Strona 1 z 1

konto na playmobile

Post:02 lip 2009, 20:24
autor: neuro-tic
witam , podczas rejestracji konta na playmobile pomyliłem maila , wstawiłem jeden znak za dużo i teraz nie umiem założyć nowego konta bo rzecz jasna mój nr telefonu teoretycznie jest zarejestrowany na innym koncie , czy w związku z tym mogę jakoś założyć nowe konto z tym samym numerem ?

Post:02 lip 2009, 21:02
autor: Jedrker
neuro-tic,
zadzwoń do OK Playa i poproś o skasowanie utworzonego konta na portalu playmobile.
Jak już skasują Ci konto, będziesz mógł je założyć jeszcze raz ;)

Post:02 lip 2009, 21:03
autor: Marens
Tak, napisz e-maila na [email protected] prośbę aby skasowali konto. Wyjaśnij dlaczego i nie powinni robić problemów.

Post:03 lip 2009, 01:19
autor: mungo
Marens pisze:(...)i nie powinni robić problemów.
O ile numer jest zarejestrowany w przypadku ofert na kartę. Ich obsługa online ma już formułkę że nie kiwną palcem aż się nie zarejestruje numeru i jadą ctrl-v, zgłoszenie zamknięte...

offtopując: Każdy operator ma w regulaminie konieczność rejestracji klientów, ale tylko Play wyznacza nowe standardy. Swoją drogą jak chcą być takimi formalistami to mogli by poganiać użytkowników do rejestracji w momencie normalnego użytkowania i odłączać niezarejestrowanych jak długo ignorują np na smsy z informacją że trzeba go zarejestrować. Teraz sytuacja jest taka że jak chcesz coś załatwić to oni mają problem z głowy "numer nie zarejestrowany, spi.....", a jak idziesz rejestrować numer to się dziwią "przecież nikt tego nie robi".

powracając do tematu, jak by były problemy z ok spróbuj podziałać własnymi siłami. Po pierwsze czy próbowałeś zalogować się przy użyciu numeru telefonu zamiast maila? Jak się uda to spróbuj przeedytować profil (zmienić maila lub usunąć numer z tego profilu i założyć nowy profil).