Forum - TELEPOLIS.PL

Witam
Otóż ostatnio sporo słyszy się o kradzieżach telefonów komórkowych itp. rzeczach, chciałbym się zapytać o następującą rzecz : jak wiemy podczas takiej nieszczęsnej kradzieży ginie również karta SIM, w tym wypadku sprawę należy zgłosić do operatora i tu jest pytanie : w jakim czasie od momentu zgłoszenia danemu operatorowi kradzieży karty SIM, zostaje ona zablokowana, dajmy przykład : przychodzę do salonu Ery o godzinie np. 15 dzisiejszego dnia i mówię jest taka i taka sytuacja i proszę o zablokowanie danej karty SIM w prepaidzie, czy blokują taki numer od razu ? czy jest procedura, która określa maksymalny czas na zablokowanie takiej karty ? następne moje pytanie odnosi się do dokumentów potrzebnych do przedłożenia operatorowi, po zweryfikowaniu, których ma możliwość zablokowania takiej karty , czy sam PUK wystarczy ? czy jest dodatkowo potrzebny dowód osobisty ?
Pozdrawiam

Monty Python pisze:Witam
Otóż ostatnio sporo słyszy się o kradzieżach telefonów komórkowych itp. rzeczach, chciałbym się zapytać o następującą rzecz : jak wiemy podczas takiej nieszczęsnej kradzieży ginie również karta SIM, w tym wypadku sprawę należy zgłosić do operatora i tu jest pytanie : w jakim czasie od momentu zgłoszenia danemu operatorowi kradzieży karty SIM, zostaje ona zablokowana, dajmy przykład : przychodzę do salonu Ery o godzinie np. 15 dzisiejszego dnia i mówię jest taka i taka sytuacja i proszę o zablokowanie danej karty SIM w prepaidzie, czy blokują taki numer od razu ? czy jest procedura, która określa maksymalny czas na zablokowanie takiej karty ? następne moje pytanie odnosi się do dokumentów potrzebnych do przedłożenia operatorowi, po zweryfikowaniu, których ma możliwość zablokowania takiej karty , czy sam PUK wystarczy ? czy jest dodatkowo potrzebny dowód osobisty ?
Pozdrawiam

Kartę SIM blokują od razu po zgłoszeniu o kradzieży.

i po 72 godzina np. w Plusie zostaje ona odblokowana, po prostu masz 3 dni na wyrobienie duplikatu..

tomko111 pisze:Kartę SIM blokują od razu po zgłoszeniu o kradzieży.

Kartę można zablokować nawet telefonicznie dzwoniąc do BOK. (w przypadku abonamentu)
Jeżeli masz telefon na kartę sprawa się komplikuje, musisz pujść do salonu i wyrobić doplikat SIM (jedyna możliwość zablokowania karty).

tomko111 pisze: Kartę SIM blokują od razu po zgłoszeniu o kradzieży.

Na jakimś formularzu zablokowującym widziałem napis, że blokada nastąpi w najkrótszym możliwym czasie. W wielu przypadkach jest to kwestia kilku (-nastu) sekund

domyslam sie, ze wydaje Ci sie, ze za dlugo czekales na zalozenie blokady, a teraz chcesz nasmarowac wielka reklamacje, w ktorej umiescisz swoje pretensje i zazadasz 300 zl za straty moralne. i tutaj potrzebne Ci sa opinie uzytkownikow, ktorzy cos o tym wiedza, bo chcesz sobie przygotowac grunt. sugeruje, zebys sobie dal spokoj bo i tak nic nie wskurasz prawdopodobnie kazdy operator ma to zapisane jako procedura wewnetrzna, do ktorej Ty nie masz dostepu.

oczywiscie jest to tylko moja luzna fantazja

W Erze blokujesz za darmo(w przypadku zgubienia, kradziezy) zdalnie poprzez BOA. Do 7 dni musisz wyrobić duplikat - jeżeli przekroczysz doliczają Ci te dni które przekroczyłeś do umowy. Poprzez BOA blokują odrazu, oczywiście podczas rozmowy następuje weryfikacja.