Forum - TELEPOLIS.PL

witam
mam w orange pakiet euro 2012mb sprawdzałem wczoraj ile jest jeszcze transferu po czym zużyłem jakieś 12mb i dalej jest dziś taki sam stan czy u was tez tak jest?

Informacje mogą nie być odświeżane na bieżąco - proponuję licznik danych w telefonie

no bo sie wlasnie zastanawialem czy mi to przypadkiem z abonamentu nie ciagnie pieniedzy
bo po 1 aktywacji uslugi na stronie dostalem sms: 2 ze zostanie wlaczona 1 ze zostanie wylaczona i czekalem 2 dni na sms czy wkoncu zostala aktywowana no ale jesli pisze ze zostalo mi xxx transferu i za pobrane MB nie sciaga mi kasy z konta to raczej dziala

a na stronie usluga dalej jest jako: w trakcie aktywacji

Dlatego lepiej wydać 1zł i zadzwonić do BOK niż potem płakać za pieniędzmi z konta/astronomicznym rachunkiem. Napisz jak w twoim przypadku się to skończy, sam zastanawiam się nad włączeniem tego pakietu na czas promocji, ale będę używał go do steamingu video więc trzycyfrowy rachunek nabije momentalnie.

Dobrze zrozumiałem,to jest pakiet w abonamencie?

Informacje odświeżają się na bieżąco tyle że info o środkach pojawia się po zakończonej sesji. Tak więc jeśli jest nawiązane połączenie to będzie tak jak piszesz. Rozłącz się z netem (jak masz smarphone-a to wyłącz transmisję danych i włącz ponownie) i wtedy pojawi się info ile wykorzystałeś pakietu.

Ten pakiet obowiązuje w abonamencie i prepaidzie

na stronie juz znalazlem w kosztach ze jest moj transfer danych
tylko ze po wlaczeniu sms przyszlo 973 chyba a na stronce po wykorzystaniu kilkudziesiecu mb jest ponad 1000
zalamuje mnie ta firma czasem

mrosporek pisze:na stronie juz znalazlem w kosztach ze jest moj transfer danych
tylko ze po wlaczeniu sms przyszlo 973 chyba a na stronce po wykorzystaniu kilkudziesiecu mb jest ponad 1000
zalamuje mnie ta firma czasem

mam podobny problem, nic z tego nie rozumiem

Ja nie rozumiem co wy piszecie. Pakiet jest źle rozliczany czy co?

zobaczymy co bedzie jak rachunek przyjdzie
bo teraz to jest pokrecone dobrze

Włączyłem ten pakiet. Ja dostałem smsa, że usługa zostanie aktywowana dzisiaj o północy, więc trzeba było się upewnić, że usługa na pewno jest włączona.

przeczytaj 3 post

Dziwię się, dlaczego założyłeś, że pakiet został aktywowany. Dla mnie byłby to powód do kontaktu z BOK. Wolałbym wydać 1zł niż płacić za 2GB według cennika. Ja dostałem dwa smsy: dziękujemy za zgłoszenie oraz informacje, że pakiet zostanie włączony dziś o północy. Jeśli nie dostanę wyraźnie napisanego smsa "Pakiet został włączony" albo dostanę coś takiego jak ty to po prostu będzie kontakt z konsultantem.

[ Dodano: 2012-02-20, 10:13 ]
Nie dostałem smsa informującego o aktywacji pakietu, nie widze jego stanu na orange online, jednak widze, że jest on aktywny. Po wysłaniu smsa włączającego dostaje informacje, że pakiet jest aktywny.

[ Dodano: 2012-02-20, 12:14 ]
Przed chwilą dzwoniłem do BOK. W moim przypadku pakiet działa i wszystko jest ok.

mrosporek pisze: pisze ze zostalo mi xxx transferu

mrosporek pisze: tylko ze po wlaczeniu sms przyszlo 973 chyba a na stronce po wykorzystaniu kilkudziesiecu mb jest ponad 1000

Gdzie ty to sprawdzasz? Stanu pakietu nie można w żaden sposób sprawdzić. Po wykorzystaniu 80% dostaje się odpowiedniego smsa, po wykorzystaniu całego również dostaje się wiadomość. Nie ma możliwości kontrolowania jego stanu.

proponuje przeczytac regulamin

http://telepolis.pl/grafika/newsy/2012- ... -firmy.pdf

W takim razie BOK wprowadził mnie w błąd. Wysłałem smsa i rzeczywiście przyszedł stan pakietu. W moim przypadku jest to 433MB, więc już chyba wiem, gdzie jest problem. Pakiet oraz opłata w przypadku włączenia w trakcie okresu rozliczeniowego pomniejszane są proporcjonalnie do czasu, jaki pozostał do nowego okresu rozliczeniowego ((cena pakietu/30)*liczba dni pozostały do końca okresu rozliczeniowego).

no tak tylko nie rozumiem roznicy ze w tel po sprawdzeniu jest 9xx mb kilka dni pozniej na necie jest ponad 1GB burdel nieziemski jest w tej firmie

mrosporek, jeszcze raz - licznik w telefonie pokazuje ci zużyty transfer około 9xxMB a na billingu masz ponad 1GB?

tu i tu ile zostalo

ale jest teraz lepsza misja
po wyslaniu sms 973 czyli caly czas to samo
na stronie 389 (na poczatku bylo cos powyzej 1GB) a zuzylem 67 mb

tu i tu ile zostalo

Pamiętaj, że pakiet nie jest taktowany co do jednego bajta, więc to, co pokazuje telefon może się różnić od faktycznego stanu pakietu.

mrosporek pisze:na stronie 389 (na poczatku bylo cos powyzej 1GB)

Jakim cudem widzisz stan pakietu na stronie? Ja go nie widzę i BOK twierdzi, że nie powinienem widzieć.