Telekomunikacja jak na dłoni
https://www.telepolis.pl/forum/
Pozostaje Tobie zgłosić ta sytuację do sieci, na dzień dzisiejszy nie ma żadnej awarii związanej ze wspomniana promocja. Proponuję zgłosić przez play 24, lub CC.fox00 pisze:Czy u was też to samo ??
"Przepraszamy ale zarządzanie kontem jest chwilowo niemożliwe. Zapraszamy później" i tak od kilku dni.
chodziło mi,że możesz zrobić zgłoszenie przez play 24- tego,że nie można uruchomić to wiem:). Po sprawdzeniu, dostaniesz odpowiedż w jaki sposób będziesz miał możliwość uruchomienia tej usługi,w przypadku awarii, bedzie ona usunięta.fox00 pisze:Przez Play24 również nie można tego aktywować. Zgłosiłem w Biurze Obsługi.
Wyręczę Wasbleckwarrior pisze:Po sprawdzeniu, dostaniesz odpowiedż w jaki sposób będziesz miał możliwość uruchomienia tej usługi,w przypadku awarii, bedzie ona usunięta.
Dziękujemy za zgłoszenie dotyczące promocji Poleć Play Znajomemu, które wpłynęło do nas 23 czerwca 2010 roku za pośrednictwem infolinii Play. Uprzejmie informujemy, iż obecnie ustawienia na koncie są poprawne. Prosimy o ponowne wykonanie próby aktywacji promocji. Po nieudanej próbie kontaktu telefonicznego, do Klienta wysłano sms'a o treści: " Witamy, informujemy, ze zgloszenie o nr xxxxxxxx zostalo rozwiazane aby zapoznac sie z jego trescia prosimy o kontakt pod nr 48790500500 lub *500. "
jutro zasilę drugi telefon i zobaczę czy bonusy przyjdą 
Czy nadal masz kłopot z uruchomieniem tej usługi? Jak tak, to napisz mi pw, albo zamieść informacje w temacie "tu znajdziesz pomoc - Play". Tak na przyszłość, jak bedziesz posiadał jakiekolwiek pytania dotyczące Play lub miał jakieś problemy, zapraszam Cię do tego tematu. Prowadzony jest przez pracowników sieci Play i wielu osobom już udzieliłem informacji związanymi z Play.fox00 pisze:Kolejny dzień a usługa nadal nie do aktywowania
Reklamację napisałem 2 czerwca i jej statut to dalej "Rozpatrywanie" w połowie czerwca przysłali pismo pocztą, że potwierdzają przyjęcie reklamacji i w chwili obecnej sprawdzają wszystko... W Play trzeba mieć stalowe nerwy. A o rekompensacie to już nawet nie mówię, pewnie znowu zaproponują ten "pakiet" 10 minut do wszystkich sieci, który jest wart 2,9 zł 
i nic więcej! Ha ha za takie grosze, za zmarnowany czas, nerwy, brak środków na koncie i wynikające z tego problemy.... to ja Dziękuję! 
też mieliśmy problem z Poleć Play Znajomemu. Tylko wyglądoało to tak: Na Play24 widniała informacja o przyznaniu bonusu i przyszły smsy informujące o jego przyznaniu. Owego bonusu jednak nigdy nie przyznano fizycznie.Pablo-1986 pisze:Ha, ja dokładnie mam to samo. Reklamacja zgłoszona 17 maja nadal nie rozpatrzona.
Mam ten sam problem.osachorzow pisze:Minęło 10 dni i bonusu jak nie było tak nie ma :/ Kolejna wirtualna promocja Play...
Ja trafiłem na wybitnie nierozgarniętą "specjalistkę", która nie potrafi sprawdzić od kiedy numer działa w Play podając datę aktywacji numeru polecającego jako datę aktywacji numeru polecanego Napisałem do Play4You2, bo więcej będą mnie kosztować telefony do BOK niż warty jest bonus. Już dzwoniłem kilka razy w tej kwestii i usłyszałem że to musi być numer spoza sieci Play. Zapytałem czy może być TakTak to czy mi doładują za 15zł. Drugi raz ktoś się rozłączył, trzeci... Dzwoniłem spoza telefonu Play, bo miałem trochę minut do wygadania.osachorzow pisze:Ja trafiłem na wybitnie nierozgarniętą "specjalistkę", która nie potrafi sprawdzić od kiedy numer działa w Play podając datę aktywacji numeru polecającego jako datę aktywacji numeru polecanego
Bez urazy... ale ten program nie działa...niestety ,ale ktoś się pogubił....z tym tylko iż to nie jest wina klienta...Marens pisze:Napisałem do Play4You2, bo więcej będą mnie kosztować telefony do BOK niż warty jest bonus. Już dzwoniłem kilka razy w tej kwestii i usłyszałem że to musi być numer spoza sieci Play. Zapytałem czy może być TakTak to czy mi doładują za 15zł. Drugi raz ktoś się rozłączył, trzeci... Dzwoniłem spoza telefonu Play, bo miałem trochę minut do wygadania.osachorzow pisze:Ja trafiłem na wybitnie nierozgarniętą "specjalistkę", która nie potrafi sprawdzić od kiedy numer działa w Play podając datę aktywacji numeru polecającego jako datę aktywacji numeru polecanego
Jeśli nie to możecie potem wysyłać reklamacje przez play24 i przy odrobinie szczęścia (prawdopodobieństwo jak w przypadku prawidłowego włączenia promocji) zostanie ona uznana i otrzymacie bonus.