Strona 1 z 1

[Era] odbiór telefonu od kuriera

Post:08 kwie 2009, 20:10
autor: szymon24
Witam, zamówiłem już telefon z Ery kurierem, ale zmieniłem zdanie i nie zamierzam go odebrać, jak sie dalej sprawa potoczy? czy narażam sie na jakies konsekwencje?

Post:08 kwie 2009, 20:13
autor: Prometo
szymon24 pisze:Witam, zamówiłem już telefon z Ery kurierem, ale zmieniłem zdanie i nie zamierzam go odebrać, jak sie dalej sprawa potoczy? czy narażam sie na jakies konsekwencje?
W przypadku zawierania umowy na odległośc możesz w ciągu 10 dni odstąpic od umowy. Nie odbieraj przesyłki i tyle. Żadnych konsekwencji nie poniesiesz.

Post:09 kwie 2009, 08:09
autor: deni28s
tutaj nie jestem tego taki pewien
logicznie - nie odebral wiec ..nagle sie rozmyslil bez powodu ?
co innego gdyby otworzyl ,przeczytal regulamin czy np. telefon mu sie nie spodobal wiec zwracamy
to tylko moje dyrdymaly wiec moze byc inaczej :)

ja wczoraj dostalem paczke z ery i chyba ja bede dzisiaj odsylal bo wladowali mi regulamin juz nie obowiazujacy przez co jestem raczej stratny
i z przekory oddam telefon (nawet folii nie sciagalem) i chyba zamienie na inny zeby sprawdzic czy sie da ;]

Post:09 kwie 2009, 11:54
autor: szymon24
OK, czyli telefonu nie odbieram. A co stanie się z moimi punktami Era Premia, które potrącili mi za obniżenie ceny telefonu? wrócą na konto?

Post:09 kwie 2009, 12:04
autor: nemo2009
Moim zdaniem,jeśli nie odbierzesz telefonu od kuriera,będziesz obciążony kosztami przesyłki{kurier}.

Post:09 kwie 2009, 17:46
autor: despera
ODMOWA PRZYJĘCIA

jak kurier do ciebie zadzwoni to tylko tyle mu powiedz... i zadzwoń o ery ze nie obierzesz przesyłki....

Post:09 kwie 2009, 19:25
autor: yagi
szymon24 pisze:OK, czyli telefonu nie odbieram. A co stanie się z moimi punktami Era Premia, które potrącili mi za obniżenie ceny telefonu? wrócą na konto?
Tak, zwracaja na konto.
nemo2009 pisze:Moim zdaniem,jeśli nie odbierzesz telefonu od kuriera,będziesz obciążony kosztami przesyłki{kurier}.
Nieprawda.

Post:09 kwie 2009, 21:17
autor: mł konsultant
szymon24 pisze:OK, czyli telefonu nie odbieram. A co stanie się z moimi punktami Era Premia, które potrącili mi za obniżenie ceny telefonu? wrócą na konto?
punkty wracają.

Jeśli chodzi o koszty to tak: jeśli nie odbierzesz paczki to nie będzie kosztów, zadzwoń tylko że rezygnujesz, z tym że należy pamiętać, że np przy aneksie nei będzie można zawrzeć go na nowo z innym tel. do czasu aż paczka nie wróci do warszawy . Jeśli odbierzesz paczke to tutaj zależy, jesli to nowa umowa jest to będziesz musiał niestety paczke odesłać na koszt własny na adres podany w regulaminie, jeśli to aneks to możesz udać sie z nim do sklepu i tam oddać jednocześnie anulować aneks i podpisać nowy tym razem od razu.

należy jednak pamiętać że podpisując aneks i potem z niego rezygnując wraca dawny czas wygaśniecia umowy ale taryfa pozostaje juz ta którą wybraliśmy przy aneksie. Nie ma mozliwości powrotu do starej taryfy.

pozdrawiam

Post:09 kwie 2009, 22:37
autor: Marens
Rezygnowałem z umowy z Netią, odmówiłem przyjęcia przesyłki kurierowi. Po kilku dniach zadzwonił kurier i zapytał, czy mają ponowić czy anulować. Przeprosiłem powiedziałem, że korzystamy innym razem.

Zapytałem, czy jak za np 6 miesięcy zamówimy, czy nie będzie problemu jak teraz nie odebraliśmy, to nie ma problemu.

Post:10 kwie 2009, 00:26
autor: st.konsultant
mł konsultant pisze:
szymon24 pisze:OK, czyli telefonu nie odbieram. A co stanie się z moimi punktami Era Premia, które potrącili mi za obniżenie ceny telefonu? wrócą na konto?
punkty wracają.

Jeśli chodzi o koszty to tak: jeśli nie odbierzesz paczki to nie będzie kosztów, zadzwoń tylko że rezygnujesz, z tym że należy pamiętać, że np przy aneksie nei będzie można zawrzeć go na nowo z innym tel. do czasu aż paczka nie wróci do warszawy . Jeśli odbierzesz paczke to tutaj zależy, jesli to nowa umowa jest to będziesz musiał niestety paczke odesłać na koszt własny na adres podany w regulaminie, jeśli to aneks to możesz udać sie z nim do sklepu i tam oddać jednocześnie anulować aneks i podpisać nowy tym razem od razu.

należy jednak pamiętać że podpisując aneks i potem z niego rezygnując wraca dawny czas wygaśniecia umowy ale taryfa pozostaje juz ta którą wybraliśmy przy aneksie. Nie ma mozliwości powrotu do starej taryfy.

pozdrawiam


Jeżeli nie odbierzemy przesyłki to paczka wraca do Ery, oferta przedłużeniowa pojawia się w ciągu ok 10dni ponownie na koncie, taryfa z automatu zmienia się na tą nowo wybraną, ale jak najbardziej jest możliwość powrotu do starej. Wystarczy kontakt z BOA(warunkiem jest to że przesyłka musi być już z powrotem w Erze).


Klient, który rezygnuje z przesyłki oczywiście kosztów żadnych nie ponosi, nie musi też nigdzie dzwonić żeby odwołać kuriera.

Post:10 kwie 2009, 00:45
autor: szymon24
Panowie dziekuję za wyczerpujące odpowiedzi :)
pozdrawiam, Wesołych Świąt!!!
dobrych ofert oraz super telefonów :wink: