Forum - TELEPOLIS.PL

uzbieralam troche punktow i probuje wymienic je na doladowanie za 25 zl ...zgodnie z tym co przeczytalam na stronie nalezy wyslac smsa pod nr 7130 w moim przypadku o hasle 25 bo takie doladowanie chcialabym... po kilku minutach dostaje smsa iz moje zamowienie przekazane zostalo do realizacji i mam 10 min na rezygnacje..po ok 10 minutach zamiast dostac smsa o zrealizowaniu zamowienia i doladowaniu telefonu dostaje juz chyba cztery razy to samo:"blena komenda.zamowienie nie moze byc zrealizowane"... no i nie wiem czemu? czy ktos z Was ma rowniez telefon w Idea Mix i probowal robic cos podobnego? co rmoge robic zle skoro wpisuje komende dokladnie taka jaka jest w instrukcjach na oficjalnej stronie orange blagam pomozcie bo zostalo mi jakies 1,50PLN na koncie i to moja ostatnia szansa na doladowanie...nie wiem zy to ja przeoczylam cos i robie zle czy moze oni probuja zgarnac troche $$$ za smsy po zlotowce
pozdrawiam

dominikagro pisze:nr 7130 w moim przypadku o hasle 25

dominikagro pisze:czy ktos z Was ma rowniez telefon w Idea Mix i probowal robic cos podobnego?

Hasło 25 dotyczy Twojego Mixa.
Chociaż jak sprawdziłem w regulaminie Idea Mix też może być. Miałem ostatnio podobne przeboje i odrzucało mi zlecenie. Niestety nie pamiętam jakiego sms`a wysłałem.

probowalam tez wpisac moj numer a potem 25 jakbym komus doladowywala ale to kolejne 1,22 z mojego konta i nic

Sprawdz tak
http://www.orange.pl/portal/map/map/pro ... id=1470109

znalazlam w regulaminie:
>>"Promocja "Pakiety na Wszystko" nie dotyczy abonentów oferty Idea Optima, Nowa Idea Optima, Idea 50/150, Idea MIX, Idea
Meritum, Idea Firma, Idea Top Firma, Twój Plan, Twój Mix, Twój E-Plan, Twój E-Mix, abonentów sieci NMT i uytkowników usugi POP
oraz Orange Go. "<<
w ten sposob na razie nie bede probowac bo mam na koncie akurat na ostatniego smsa za 1,20zl wiec nie ryzykuje

jesli chciałas doładowac kwot 25 na wszystko to potrzeba jest 625 punktów w programie Profit. Sprawdz czy posiadasz wystarczajacą liczbe punktów!

komenda bez zadnych spacji i numeru tel jeśli cxhcesz doładowac konto własnego numeru.


Info z www.orange.pl

''Profit kto może otrzymać dodatkowe doładowanie:

Każdy użytkownik telefonu na kartę posiadający telefon w Orange, czyli Idea POP, Nowy POP, Idea MIX, Nowy Mix dla Firm, Orange Go, Twój Mix, Twój E-Mix, Firma Mix."

regulamin:

http://www.orange.pl/binaries/PL/Binary/301/308809.pdf


zawsze możesz złożyc reklamacje dotyczaca zamówienia w Programie Profit które nie zostało zrealizowane. /99.9% reklamacji jest rozpatrywane od razy i srodki zostajea przywrócone na konto uzytkownika.
wystarczy kontakt z BOK ProgramuProfit +48510300300

mam wystarczajaca ilosc punktow i w koncu w akcie deseracji zaryzykowalam z PAKIET20 mimo iz w regulaminie napisane jest wyraznie ze Idea Mix nie zalicza sie do promocji ale ZADZIALALO!!!!!!!!!!!!! wdocznie trzeba regulamin trzeba czytac na odwrot

uznacie ze jestem czepialska ale mam juz inny problem mianowicie zanim dostalam te 2zl ladowalam konto karta za 5zl ktora jak wiadomo przedluza wykonywanie polaczen o 2 dni , myslalam ze todoladowanie przedluzy o kolejne 30 dni a tu mi mowi pod *500 ze za 1 dzzien starce mozliwosc wykonywania polaczen wrrrrrr nic juz na to nie poradze ale strasznie denerwuje mnie ten Mix w takich sytuacjach .....

dominikagro pisze:mam wystarczajaca ilosc punktow i w koncu w akcie deseracji zaryzykowalam z PAKIET20 mimo iz w regulaminie napisane jest wyraznie ze Idea Mix nie zalicza sie do promocji ale ZADZIALALO!!!!!!!!!!!!! wdocznie trzeba regulamin trzeba czytac na odwrot

uznacie ze jestem czepialska ale mam juz inny problem mianowicie zanim dostalam te 2zl ladowalam konto karta za 5zl ktora jak wiadomo przedluza wykonywanie polaczen o 2 dni , myslalam ze todoladowanie przedluzy o kolejne 30 dni a tu mi mowi pod *500 ze za 1 dzzien starce mozliwosc wykonywania polaczen wrrrrrr nic juz na to nie poradze ale strasznie denerwuje mnie ten Mix w takich sytuacjach .....

W Popie doladowanie Profitem przedluza waznosc. Przeczytaj punkt 7.2 regulaminu i masz odpowiedz. Ja bym zadzwonil do Biura Obslugi wyjasnic temat powolujac sie na ten regulamin i poprosic za zadoscuczynienie zamieszania jakie ci wyrzadzil Orangutan cala sprawa doladowania z Profitu. Powodzenia!

dominikagro pisze:mam wystarczajaca ilosc punktow i w koncu w akcie deseracji zaryzykowalam z PAKIET20 mimo iz w regulaminie napisane jest wyraznie ze Idea Mix nie zalicza sie do promocji ale ZADZIALALO!!!!!!!!!!!!! wdocznie trzeba regulamin trzeba czytac na odwrot

uznacie ze jestem czepialska ale mam juz inny problem mianowicie zanim dostalam te 2zl ladowalam konto karta za 5zl ktora jak wiadomo przedluza wykonywanie polaczen o 2 dni , myslalam ze todoladowanie przedluzy o kolejne 30 dni a tu mi mowi pod *500 ze za 1 dzzien starce mozliwosc wykonywania polaczen wrrrrrr nic juz na to nie poradze ale strasznie denerwuje mnie ten Mix w takich sytuacjach .....

Zadzialalo, poniewaz oferta z ktorej korzystasz to Jedna Idea Mix gdzie jest dostepna inna komenda. Komendy ktore zostaly wyslane przez Ciebei dotyczyly Twojego Mixa, ewentualnie pop`a. Pakiet 10 = 250 pkt Pakiet 20 = 500 pkt Pakiet 50= 1250 pkt profit. Waznosc konta zostaje przedluzona (a przynajmniej powinna) o kolejne 30 dni wg regulaminu. Dzwon do Bok, zmienia to.

Pozdrawiam,