Przeniesienie nr do Orange - problem
Post:16 sie 2011, 22:52
Witam.
Z powodu braku zasięgu i zrywania połączeń w mojej miejscowości muszę powrócić do Orange:(
Przeniesienie numeru z Orange do Play było proste i szybkie. A w Orange napotkałem się dziś na niemałe problemy...
Umowa z Play kończy mi się 25go września br. Rozumiem, że do 30dni przed muszę się określić czy rezygnuje z play (czyli iść do Orange i tam podpisać dokumenty i przeniesienie numeru) czy zostaję na nowych warunkach, bo inaczej umowa przejdzie na czas nieokreślony.
W Orange jest promocja dla osób przenoszących numer - pierwszy abonament za 1zł. W salonie Orange powiedziano mi, że jeśli dziś tj. 16.08 podpisze wniosek o przeniesienie numeru do Orange to zostanie mi zaraz wydana zastępcza karta z zastępczym numerem i normalnie będzie on aktywny - i wtedy zaczyna mi się "umowa" tzn. ten ulgowy abon. za 1zł to będzie za ten miesiąc poprzedzający zakończenie umowy w Playu.
I tu moje pytanie. Kiedy powinienem iść do Orange i podpisać wniosek o przeniesienie numeru z Play do Orange tak, by nie przedłużyć umowy w play na czas nieokreślony i by ta promocyjna złotówka była opłatą za pierwszy okres rozliczeniowy poczytają od 26go września. W salonie tego nie wiedzieli:/ W ogóle chyba nie mieli pojęcia jak to się robi bo rzadko spotykają się z taką dziwną sytuacją:)
Z powodu braku zasięgu i zrywania połączeń w mojej miejscowości muszę powrócić do Orange:(
Przeniesienie numeru z Orange do Play było proste i szybkie. A w Orange napotkałem się dziś na niemałe problemy...
Umowa z Play kończy mi się 25go września br. Rozumiem, że do 30dni przed muszę się określić czy rezygnuje z play (czyli iść do Orange i tam podpisać dokumenty i przeniesienie numeru) czy zostaję na nowych warunkach, bo inaczej umowa przejdzie na czas nieokreślony.
W Orange jest promocja dla osób przenoszących numer - pierwszy abonament za 1zł. W salonie Orange powiedziano mi, że jeśli dziś tj. 16.08 podpisze wniosek o przeniesienie numeru do Orange to zostanie mi zaraz wydana zastępcza karta z zastępczym numerem i normalnie będzie on aktywny - i wtedy zaczyna mi się "umowa" tzn. ten ulgowy abon. za 1zł to będzie za ten miesiąc poprzedzający zakończenie umowy w Playu.
I tu moje pytanie. Kiedy powinienem iść do Orange i podpisać wniosek o przeniesienie numeru z Play do Orange tak, by nie przedłużyć umowy w play na czas nieokreślony i by ta promocyjna złotówka była opłatą za pierwszy okres rozliczeniowy poczytają od 26go września. W salonie tego nie wiedzieli:/ W ogóle chyba nie mieli pojęcia jak to się robi bo rzadko spotykają się z taką dziwną sytuacją:)