Strona 1 z 1

[Play] Koszt rozmów z infoliniami

Post:27 lis 2008, 10:25
autor: jahu
Jaki jest koszt rozmowy z infoliniami, nr specjalnymi typu 9502 w przypadku playa? Ewentualnie gdzie znajdę pełny wykaz jak kształtują się te ceny?

Post:27 lis 2008, 11:31
autor: tomko111
jahu pisze:Ewentualnie gdzie znajdę pełny wykaz jak kształtują się te ceny?
W cenniku Playa :wink:

Post:27 lis 2008, 12:41
autor: jahu
a czy mógłbyś podać konkretną pozycję w tym cenniku? bo nei potrafię odnaleźć takowej.

Interesuje mnie konkretnie nr 9502 - nr infolinii bankowej

P.s. jesli to robi jakas roznice to mam play lajta tylko ze w tamtmym cenniku tez nie znalalzem stosownego zapisu o takim numerze (takiej serii)

Post:27 lis 2008, 14:37
autor: vinc
Jeśli nie ma w cennikach to bardzo możliwe, że połączenia z takimi numerami skróconymi są zablokowane przez Play'a, czyli nie połączysz się z nimi z numeru w Play.

Post:27 lis 2008, 18:28
autor: tomko111
jahu, sprawdź w ogóle czy możesz dodzwonić się na ten numer, tak jak napisał vinc. :wink:

Post:27 lis 2008, 20:12
autor: jahu
i zaplacic jak za zboze? ;P

Post:27 lis 2008, 21:00
autor: tomko111
jahu, jak nie zadzwonisz to się nie dowiesz. :o

Post:28 lis 2008, 09:39
autor: express100
jahu pisze:i zaplacic jak za zboze? ;P
Wg mnie taryfikacja jest (chyba) jak dla stacjonarki. Jeżeli nie ma w cenniku, a boisz się zadzwonić, to idź do salonu i się dowiedz, albo zadzwoń pod *500 (1zł/cały czas trwania połączenia) :P
Pozdrawiam! :-D

Post:28 lis 2008, 10:49
autor: tomko111
express100, to już lepiej wysłać zgłoszenie na Playmobile, poczekać troszkę dłużej i nic nie płacić, jeżeli sprawa nie jest taka pilna. :wink:

[ Dodano: 2008-12-03, 20:18 ]
jahu, kontaktowałem się z Play w Twoim imieniu, oto odpowiedź jaką otrzymałem. :)
Szanowny Panie, dziękujemy za zgłoszenie dotyczące cen połączeń z numerami specjalnymi, które wpłynęło do nas za pośrednictwem strony internetowej 30 listopada 2008 roku. Uprzejmie informujemy, że w celu uzyskania cennika połączeń z tym numerem powinien się Pan skontaktować z usługodawcą korzystającym z tego numeru. Cennik oferty Play Abonament znajdzie Pan pod adresem: http://web.playmobile.pl/resources/pdf/ ... ay_old.pdf W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu z naszą Obsługą Klienta za pośrednictwem strony internetowej, e-maila, pod numerem telefonu 790 500 500 lub przez Punkt Sprzedaży Play. Informujemy, że w serwisie Play24 na stronie www.moj.playmobile.pl znajdują się szczegółowe informacje dotyczące stanu konta, historii połączeń oraz dostępnych usług. Poprzez Play24 może Pan również skontaktować się z Obsługą Klienta, na bieżąco śledzić status swojego zgłoszenia oraz zobaczyć naszą odpowiedź. Z poważaniem, Marcel Łopatniuk konsultant back office ds. obsługi klienta