Strona 1 z 1

[Era] wzór pisma na rozwiązanie umowy i przejśce do TT

Post:20 paź 2007, 12:41
autor: kris06
jeżeli ktoś takowym kwitem dysponuje to bardzo proszę

Post:20 paź 2007, 13:21
autor: przemek910
przejdz się do salonu, oni mają wydrukowane - prosisz i dostajesz.

Post:20 paź 2007, 20:23
autor: yagi
Idz do sklepu firmowego i wydrukuja Ci z systemu... tylko sie podpiszesz i wezmiesz potwierdzenie ;)

Post:20 paź 2007, 20:34
autor: kris06
domyślam się że można to pobrać w jakimś punkcie ERY
Gdybym miał kiedy to od nich wziąć to bym nie pisał tego postu
Więc ponawiam moja prośbę

Re: [Era] wzór pisma na rozwiązanie umowy i przejśce do TT

Post:20 paź 2007, 20:45
autor: user_delete3
kris06 pisze:jeżeli ktoś takowym kwitem dysponuje to bardzo proszę
Poszukaj tutaj

Post:20 paź 2007, 23:37
autor: kris06
Dziekuję Ci bardzo IzabelaR

Nie wiesz który dokument powinienem wybrać???

Buziaczki

Post:21 paź 2007, 07:46
autor: art
Uzyj tego:
http://www.era.pl/repositories/era_pl_r ... _umowy.pdf

a w miejscu wykropkowanym "z przeniesieniem numeru do............." wpisz: "systemu TakTak"... powinno wystarczać...


Aha skoro nie masz czasu biegać po salonach może zainteresuje cię także taka informacja:
Jednocześnie przypominamy, że zgodnie z Regulaminem Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych §17pkt.4 celem rozwiązania umowy niezbędnym jest złożenie pisemnej dyspozycji zawierającej dane osobowe i adresowe Abonenta, numer telefonu, hasło abonenckie i odręczny podpis zgodny z podpisem złożonym na umowie. Pismo takie należy przesłać listem poleconym lub złożyć w Salonie lub Sklepie Firmowym sieci Era.

Poniżej podajemy adres:
Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o.
Al. Jerozolimskie 181
02-222 Warszawa

Jednocześnie informujemy, że nasza firma kierując się przyjazną polityką wobec klienta uwzględnia również wypowiedzenia przesłane mailem. Podanie zawierające wymagane dane powinno być zeskanowane i wysłane mailem jako załącznik (nie wystarczy załącznik z zeskanowanym podpisem).

Post:21 paź 2007, 10:15
autor: cleax531
art pisze:Jednocześnie informujemy, że nasza firma kierując się przyjazną polityką wobec klienta uwzględnia również wypowiedzenia przesłane mailem.
Nie ryzykowałbym wysyłki e-mailem, jest to zbyt ważne pismo aby mogło się zawieruszyć. Wysyłałem kiedyś do nich faxem wypowiedzenie i nie było żadnych problemów.

Post:21 paź 2007, 13:47
autor: Prometo
cleax531 pisze:Nie ryzykowałbym wysyłki e-mailem, jest to zbyt ważne pismo aby mogło się zawieruszyć. Wysyłałem kiedyś do nich faxem wypowiedzenie i nie było żadnych problemów.
Ja bym wysłał faxem, a swoją drogą listem poleconym za potwierdzeniem odbioru :wink:

Post:21 paź 2007, 17:54
autor: dechomenon
Prometo pisze:
cleax531 pisze:Nie ryzykowałbym wysyłki e-mailem, jest to zbyt ważne pismo aby mogło się zawieruszyć. Wysyłałem kiedyś do nich faxem wypowiedzenie i nie było żadnych problemów.
Ja bym wysłał faxem, a swoją drogą listem poleconym za potwierdzeniem odbioru :wink:
Prometo bardzo dobrze pisze...już tłumaczę dlaczego...czasem gdy wyślemy jakieś pismo tylko faksem, zawsze mogą powiedzieć, że jest nieczytelne...dlatego wysyłając pocztą na pewno zabezpieczasz się..bo tutaj już wymówki żadnej nie ma!

Post:22 paź 2007, 20:48
autor: cleax531
dechomenon pisze:
Prometo pisze:
cleax531 pisze:Nie ryzykowałbym wysyłki e-mailem, jest to zbyt ważne pismo aby mogło się zawieruszyć. Wysyłałem kiedyś do nich faxem wypowiedzenie i nie było żadnych problemów.
Ja bym wysłał faxem, a swoją drogą listem poleconym za potwierdzeniem odbioru :wink:
Prometo bardzo dobrze pisze...już tłumaczę dlaczego...czasem gdy wyślemy jakieś pismo tylko faksem, zawsze mogą powiedzieć, że jest nieczytelne...dlatego wysyłając pocztą na pewno zabezpieczasz się..bo tutaj już wymówki żadnej nie ma!
Dzwoniłem później na 602900 aby potwierdzić, gdyby zaczęły się wymówki to poszedłbym to załatwić osobiście. Swoją drogą to Cyfrowy Polsat ma takie wymówki, że podpis nieczytelny.