Forum - TELEPOLIS.PL

Jesli brakuje wam kilku punktow do danej nagrody zadzwoncie pod *300 do programu Profit i zapytajcie czy moga doladowac wam o brakujace punkty, zeby je wykorzystac przed terminem zamkniecia programu.

Ja zadzwonilem z czystej ciekawosci i na jednym numerze gdzie mialem 1248 punktow dodano mi 2 punkty abym mogl kupic doladowanie za 50zl.

Na drugim numerze gdzie brakowalo mi sporo punktow dodano ich az 250 ( przy stanie punktow 1022 ) . Nie wiem od czego to jest zalezne ale uslyszalem ze poniewaz mam powyzej tysiaca to do najblizszej brakujacej nagrody moze mi Pani konsultant doladowac. Punkty pojawily sie juz na koncie.

PS: Dziekuje za pomoc tej milej Pani.

Potwierdzam. Mi brakowało 150 punktów do doładowania za 100 złotych. Dodali.

Czy trzeba mieć powyżej 1000 pkt, bo mi na jednym numerze braknie 105 pkt, tj 100 pkt jeszcze powinno dojść za doładowanie przed 15 sierpnia ale 5 pkt już nie ma skąd, czy jest szansa na uzupełnienie tego?

Zadzwon zapytaj. Nie wiem jakies sa kryteria. Moze zalezy to od dobrego humoru konsultanta

Do kiedy mozna bylo tak sobie pomoc? Probuje sie dodzwonic i caly czas czekam na konsultanta.

nie trzeba mieć powyżej 1000 pkt - dodano mi z 405 na 625...

mikage1 pisze:nie trzeba mieć powyżej 1000 pkt - dodano mi z 405 na 625...

Szok.
Miałem 320, teraz mam 620 (pewnie za staż mi dali). Będę musiał wyżebrać te 5 punktów

Poradzcie gdzie moge zadzwonic oprocz *300 zeby dowiedziec sie czy dodadza mi pkt.
W *300 czekam 10 min i nikt nie odbiera:/

Ja kilka tygodni temu napisałem e-mail o braku naliczenia punktów ( miałem 553 punkty , i mogły przepaść ), a teraz doliczono mi. Teraz mam jeszcze na doładowanie 25zł.

Jest sens dzwonić pod *100 w tej sprawie, czy muszę zadzwonić pod *300? Chcę jakoś przekabacić te 5 punktów.

kowcio czekaj cierpliwie az ktos odbierze pod *300 dzis kolega dzwonil czekal jakies 10 minut ale w koncu ktos odebral

Tez zdzwonie pod *300, a nastepnie wybieram 1,4 i 0 i czekam na polaczenie
z konsultantem ponad 6 min za kazdym razem i polaczenie sie konczy.
Czy dobrze wybieram? Czy warto probowac i czekac dalej, bo leci za to kasa?
Pzdrawiam.

Właśnie czy to jest płatne? Mi tez jakoś po 6 min się rozłącza. Dziwne, niby tel odbierają od 8, zadzwoniłem dzisiaj o 8.05 i dalej to samo. Mi się zdaje ze Orange znowu tnie w ..... . W salonie powiedzieli ze nic nie mogą zrobić, i żebym dzwonił pod *300, a ja im mowie jak jest, to babka mówi żeby dzwonić *100. Pewnie jakbym powiedział ze tak samo to by mi dala jakiś inny nr na *.

Edit. Wydaje mi się ze to jest płatne, i na same próby połączenia wydałem już około 10 zl, banda debili. Trzeba chyba jakiegoś maila napisać do nich.

Pazuzu pisze:Właśnie czy to jest płatne?

1,22 zł za połączenie bez względu na czas trwania połączenia.

Niestety na emaile nie odpisuja od jakiegos czasu .

Kaczy pisze:

Pazuzu pisze:Właśnie czy to jest płatne?

1,22 zł za połączenie bez względu na czas trwania połączenia.

Połączenie z Profitem *300 jest płatne jak przy normalnym połączeniu zgodnie z naszym planem taryfowym, z resztą jak się do nich dzwoni to o tym informują.
Ja też miałem problemy żeby się do nich dodzwonić początkowo dzwoniłem pod *300 ale po paru minutach mnie rozłączało więc próbowałem w sobotę dzwonić pod 510 300 300 z nadzieją że w ramach usługi Wieczory i Weekendy będę miał darmowe połączenia z tym numerem ale niestety naliczali mi normalnie 75gr/minutę zgodnie z moim planem Nowy Twój Plan, w końcu żeby nie tracić tyle kasy na bezskuteczne próby połączenia dzwoniłem na *100 i prosiłem o przełączenie na *300 bo wtedy płaci się tylko 1zł za połączenie z *100. Nie zawsze chcą to robić ale pierwszym razem jak tak zrobiłem to udałem głupka że niby nie wiem że wogóle istnieje *300 i sprawy z profitem załatwia się przez *100, drugim razem to dzwoniłem z byle jakim pytaniem na BOA a później rzucałem gadkę że mam jeszcze pytanie dotyczące programu Profit i czy Pani/Pan jest mi w stanie na nie odpowiedzieća jak nie to proszę o przełączenie do programu Profit, trzecim razem to w prost powiedziałem że proszę o połączenie z Profitem bo już mam dość tracenia kasy na bezskuteczne próby połączenia. Od razu zaznaczam że nawet jeśli konsultant z BOA nas przełączy to taka próba połączenia nie zawsze kończy się sukcesem bo raz mnie po paru minutach rozłączyło.

Co do maili to ja czekałem na odpowiedź 2 tygodnie i dostałem taką odpowiedź że szkoda gadać, albo zlekceważyli mnie albo komuś w trakcie pisania tego maila klikneło się wyślij bo mail jest urwany w połowie zdania

Dziś w końcu udało się dodzwonić i zostały dodane pkt należne za doładowania w sierpniu.

Mi tez w końcu się udało, ale pojawił się problem okazało się ze za te 1250 pkt nie mogę sobie dodać złotówek do abonamentu tylko ewentualnie komuś kto ma na kartę.

Mam Orange abonament. Ma ktoś jakiś pomysł jak to wykorzystać abym zapłacił mniejszy rachunek?

No niestety - nie doładują z 280 na 625. Konsultant mówił, że gdyby było chociaż 450 to owszem, a tak to lipa. Napomknął też o sporej ilości powitalnych punktów w nowym programie dla starych użytkowników Profitu.

Szkoda, że dopiero teraz się o tym dowiaduję . Miałem 600 punktów, ale w sierpniu doładowałem znajomej abonament za 10zł. Mówi się trudno .