Forum - TELEPOLIS.PL

Witam. Chcę przejść z Ery do Playa.. i mam takie pytania:


1.Czy trzeba do Ery cos zgłaszać że chce przejść, czy tylko trzeba poczekać do końca umowy.. ? i czy są jakieś problemy z przejściem do innej sieci..


2.Ja jestem niepełnoletni.. i mam umowe na mame.. i czy jak moja mama jest w erze to czy ja pod jej nazwiskiem moge do play przejść ? i ona bedzie miała z ery a ja z playa na jej nazwisku.

Z góry dziękuje. ;*

Karolinho123 pisze:1.Czy trzeba do Ery cos zgłaszać że chce przejść, czy tylko trzeba poczekać do końca umowy.. ? i czy są jakieś problemy z przejściem do innej sieci..

Co najmniej 30 dni przed końcem umowy trzeba złożyć wypowiedzenie oraz zaznaczyć, że chce się przenieść numer do innego operatora. Sprawę przeniesienia numeru można także załatwić u nowego opa, podpisując odpowiednie dokumenty. Problemy się zdarzają, ale chyba już coraz rzadziej.

Karolinho123 pisze:2.Ja jestem niepełnoletni.. i mam umowe na mame.. i czy jak moja mama jest w erze to czy ja pod jej nazwiskiem moge do play przejść ? i ona bedzie miała z ery a ja z playa na jej nazwisku.

Napisz po ludzku o co Ci chodzi, bo póki co to mogę się tylko domyślać.

1. Czekasz do końca umowy( można 30dni przed końcem umowy) numer jest przenoszany ostatniego dnia ostatniego okresu rozliczeniowego
2. Niestety mama sama musi się pofatygować do salonu Playa :/

Karolinho123 pisze: 1.Czy trzeba do Ery cos zgłaszać że chce przejść, czy tylko trzeba poczekać do końca umowy.. ? i czy są jakieś problemy z przejściem do innej sieci..

Można to zrobić dwojako:

1) Mama musi napisać pismo o rozwiązanie umowy z równoczesnym przejściem numeru do systemu na kartę - Tak Tak. Wniosek taki najlepiej złożyć na 1 okres rozliczeniowy przed końcem umowy (można wcześniej, gdyż nie jest to zabronione )
W innym przypadku umowa przejdzie na umowę na czas nieokreślony i w momencie chęci rozwiązania umowy operator da sobie czas w postaci 1 okresu rozliczeniowego (dlatego lepiej jest nie czekać na koniec trwania umowy z rozwiązaniem umowy). W praktyce wygląda to tak że cały proces może potrwać od miesiąca do prawie 2 miesięcy. Wszystko zależy od tego kiedy wypada okres rozliczeniowy i data wpłynięcia wniosku. Jeśli złożymy pismo na początku okresu rozliczeniowego, umowa praktycznie zostanie rozwiązana za 2 miesiące.

Jeśli numer zostanie już przeniesiony do Tak Tak-a i Ty Karolinho123, z tego co piszesz jesteś osobą niepełnoletnią to niestety, ale Twoja mama będzie musiała dopełnić wszystkich formalności. Jak skończysz 18 lat i dostaniesz dowód, będziesz mógł numer przerejestrować na siebie i w ten sposób będziesz już sam decydował o tym numerze
Proces przenoszenia w tym przypadku będzie trwał 1 dzień roboczy (od przejścia już z Tak Tak-a do Play-a)

2) Można próbować przenieść numer bezpośrednio z abonamentu/mixa do Play-a. Niestety technicznie nie wiem jak poprawnie ten proces opisać, tak aby Cię nie wprowadzić w błąd. Wydaje mi się że wystarczy udać się bezpośrednio do salonu Play-a i tam złożyć dyspozycję przejścia do Play. Twój dotychczasowy operator, czyli Era uwolni numer na dzień przewidziany w którym Twoja umowa prawidłowo powinna się kończyć. Tutaj na tym forum jeśli nikt nie potwierdzi mojej wersji, to lepiej dopytaj jeszcze dokładnie w salonie.
Dlatego jeśli jest inaczej to proszę mnie poprawić, to taka moja prośba do czytelników forum


Pozdrawiam

Dobra dzięki wszystkim za odpowiedzi.. ; ) a nie wiecie może czy w abonamencie ONE PLAY są jakieś darmowe smsy ? bo słyszałem że w playu za każde 5 zł. doładowania jest 100 smsów darmowych do wszystkich sieci.. to prawda ?

Karolinho123 pisze:a nie wiecie może czy w abonamencie ONE PLAY są jakieś darmowe smsy ?

Darmowe w prawdziwym znaczeniu tego słowa to nie ma SMS-ów, ale za 5 zł możesz kupić w ONE PLAY:
a)Pakiet 100 SMS - dostępny dla planów: One Play 25, One Play 45
- Kod *111*44*1#
b)Pakiet 200 SMS - dostępny dla planów: One Play PRO 40, One Play PRO 60, One Play 65, One Play 95, One Play 145
- Kod *111*45*1#
Oprócz tego w ramach abonamentu przysługuje Ci odpowiednia liczba SMS-ów.

Karolinho123 pisze:bo słyszałem że w playu za każde 5 zł. doładowania jest 100 smsów darmowych do wszystkich sieci.. to prawda ?

Tutaj chodzi o ofertę na kartę, czyli Play - Fresh.
Przy doładowywaniu konta dostajesz odpowiednią liczbę SMS-ów:
Wartość doładowania> Liczba bonusowych sms-ów do wszystkich sieci> Ważność bonusowych sms-ów
5 zł - 9 zł > 100 SMS-ów > 5 dni
10 zł - 29 zł > 250 SMS-ów > 10 dni
30 zł - 49 zł > 1000 SMS-ów > 30 dni
50 zł i więcej > 2000 SMS-ów > 50 dni
W ofercie Play Fresh, gdy doładowujesz konto nie płacisz dodatkowo za SMS-y. W takiej formie jak to występuje tutaj to rzeczywiście można powiedzieć że SMS-y są darmowe

Jeśli zależy Ci na SMS-ach to oferta Play Fresh w stosunku do One Play będzie na pewno lepszym wyborem
Jeśli nie zależy Ci na telefonie to tak czy inaczej pod każdym względem Play - Fresh będzie lepszy
hejka

[ Dodano: 2009-11-20, 23:05 ]
Oczywiście SMS-y w tych ofertach są do wszystkich sieci

Dzięki wielkie