droga sądowa...
W sądzie mniej niż zero szans na wygraną,a jeszcze dojdą koszty sądowe.
Wrzuć na luz i płać przez te 24 miechy.

Re: odstąpienie od umowy - help

Post:27 kwie 2006, 20:42
autor: D@rio
Btk_Tomas pisze:
D@rio pisze:
slav pisze:Zainteresowała mnie możliwoś wybrania daromowego numeru w orange dla firm i dzwonieia przez voip. Przeczytałęm 13.04 dokładnie regulaminy i okazało się, że przez regulamin nie jest to zabronione. Postanowiłam podpisać umowę, ale z uwagi na święta odłozyłem to na 4 dni. Podpisałem umowę 19 nie czytając już tego co czytałem kilka dni wcześniej a o żadnych zmianach nie pozostałem poinformowany. Jakież było moje zdiwienie, gdy okazało się, że 14.04 orange zmieniło regulamin i wykluczyło w nim przekierowania voip. Próbuję od tamtej chwili odstąpić od umowy ale orange nie chce o tym słyszeć. Co robić !!!???

PS
Nie wykonałem z tego tel żadnego połączenie in/out
Niestety, prawo prawem a życie życiem. Odkąd istnieje podpis na Twojej umowie to bije zegar w postaci 24 miesięcy. Przykro mi. Nigdy Dział Reklamacji nie przyzna Ci racji. Jedynie Ci pozostaje droga sądowa...
W sądzie mniej niż zero szans na wygraną,a jeszcze dojdą koszty sądowe.
Wrzuć na luz i płać przez te 24 miechy.
Wiem :D ..ale on pytał o wszystkie możliwości a więc słuzę radą ;) Z tego co wiem gdzieś jest jakiś zapis prawny że chyba w ciągu 10 dni można odstąpić od umowy tylko właśnie nie wiem jakich umów to dot i nie wiem czy prawo telekomunikacyjne nie reguluje tego na swój własny sposób...

Re: odstąpienie od umowy - help

Post:27 kwie 2006, 22:09
autor: Kaczy
D@rio pisze:Wiem :D ..ale on pytał o wszystkie możliwości a więc słuzę radą ;) Z tego co wiem gdzieś jest jakiś zapis prawny że chyba w ciągu 10 dni można odstąpić od umowy tylko właśnie nie wiem jakich umów to dot i nie wiem czy prawo telekomunikacyjne nie reguluje tego na swój własny sposób...

To chyba tak jest jak się podpisuję umowę przez kuriera, ale to też chyba :P

Re: odstąpienie od umowy - help

Post:28 kwie 2006, 20:24
autor: Jedi
Kaczy pisze:
D@rio pisze:Wiem :D ..ale on pytał o wszystkie możliwości a więc słuzę radą ;) Z tego co wiem gdzieś jest jakiś zapis prawny że chyba w ciągu 10 dni można odstąpić od umowy tylko właśnie nie wiem jakich umów to dot i nie wiem czy prawo telekomunikacyjne nie reguluje tego na swój własny sposób...

To chyba tak jest jak się podpisuję umowę przez kuriera, ale to też chyba :P
Na pewno, a nie chyba. A jak jest z normalną umową to nie wiem. Nie ma na niej nic napisane? I skąd bedą w Orange wiedzieć, że darmowy numer edzie wykorzystywany do transmisji voip?

Re: odstąpienie od umowy - help

Post:08 maja 2006, 02:49
autor: Sirmark
Jedi pisze: To chyba tak jest jak się podpisuję umowę przez kuriera, ale to też chyba :P
Na pewno, a nie chyba. A jak jest z normalną umową to nie wiem. Nie ma na niej nic napisane? I skąd bedą w Orange wiedzieć, że darmowy numer edzie wykorzystywany do transmisji voip?[/quote]

no wlasnie. podaj o jaka promocje chodzi i o ktory regulamin.