Forum - TELEPOLIS.PL

witam,
proszę o rzetelną i pełną informację (najlepiej jakiegoś konsultanta Play'a) w sprawie wcześniejszego rozwiązania umowy o abonament z równoczesnym przeniesieniem dwóch moich numerów do Play Fresh:

- pierwszy z nich kończy się 04-12/2012 i jest na nim taryfa LP99 za 69,00 PLN
- drugi kończy się 08-03/2013 i jest na nim taryfa LP II 99 za 89,00 PLN

rozwiązanie z przeniesieniem do Play Fresh miałby nastąpić z dniem 01-12/2011

ps.
może Play4you2 wypowie się w tej kwestii choć to nie "jego" miejsce ??

pozdr.
horas

Wcześniejsze rozwiązanie Umowy jest jak najbardziej możliwe. Niestety musisz zapomnieć, że przeniesiesz numer do Play Fresh.

Przeniesienie numeru do Fresha jest możliwe tylko w momencie, gdy Umowa przejdzie na czas nieokreślony. W Twoim przypadku są to daty odpowiednio w 2012 i 2013 roku (oczywiście Umowa trwa do końca okresu rozliczeniowego).

esbart pisze:Niestety musisz zapomnieć, że przeniesiesz numer do Play Fresh.

hmmmmm no to zmienia postać rzeczy
nie chcę zmieniać moich numerów ..... i nie chcę czekać do zakończenia umów ...

Możesz przenieść na prepaid konkurencji, a na drugi dzień przeskoczyć do PF.
Ale kara za te da numery pewnie będzie ponad 1500zł.

Maniek99 pisze:Ale kara za te da numery pewnie będzie ponad 1500zł.

aż tyle ??

Nie wiem ile dokładnie, musiałbyś zapytać w BOK (ciekawe czy od ręku policzą?), ale obstawiam że coś koło tej kwoty. Zwykle wychodzi trochę mniej niż suma abo brakujących do końca umowy.

aż tyle ??

Masz na umowach podaną kwotę udzielonych ulg. Możesz sobie wyliczyć ile bedziesz musiał zapłacić kary.


Jak są to umowy z telefonami , a pewnie są, bo długie kontrakty, to pewnie będzie więcej niż 1500zl

Pijo pisze:Masz na umowach podaną kwotę udzielonych ulg. Możesz sobie wyliczyć ile bedziesz musiał zapłacić kary.

z tymi wyliczeniami to różnie bywa...często różnią się i to znacząco na niekorzyść abonenta

no cóż....chyba przyjdzie mi poczekać do zakończenia obydwu umów ...

horas pisze:z tymi wyliczeniami to różnie bywa...

Wyślij maila, zgłoszenie na Play24 lub zadzwoń na infolinię. Tam dostaniesz dokładną kwotę. Standardowo otrzymasz informację o kwocie na dzień dzisiejszy, ale jest możliwość wyliczenia kwoty kary na konkretny dzień w przyszłości.

Maniek99 pisze:Możesz przenieść na prepaid konkurencji, a na drugi dzień przeskoczyć do PF

To jest jedyna opcja na zachowanie numeru i przejście do Play Fresh. Kara umowna zostanie naliczona w każdym przypadku - czy przenosisz numer czy tylko rezygnujesz z umowy. Oba przypadki są rozumiane jako odstąpienie od warunków Umowy, co powoduje naliczenie kary umownej.