Forum - TELEPOLIS.PL

Witam.

Niedawno przeniosłem swój numer do Play. Przed całą operacją zapewniano mnie, że jest ona bezpłatna.
Jakież było moje zdziewienie, gdy na ostatniej fakturze otrzymałem pozycję "Przeniesienie numeru bez zachowania terminu wypowiedzenia".

Nadmienię, że moja umowa z Orange skończyła się kilka miesięcy temu.

Moje pytanie: Czy ta opłata jest zgodna z prawem wobec nowelizacji prawa telekomunikacyjnego?

Pozdrawiam.

Jak najbardziej tak, wszystko jest zgodne z prawem. Ktoś przeniósł z abonamentu w trybie "bez zachowania 30dniowego okresu wypowiedzenia". Aby było to całkowicie za darmo powinno zostać przeniesione "z zachowaniem 30dniowego okresu wypowiedzenia" albo "po zakończeniu okresu promocyjnego"

Możesz podać ile naliczyli ci tej opłaty?

Pijo pisze:Możesz podać ile naliczyli ci tej opłaty?

Najprawdopodobniej jeden abonament.

Opłata jest równa jednej opłacie abonamentowej, więc wygląda na to, że nic się z tym nie da zrobić tylko zapłacić.

Swoją drogą sprzedawca Play, które miało załatwić wszystkie formalności, nic mi o tym nie powiedział. Myślałem, że rozwiązując umowę od razu tracę tylko minuty, które dostałem płacąc poprzedni abonament...
Nic to, za gapowe się płaci.

Dziękuję za pomoc.