Forum - TELEPOLIS.PL

Witajcie,
Korzystam z Play Karty i od jakiegoś czasu (2 tygodnie?) zamiast normalnego smsa o nieodebranym połączeniu, wyświetla mi się wiadomość w takiej formie, w jakiej wyświetlana jest wiadomość np. o stanie konta. Jest to dużo mniej wygodne, bo raz, że nie słychać kiedy taka wiadomość przychodzi, a dwa, wyświetla mi się tylko numer, i jeśli chcę do niego oddzwonić, muszę go wcześniej zapamiętać (bez sensu!) potem dzwoniąc dopiero dowiaduję się kim ta osoba jest.
Pytam się więc, czy wy też tak macie i czy można to zmienić żeby było po staremu? Z góry dzięki.

Ja też od jakiegos czasu zauważyłem taką zmianę.
Według mnie jest to bez sensu.

Myślę że powinniście pisać zgłoszenia po przez Play24 i domagać się przywrócenia poprzedniej opcji.

adaxos, ja u siebie zauważyłem taką samą sytuację wczoraj. O ile mi wiadomo, to usługi Kto Dzwonił (czy jak to sie tam zwie) nie da się wyłączyć i wiele osób to drażni. Pewnie dlatego przeszli z smsów na takie info.

Możesz spróbować dowiedzieć się coś w Obsłudze Klienta na *500, ale watpie żeby coś sie dało, albo im się chciało zrobić...

elrond, podejrzewam że tu chodzi o oszczędności na roaming'u Plusa. Widocznie za SMS klasy 0 płacą mniej albo wcale... stąd taka zmiana opcji w w/w usłudze.

Pewnie tak... jak już ta usługa ma być, to chyba wolałbym ją też w poprzedniej wersji. U mnie w w ogóle dziwnie to wygląda - nie wyświetla się jak zwykły sms kl. 0 tylko tekst na białym tle... wczoraj przez chwile patrzyłem ze zdziwieniem na wyświetlacz.

I nie dość , że wygląda to teraz tak jak wygląda, to jeszcze przychodzi z opóźnieniem, info o połączeniu z godziny 9 dostałem po 12 w południe ;/
Porażka

Jedrker, z opóżnieniami to śliska sprawa... to zależy. Raz jest od razu a czasem przychodzą po chwili. Z smsami jest podobnie - jak wypadniesz z zasiegu, to też czasem po chwili dopiero dojdzie.

No nic, pozostaje jedynie mieć nadzieję, że wróci poprzedni sposób informowania klientów o nieodebranych połączeniach

Zmienili na zawsze i juz nie zmienią. Ale niektóre tel potrafią zapisać taką wiad., ale nie mój sony e t630.

Asteroid pisze:Zmienili na zawsze i juz nie zmienią.

skąd masz te informacje że już nie zmienią?

Dzwoniłem i pytałem - co jest ? Może jak wszyscy zaczną dzwonić, to wróci normalność ?

wysyłajmy im zapytania może przez formularz po zalogowaniu w playu, może to zmienimy...

Nowe informacje:

Zamiast SMS-a przychodzi wiadomość sieciowa !
Szczerze mówiąc ja wolałbym w formie sms-a bo jest możliwość sprawdzenia numeru a tak to muszę przepisywać nr i sprawdzać kogo to jest :/

kamil1221, ale bajka z tymi przyczynami technicznymi. Od samego początku wiadomość sieciowa o nieodebranym połączeniu przychodzi po okołu 24 godzinach, sic!