Forum - TELEPOLIS.PL

Sprawa jest taka, kolezanka jest w chorwacji i ma siec orange, ja tu w Polsce i w sieci era. Obydwoje mamy abonamenty. Jak zobaczylem na rachunku, strzałki (czyli niezrealizowane 1-2 s połaczenia) sa wycenione u mnie na 20 gr chociaz nawet nie ma wpisanego czasu rozmowy (jest pole '--'). To jak to w koncu jest? Pisza ze placi sie za odebrane polączenia czy nie?

placi sie za odbierane polaczenia ale nie rozumiem pytania do konca..

O ile dobrze kapuję to Ty jesteś w Polsce i masz Erę, a Twoja koleżanka ma Orange i jest zagranicą. Ona puszcza do Ciebie strzałę i Ty za to płacisz. Dobrze kumam?

Jeżeli tak to w ogóle nie powinnaś płacić za połączenie (szczególnie jeszcze nieodebrane). Zadzwoń do Ery i wyjaśnij tą sprawę (złóż reklamację).

sorry za niejasnosc ale sobie z nią poradziliscie bo dobrze zrozumieliscie No wlasnie chcialem sie upewnic czy reklamacja bedzie zasadna w tej sytuacji. Dziękować!

Dekoy, gdzie by nie był Twój rozmówca (może być i księżyc ) to za połączenia odbierane na terenie kraju się nie płaci, więc zdecydowanie możesz składać reklamację no chyba że masz jakąś specjalną taryfę gdzie płacisz za odbieranie