Forum - TELEPOLIS.PL

Witam,
Istnieje możliwość wypowiedzenie umowy w Play bez płacenia kary umownej.
Play rozsyła informację o wprowadzeniu do regulaminu/cennika opłaty za połączenia głosowe z infoliniami i nr audiotekstowymi (0700, 0800).
Jest to zmiana w regulaminie nie wynikająca ze zmiany przepisów prawa w związku z czym przysługuje prawo do zerwania umowy bez płacenia kary umownej.
Uwaga! W tym samym piśmie jest również informacja w zupełnie innej kwestii dotyczącej rozporządzenia (WE) w związku z którym Play zmienia ceny połączeń roamingowych i dla tej zmiany w przypadku wypowiadania umowy jako, że jest to zmiana wynikająca ze zmiany prawa zachowuje karę umowną.

Link do scanu pisma:
http://www.szu.pl/pliki/zmiana.pdf

domereh pisze:Istnieje możliwość wypowiedzenie umowy w Play bez płacenia kary umownej.

zacytuj fragment, ktory o tym mowi

Czyli można bezkarnie zerwać umowę jak dotrze do mnie to pismo? Mam taryfę LongPlay 69 przedłużaną we wrześniu

Chyba żartujesz. Kara normalnie zostanie naliczona bo oni nie zmieniają cennika tylko wprowadzają nową możliwość jaką jest korzystanie z numerów 0 700/800

kerim36 pisze:

domereh pisze:Istnieje możliwość wypowiedzenie umowy w Play bez płacenia kary umownej.

zacytuj fragment, ktory o tym mowi

No właśnie nie mówi, a powinien. Jest to nadużycie ze strony Play

[ Dodano: 2011-04-26, 16:49 ]

muchakk pisze:Chyba żartujesz. Kara normalnie zostanie naliczona bo oni nie zmieniają cennika tylko wprowadzają nową możliwość jaką jest korzystanie z numerów 0 700/800

Wprowadzenie nowego zapisu do cennika jest jego zmianą

domereh pisze:No właśnie nie mówi, a powinien. Jest to nadużycie ze strony Play

to zapoznaj sie prosze z pkt IV na pismie

kerim36 pisze:

domereh pisze:No właśnie nie mówi, a powinien. Jest to nadużycie ze strony Play

to zapoznaj sie prosze z pkt IV na pismie

Pkt IV odnosi się do zmian cen połączeń roamingowych

Wprowadzenie opłat za połączenia z nr 0700, 0800 nie wynika ze zmiany prawa bo prawo w tym zakresie się nie zmieniło

Wprowadzenie linii 700 i 800 w Play wymusiło UKE, a także zmiany w roamingu UE przez Komisję Europejską NIE UPRAWNIAJĄ Abonenta do rozwiązania umowy bez płacenia kary umownej. Jeśli PLAY wprowadziłby między innymi podwyżkę cen np. za połączenia krajowe z 29gr do 39gr za minutę (jeśli podwyżka NIE jest uzasadniona np. VAT-em), WTEDY ABONENT MOŻE ZERWAĆ UMOWĘ BEZ KARY.

Przecież w tym liście/pdf jest napisane wprost jak to interpretować.


(...)proponowane zmiany wynikają bezpośrednio ze zmiany obowiązujących przepisów prawa, jak i nie powodują podwyższenia cen usług telekomunikacyjnych(...)
(...)P4 ma prawo dochodzić do Państwa opłaty specjalnej/kary umownej(...)

screen z http://www.szu.pl/pliki/zmiana.pdf posta domereh

Nie rozumiem ludzi, najpierw wiążą się umowami na 15 lat a potem szukają tylko okazji żeby je zerwać. Skoro wiadomo że umowa po 6 miesiącach już nie będzie odpowiadać to od czego jest Fresh ?

Fresh nie daje telefonów za złotóweczke.

Zapomniałem że w Polsce dalej jest moda na telefony za złotóweczkę, które złotóweczkę kosztują tylko na paragonie

maciek764 pisze:Zapomniałem że w Polsce dalej jest moda na telefony za złotóweczkę, które złotóweczkę kosztują tylko na paragonie

Zgadza się, co to za radość, że ludzie mają fona za "złotóweczkę", a potem psioczą do operatora, że za słone rachunki i nieakceptowalne warunki im stawiają... Niech czytają informacje, co podpisują i co operator przekazuje w pismach.

Marens pisze:Przecież w tym liście/pdf jest napisane wprost jak to interpretować.
[url=http://img88.imageshack.us/img88/1906/schowek01ba.jpg]Obrazek[/URL]

(...)proponowane zmiany wynikają bezpośrednio ze zmiany obowiązujących przepisów prawa, jak i nie powodują podwyższenia cen usług telekomunikacyjnych(...)
(...)P4 ma prawo dochodzić do Państwa opłaty specjalnej/kary umownej(...)

screen z http://www.szu.pl/pliki/zmiana.pdf posta domereh

Tylko, że dodanie możliwości dzwonienia na nr 0700, 0800 i wprowadzenia cennika za te połączenia, nie wynikają ze zmiany prawa bo prawo w tym zakresie się nie zmieniło, w związku z czym Play nie może żądać płacenia kary.

[ Dodano: 2011-04-28, 09:32 ]

Marcin87 pisze:Czyli można bezkarnie zerwać umowę jak dotrze do mnie to pismo? Mam taryfę LongPlay 69 przedłużaną we wrześniu

Według mnie tak, ja już napisałem wypowiedzenie i dzisiaj je wysyłam.

domereh pisze:Według mnie tak, ja już napisałem wypowiedzenie i dzisiaj je wysyłam.

Nie omieszkaj się pochwalić ile kary dostałeś

domereh pisze:Marcin87 napisał/a:
Czyli można bezkarnie zerwać umowę jak dotrze do mnie to pismo? Mam taryfę LongPlay 69 przedłużaną we wrześniu

Według mnie tak, ja już napisałem wypowiedzenie i dzisiaj je wysyłam.

Czytajcie ze zrozumieniem regulaminy i dokumenty wysyłane od operatora. P4 dowali Tobie karę na 100%, bo to Ty nawaliłeś, nie PLAY. I słusznie. Napisz po ok. 30 dniach, ile będziesz miał do zapłaty i czy się taka desperacja opłaciła...

Oj niezła pewnie będzie;),sam na własne życzenie siebie obciążasz kosztami.

sam jestem ciekaw jak play to zinterpretuje ale podejrzewam że bez pomocy z uke sie nie ibejdzie jeżeli rzeczywiści można zerwać ta umowę a play będzie wprowadzał klientów w błąd.

Nie rozumiem ludzi, najpierw wiążą się umowami na 15 lat a potem szukają tylko okazji żeby je zerwać. Skoro wiadomo że umowa po 6 miesiącach już nie będzie odpowiadać to od czego jest Fresh?

Najlepsze jest to że jak chłopakowi sie uda to połowa z was sie rzuci pisac wypowiedzenie. Ot taka typowa hipokryzja...

rasiu pisze:Najlepsze jest to że jak chłopakowi sie uda to połowa z was sie rzuci pisac wypowiedzenie. Ot taka typowa hipokryzja...

Raczej w to bym wątpił... Nie powiedziane, że jemu się to uda. UKE już wielokrotnie informowało niedowiarków zresztą, że zgodnie z Prawem Telekomunikacyjnym, zmiany spowodowane przepisami prawa, nie uprawniają do bezkarnego zrywania umów. Powiem jedno - P4 będzie broniła swoich interesów nawet w sądzie, a niełatwo wygrać takiemu szaraczkowi z korporacją.

domereh pisze:Witam,
Istnieje możliwość wypowiedzenie umowy w Play bez płacenia kary umownej.
Play rozsyła informację o wprowadzeniu do regulaminu/cennika opłaty za połączenia głosowe z infoliniami i nr audiotekstowymi (0700, 0800).
Jest to zmiana w regulaminie nie wynikająca ze zmiany przepisów prawa w związku z czym przysługuje prawo do zerwania umowy bez płacenia kary umownej.

czytaj ze zrozumieniem. Jest tam takie piekne zdanie ze zmiany sa podyktowane taka a nie inna zmiana prawa i nie są podyktowane widzimisie Playa i nie są niekorzystne dla uzytkownika. I play ma prawo obciazyc kara uzytkownika. Poza tym to pismo dotyczylo glownie zmian w cenniku roamingowym od 1 lipca.