Forum - TELEPOLIS.PL

Mam problem z zasiegiem dosc dziwny. Telefon lezy w jednym miejscu sprawdzam co jakis czas zasieg jest full by po jakims czasie nie bylo go wcale. I jak juz go straci to juz nie potrafi odzyskac. Robie reset telefonu i zasieg jest full. Czasem sam reset nie pomaga to wyciagam karte sim i wladam z powrotem wlaczam telefon i zasieg full. Nie przypuszczam ze to wina telefonu poniewaz na poprzednim bylo tak samo dodatkowo w domu sa dwa telefony tez z play i niema takiego problemu. Testowalem kladac obok mojego. Moja karta sim jest najstarsza wszyscy maja play fresh a ja kupilem jako pierwszy starter gdy oferta wyszla. Karta nie jest jakos specjalnie zniszczona tylko styki lekko przytarte. Moge jeszce przetestowac zamieniajac karty sim w telefonach. Tyle ze to sie dzieje czasem nawet po prawie calym dniu praktycznie max zasiegu. Ktos spotkal sie z czyms takim? Ile ewentualnie kosztuje wymiana karty sim i jaki jest czas trwania tej procedury?

Wymiana karty sim jest bezpłatna, robią to od ręki, ale numer jest aktywny na nowej bodajże w ciągu 24h.

Nowa karta jest aktywna do max 2 h.

skoro uwazasz, ze to nie wina telefonu to idz do play w celu wymiany karty sim - oby to bylo to

mikado15 pisze:numer jest aktywny na nowej bodajże w ciągu 24h.

W moim przypadku nowa karta sim była aktywna od włożenia jej do telefonu

Matyk pisze:W moim przypadku nowa karta sim była aktywna od włożenia jej do telefonu

U mnie też. A kartę wymieniałem dwukrotnie na dwóch numerach.

To przychodzisz do salonu i dostajesz nowa karte odrazu? Oni tam odrazu wprowadzaja numer?

Wymiana SIM jest darmowa, wydaje mi się, że po wprowadzeniu danych, aktywują kartę z tym samym numerem w ciągu kilku godzin (najpóźniej o 1.00 w nocy następnego dnia)...

Karlos20 pisze:Wymiana SIM jest darmowa, wydaje mi się, że po wprowadzeniu danych, aktywują kartę z tym samym numerem w ciągu kilku godzin (najpóźniej o 1.00 w nocy następnego dnia)...

Dwukrotnie wymieniałem i było to max. 5 minut.

O, to widzicie, ja miałem raz taki przypadek, że wysypał mi się sim i czekałem dużo dłużej niż Wy.

Gry zobaczylem ze zasieg jest slaby zrobilem test z drugim telefonem zamienilem karty i okazalo sie ze karta i telefony nie maja znaczenia. Jest tak ze albo jeden telefon ma full a drugi nic albo na odwrot (tak jest najczesciej). Dlatego pomyslalem ze cos jest nie tak gdy polozylem drugi telefon i mial full zasieg a moj nic. Cos nie tak musi byc z nadajnikiem...

Knight_Rider pisze:Gry zobaczylem ze zasieg jest slaby zrobilem test z drugim telefonem zamienilem karty i okazalo sie ze karta i telefony nie maja znaczenia. Jest tak ze albo jeden telefon ma full a drugi nic albo na odwrot (tak jest najczesciej). Dlatego pomyslalem ze cos jest nie tak gdy polozylem drugi telefon i mial full zasieg a moj nic. Cos nie tak musi byc z nadajnikiem...

Albo nadajnik / nadajniki, albo telefony winne za zawirowania sygnału operatora. Nie w każdej komórce można złapać identyczny silny sygnał 2G i 3G, również nie każde nadajniki mają silny sygnał (np. przeszkody tzw. "sztuczne" czy naturalne)

Nie napisaliscoe najwazniejszego czy wymiana karty pomaga na ten problem.

marcinb pisze:Nie napisaliscoe najwazniejszego czy wymiana karty pomaga na ten problem.

Ja miałem identyczną sytuację posiadając play abonament.
Problemy z zasięgiem przez całe 2 lata, wymieniłem w sumie 8 razy kartę sim, przez 24 miesiące, nic się nie poprawiło.
Po 2 latach uciekłem z play do poprzedniej swojej sieci, i przynajmniej nie mam już problemów ani z zasięgiem, ani z bok
Więc w moim przypadku wymiana karty sim nie pomogła, znajomym też nie pomogła na te problemy.

Ja w mieście na narzekam na zasięg Play, ale gdy wyjadę poza miasto to zasięg woła o pomstę do niego. Próby przelogowania na Plusa, kończą się odmową lub trwa to bardzo długo.

remi89 zgłoś swój problem do play4you1 i play4you2 a zobaczysz, że bedzie lepiej

muchakk pisze:remi89 zgłoś swój problem do play4you1 i play4you2 a zobaczysz, że bedzie lepiej

Kolego pisałem do play4you2, żadnej odpowiedzi.

remi89 pisze:Kolego pisałem do play4you2, żadnej odpowiedzi.

Musisz poczekać na swoją kolej. Nie tylko Ty masz jakieś pytanie do niego. Od początku tak było, że odpowiada na wszystko chronologicznie.