Strona 1 z 1

[PLAY] Brak możliwości połaczenia z numerami alarmowymi

Post:30 gru 2009, 08:13
autor: tricki
czy macie podobny problem? Odkryłem to przypadkowo bo na te nr rzadko się dzwoni. Miałem taką sytuację trzy krotnie w ciągu roku. Nie można było się dodzwonić na 112, 998, 997. W momencie próby połączenia natychmiast je kończyło, zasięg był i inne połaczenia można było wykonać. Dwa razy miałem sytuację nagłą wezwania pomocy. Nie muszę mówić co czułem !!! :smt011

Post:30 gru 2009, 09:09
autor: Rezo
Potwierdzam, miałem w wakacje ten sam problem. Mimo wielu prób nie udało mi się połączyć z numerami 997 i 112. Sądziłem że to odosobniony przypadek, a okazuje się że nie.

Post:30 gru 2009, 09:22
autor: play4you2
Szczerze powiedziawszy, nie otrzymywalismy żadnych sygnałów, że nie mozna się połączyć na te numeru. A czy zgłaszaliście to do nas??

Post:30 gru 2009, 09:31
autor: Rezo
Nie zgłosiłem bo uważałem że mój przypadek jest pojedynczy i pomyslałem że się nie zdarzy więcej. Okazuje się jednak że należałoby się przyjrzeć problemowi.

Jeśli teraz spotkają mnie ponownie takie problemy, na pewno Was powiadomie. Mam tylko nadzieje że nie będę musiał...

Post:30 gru 2009, 09:34
autor: play4you2
To bardzo ważne, aby móc połączyć się z numerami alarmowymi. Szczerze powiedziawszy, ja się nie spotkałem z tym, że nie mozna było zadzwonić np na 112. Podajcie mi na PW miejscowości, z których nie mogliście dodzwonić sie na te numery i Wasze nr telefonów. Sprawdzę to koniecznie, gdyż sprawa jest bardzo ważna.

Post:30 gru 2009, 09:42
autor: tricki
wysłałem na pw

Post:30 gru 2009, 10:16
autor: mikage1
podobny temat założyłem ponad rok temu tutaj - chodziło o brak możliwości połączenia z numerem 986 czyli strażą miejską (komunikat: nieprawidłowy format numeru) - okazało się że problem dotyczył Poznania czy Katowic, gdy w tym samym czasie w Warszawie i Częstochowie nr działał poprawnie...
- dzisiaj numer 986 w Poznaniu już jest z Play dostępny

[ Dodano: 2009-12-30, 10:18 ]
play4you2 pisze:To bardzo ważne, aby móc połączyć się z numerami alarmowymi. Szczerze powiedziawszy, ja się nie spotkałem z tym, że nie mozna było zadzwonić np na 112. Podajcie mi na PW miejscowości, z których nie mogliście dodzwonić sie na te numery i Wasze nr telefonów. Sprawdzę to koniecznie, gdyż sprawa jest bardzo ważna.
przecież na 112 można dodzwonić się nawet bez karty sim...

Post:30 gru 2009, 11:21
autor: play4you2
mikage1 pisze:okazało się że problem dotyczył Poznania czy Katowic, gdy w tym samym czasie w Warszawie i Częstochowie nr działał poprawnie...
- dzisiaj numer 986 w Poznaniu już jest z Play dostępny
Powiem Ci, że często to zależyod numeru dostępowego danej jednostki. Straż Miejska powinna nam dać numer dostępowy, pod który należy przesyłać połączenia na 986. Jak nam tego nie dała, rzeczywiście mogły być kłopoty. Operator w takim przypadku nie ma obowiązku aby we własnym zakresie zdobywać takie informacje, choć my to robimy. Jednak wystarczy, że dana jednostka zmieni ten numer i nas o tym nie poinformuje a wtedy już może coś nie działać. Co do 112 to zgadzam sie z Tobą, że tak jest, jednak jeżeli mimo wszystko są jakieś problemy, to moja rada, za każdym razem nas o tym informujcie. Z tymi numerami to bardzo ważna sprawa, gdyż często zależy od tego nawet ludzkie życie, więc z naszej strony pilnujemy jak to tylko możliwe, aby była mozliwość wykonania takiego połączenia z każdego rejonu Polski. Tym bardziej będziemy wdzięczni, jak ktoś nas poinformuje, że w jakiejś lokalizacji ten numer nie działa. Może się zdarzyć, że np. 997 lub 998 może nie zadziałać, ale 112 powinno za każdym razem.

Post:10 sty 2010, 10:50
autor: margal
Nie orientuję się, bo nie miałem potrzeby.
Ale mój kolega ma Play-a, musiał zadzwonić pod 112 i z Katowic nie było problemu.

Post:10 sty 2010, 12:56
autor: Fazzi
Ja tylko napiszę że sam problemu nie miałem z dodzwonieniem się z Play'a na 112 więc najwyraźniej zależy od lokalizacji skąd się dzwoni.