Forum - TELEPOLIS.PL

Podobny temat był tu przed chwilą poruszany ale dyskusja zaszła za daleko a myślę że wątek firmy Teleadio wart jest kontynuowania.

Do mojej znajomej dzisiaj przyszło 15 (piętnaście) SMS-ów od tej firmy od jakiś wróżów, jasnowidzów i innych podobnych bzdetów, i tak dzień w dzień. Podpisane jest to Teleaudio. Oczywiście nie ma się jak wypisać z tego interesu, bo na stronie tej "firmy" nic nie ma na ten temat. Mógłby się ktoś zainteresować tą firmą i przywalić jej jakąś solidną karę - bo jest za co.

[ Dodano: 2012-02-13, 22:48 ]
A, kiedyś próbowałem wysłać do nich maila z wyraźnym odwołaniem wszelkich zgód na komunikację marketingową i inną. Oczywiście zupełnie nie zareagowali.

A zgłaszałeś sprawę do UKE lub UOKiK?

Jak jest możliwość to zablokować numer natrętnych smsów w telefonie. Proste i skuteczne.

Quetzal pisze:A zgłaszałeś sprawę do UKE lub UOKiK?

Ja zgłaszałem. Te zbędne i do niczego niepotrzebne obywatelowi instytucje mają takie coś głęboko w... choć oczywiście nie piszą tego wprost.

Policja też ma to głęboko, choć paragraf na to jest (skan znaleziony w necie):



Obywatel jest bezsilny wobec spamu, a spamerzy, tacy jak np. T-Mobile, mogą śmiać się mu w twarz.

Ostatnio Play do mnie wydzwania z ofertami. Raz parę miesięcy temu i wmawiali mi, że wyraziłem zgodę na przetwarzanie danych, twierdzili, że tak zaznaczyłem na karcie rejestracyjnej. Niedawno znowu dzwonili z BOK, ale akurat nie mogłem odebrać. Bezczelni jak T-Mobile. Gdybym miał abonament, zerwałbym umowę z winy operatora.

Co do tematu - spróbuj po dobroci http://www.teleaudio.pl/contact i to jedyne co możesz zrobić, bo "prawo" za Tobą stoi tylko teoretycznie - nie jesteś Rychem, Zbychem, Zdzichem, Beatką czy prezydentem Sopotu.

a_lex, a nie pomoże taka usługa w Play - STOP SPAM ? Blokuje możliwość wysyłania i odbierania SMSów/MMSów z numerów specjalnych.

Karlos20 pisze:a_lex, a nie pomoże taka usługa w Play - STOP SPAM ? Blokuje możliwość wysyłania i odbierania SMSów/MMSów z numerów specjalnych.

Nie blokuje. Ja z włączoną playowską "blokadą" dostawałem esemesy, i to z "numeru" PlayoMania (nigdy nie wyrażałem zgody na przetwarzanie danych do celów marketingowych). Piszę do BOK, żeby mi nie wysyłali spamu, a oni żebym włączył blokadę (była włączona). Abstrahując od tego, że blokada jest włączona - oni nie mogą mi wysyłać spamu, bo nie wyraziłem na to zgody. Nie chodzi o to, żebym blokował to, co przychodzi, ale o to, by nic nie wysyłali - bo nie mogą. Ale Play tego nie rozumie.

vh pisze: Nie chodzi o to, żebym blokował to, co przychodzi, ale o to, by nic nie wysyłali - bo nie mogą. Ale Play tego nie rozumie.

W wiekszosci przypadkow spam jest spowodowany nieczytaniem przez nas umow i nieswiadome wyrazanie zgody. Firmy spamujace potrafia to dobrze zakamuflowac.
Nigdy u zadnego operatora nie mialem problemow ze spamem - ale ja czytam dokladnie na co sie zgadzam i nie biore udzialu w debilnych konkursach.
Do konkursow i spamu mam osobny numer i w razie potrzeby go podaje.
Podobnie posiadam konto email przeznaczone na spam.
Zalecam stosowanie dodatkowego numeru to raptem 5zl/rok.

Co do tematu to kiedyś była o tym mowa na forum... Jeśli się nie mylę to trzeba bezpośrednio trochę "wyżej" napisać pismo do operatora bo w punkcie to tylko wyśmieją Cię bo powiedzą że podpisałeś zgodę a w play to nie wiem jak to jest z tym stop spam. Ja mam podpisaną tą zgodę ale jakoś (o dziwo) nie przysyłają mi żadnego spamu, wiadomości z sieci jakie dostaje to tylko i wyłącznie informacja "ktoś dzwonił".

vh pisze:Obywatel jest bezsilny wobec spamu, a spamerzy, tacy jak np. T-Mobile, mogą śmiać się mu w twarz.

a Ty dalej swoja spiewke... a ja jakos tego problemu juz 4 rok nie mam. i moi najblizsi znajomi bedacy w tej sieci rowniez.

moze po prostu ludzie nie potraficie wycofac skutecznie zgody na takie dzialania?
wyslanie chocby jednego smsa premium (czyli zaczynajacego sie na 7 lub 9) w wiekszosci przypadkow niestety powoduje odblokowanie wszystkich blokad.

inna sprawa jest tez, ze jak raz sie wysle taka wiadomosc, to pozniej najczesciej w mysl regulaminu zgadzamy sie na wykorzystywanie wlasnego numeru do takiej reklamy.

thonka pisze:a Ty dalej swoja spiewke... a ja jakos tego problemu juz 4 rok nie mam. i moi najblizsi znajomi bedacy w tej sieci rowniez.

A Ty dalej swoją śpiewkę o wspaniałych operatorach i głupich użytkownikach. Przeczytaj wyżej, co pisałem o Play. Czegoś tam nie rozumiesz?

Wkleję jeszcze raz (kiedyś już wklejałem) fragment listu od T-Mobile, który wysyła reklamy do osób, które nie wyraziły zgody na przetwarzanie danych do celów marketingowych, po którym to wreszcie zrezygnowałem z "usług" PTC:
"Na wstępnie chciałabym przeprosić za to, że pomimo zgłoszonego sprzeciwu, były do Pana wysyłane wiadomości tekstowe zawierające treści reklamowe. Potwierdzam w tym miejscu, że wobec Pana numeru XXXYYYYZZZ została zastosowana blokada, która ma zapobiegać kierowaniu na ten numer akcji promocyjnych drogą telefoniczną oraz SMS-ową".

thonka pisze:moze po prostu ludzie nie potraficie wycofac skutecznie zgody na takie dzialania?
wyslanie chocby jednego smsa premium (czyli zaczynajacego sie na 7 lub 9) w wiekszosci przypadkow niestety powoduje odblokowanie wszystkich blokad..

Jak mogę wycofać zgodę, jeśli tej zgody nigdy nie wyraziłem? Możesz wycofać samochód z parkingu uprzednio na niego nie wjeżdżając?

vh pisze:A Ty dalej swoją śpiewkę o wspaniałych operatorach i głupich użytkownikach.

tego nie napisalem wiec nie inputuj mi tutaj czegos, co nie mialo miejsca.
pisze z wlasnego doswiadczenia, ze materialow ktorych nie zamawialem nie mam i nie mialem przez dlugi czas i przynajmniej 3 inne numery bedace w tej samej sieci tego problemu nie doswiadczaja.

roszcze wiec sobie takie samo prawo jak Ty do opiniowania wypowiedzi o innym pogladzie. czegos po prostu nie dopilnowales. tylko i az tyle.
ja w TM tego problemu nie mam wiec moze czas na zmiane sieci?

jedno to jest blokada operatora.
drugie to niestety zgodzenie sie na wykorzystywanie numeru przez inny podmiot.

vh pisze:Jak mogę wycofać zgodę, jeśli tej zgody nigdy nie wyraziłem?

moze wiec jednak wyraziles, albo zrobil to za Ciebie play - nie uogolniaj jednak na wszystkich operatorow, bo mijasz sie po prostu z prawda...

i nioe goraczkuj sie tak, nie wytluszczaj, bo jednorazowy blad sieci podnosisz do rangi wrecz sprawy o wadze panstwowej jakby wszyscy byli dotknieci problemem.

vh pisze: Jak mogę wycofać zgodę, jeśli tej zgody nigdy nie wyraziłem? Możesz wycofać samochód z parkingu uprzednio na niego nie wjeżdżając?

Czesto zgody wyludzane sa tak sprytnie, ze nawet nie masz o tym pojecia w ktorym momencie to zrobiles. Poza tym firmy sprzdaja sobie Twoje dane i nie jestes w stanie skojarzc, firmy spamujacej z firma w ktorej zgode wyraziles.
Nie raz mialem doczynienia z osobami ktore uparcie twierdzily, ze czegos nie podpisaly/nie wyrazily zgody, a pozniej sie okazywalo, ze to nie prawda.
Oczywiscie nie wykluczam ze w twoim wypadku moze byc innaczej, ale statystycznie jednak tak, ze ta zgoda gdzies jednak jest.
(mogles np. podac numer gdzies w internecie?)

thonka, markoz7874,
Ależ Wy jesteście uparci. Nie wyrażałem zgody w żadnej formie. Do podawania w Internecie mam inny numer i inny telefon (leży sobie w domu, nie noszę go ze sobą). I żeby było śmieszniej na ten drugi nierejestrowany w Play przychodzą tylko reklamy operatora, które mógłbym wyłączyć, gdybym się zarejestrował. Nawet śmieci z PlayoMania na niego nie przyszły.

Fakty są takie:
1. Większość osób nie zwraca uwagę na spamy. Traktuje je jako coś normalnego.
2. Ja nie traktuję jako coś normalnego tego, że ktoś mi wysyła spamy, mimo że nigdy nie wyraziłem na to zgody.
3. Większość, o której wspominałem wyżej, dopiero reaguje, jak trafi na mocno uciążliwego spamera – np. tytułowe Teleaudio.

vh, to ja Ci napisze jeszcze raz - wystarczy wyslac sms'a nawet na numer 70xxx za 61 czy 62gr i juz w wiekszosci sieci blokady sa znoszone.
a to raz sie zdarzylo, ze dla jakiejs glupoty ludzie wysylaja takie smsy? jakies konkursy, super dodatki do roznych gier ktore kupuja dzieciaki z komorek rodzicow czy nawet zaplacenie za parking przez sms premium... kazde takie dzialanie znosi blokady antyspamowe.

dodatkowo jest wiele konkursow na roznych stronach. ktos mogl cos organizowac na zlecenie play (nie ma wtedy bazy danych) i potem przekazuje tylko tak zebrane dane do zleceniodawcy - przy sprzecznych oznaczeniach przy EIH - liczy sie to zaznaczone pozniej.

wielu operatorow przyznaje jednak racje abonentom, bo nie chce sie wyklucac o takie pierdoly.

skoro dostales sms od play (a lepiej powiedziane od firmy dzialajacej na zlecenie play, najprawdopodobniej mobile formats) to zapytaj sie tej firmy, skad ma twoje dane, skoro jestes na miliard procent pewien, ze nie wyrazales zgody na obrot twoimi danymi.

niestety dzisiaj wiele firm kupuje i sprzedaje bazy danych.
w/w to tylko niektore z opcji wiec nie zakladaj z gory, ze posadzam Ciebie o ktores z nich, bo widze lubisz hiperbolizowac to co sie pisze...

vh pisze:thonka, markoz7874,
Ależ Wy jesteście uparci. Nie wyrażałem zgody w żadnej formie..

Pewnie dlatego jestesmy uparci, bo wiemy jak to funkcjonuje i dzieki temu nie mamy spamu.
Ja dodatkowo mialem nie raz doswiadczenie w innej branzy, gdzie klienci rownie uparcie twierdzili ze niczego nie podpisywali a ja nie raz im udawadnialem, ze nie maja racji.
W sumie im sie nie dziwie, bo gdyby mieli swiadomosc tego co im sie podsuwa do podpisania, to by nie podpisali, a skoro podpisali, to zrobili to nieswiadomie, wiec logiczne jest, ze sie tej wersji kurczowo trzymaja.
Mysle, ze dalsza dyskusja nie ma sensu, bo ty sie bedziesz upieral przy swoim szukajac winnych wszedzie tylko nie u siebie, a ja nie mam mozliwosci udowodnienia Ci ze sie mylisz.
Najlepiej dzwon do winowajcow i wyjasnij to z nimi. Niezaleznie ile bys z nami nie dyskutowal, nie jestesmy wladni Ci pomoc. To sprawa miedzy Toba, operatorem i spamerem.

markoz7874, no pewnie, że nie będę dyskutował z kimś, kto mi coś nachalnie imputuje, nawet pomimo przytoczonego wyżej cytatu z listu od T-Mobile (choć i bez niego by się obeszło).

A wg mnie to sprawa bardziej losowa. Wysłałem z mojego numeru sporo SMS-ów premium i jedyne co mnie swego czasu dręczyło to loteria plusa.

vh pisze:

Quetzal pisze:A zgłaszałeś sprawę do UKE lub UOKiK?

Ja zgłaszałem. Te zbędne i do niczego niepotrzebne obywatelowi instytucje mają takie coś głęboko w... choć oczywiście nie piszą tego wprost.

Oj, chyba trochę pochopnie oceniasz UKE. Ja już korzystałem z ich pomocy (co prawda nie w zakresie spamu), ale zapewniam, ze UKE potrafi zdziałać cuda. Po ich interwencji operator, który groził sadem i wiecznym potępieniem dzwoni z przeprosinami

avt31 pisze:Jak jest możliwość to zablokować numer natrętnych smsów w telefonie. Proste i skuteczne.

Nie dla wszystkich. Niektórzy wciąż jeszcze maja proste telefony 2g, a w większości takich aparatów można zablokować co najwyżej klawiaturę.

markoz7874 pisze:

vh pisze:thonka, markoz7874,
Ależ Wy jesteście uparci. Nie wyrażałem zgody w żadnej formie..

Pewnie dlatego jestesmy uparci, bo wiemy jak to funkcjonuje i dzieki temu nie mamy spamu.
Ja dodatkowo mialem nie raz doswiadczenie w innej branzy, gdzie klienci rownie uparcie twierdzili ze niczego nie podpisywali a ja nie raz im udawadnialem, ze nie maja racji.
W sumie im sie nie dziwie, bo gdyby mieli swiadomosc tego co im sie podsuwa do podpisania, to by nie podpisali, a skoro podpisali, to zrobili to nieswiadomie, wiec logiczne jest, ze sie tej wersji kurczowo trzymaja.

Tak, masz rację.
Problem tkwi w bezczelność tych firm bo nie zawsze trzeba coś podpisywać. Ja rok czy dwa lata temu męczyłem sie z smsowym spramem, a wszystko zaczęło się niewinnie od wysłania smsem hasła z krzyżówki.
Teraz juz wiem, ze nigdy, absolutnie nigdy nie wolno wysyłać żadnych smsów premium, bo to się może źle skończyć, niemniej wg. mnie powinno to być rozwiązane ustawowo

Quetzal pisze:Nie dla wszystkich. Niektórzy wciąż jeszcze maja proste telefony 2g, a w większości takich aparatów można zablokować co najwyżej klawiaturę.

I tu sie mylisz... Wlasnie w telefonach 2G (najczesciej Samsung) ta opcja jest dostepna. W pozniejszych telefonach (z systemem producenta) takiej opcji juz nigdzie nie widzialem. Jezeli chodzi o OSy to tam wystarczy aplikacja (np. Blokada Polaczen z Android Market lub Norton).

playonline pisze: I tu sie mylisz... Wlasnie w telefonach 2G (najczesciej Samsung) ta opcja jest dostepna.

Niezupełnie.
Faktycznie - w Samsungach (przynajmniej niektórych) była dostępna.
Ale w 4 letnich SE, Motorolach, LG (z tymi miałem bezpośrednią znajomość) nie było żadnych blokad na numer telefonu. Dalej niż cztery lata nie cofam się pamięcią, bo to była zupełnie inna epoka.