Forum - TELEPOLIS.PL

Witam .
Proszę o odpowiedź .

1.Czy dana firma np. orange, play itd. mają wymóg prawny informowania każdorazowo klienta poprzez SMS o wszystkich zmianach cen usług dotyczących danego klienta ? czy też wystarczy informacja o zmianach na stronie internetowej danego operatora ?
2. Czy dziś 21 maja doładowując konto daną kwotą w orange Free na kartę z kontem ważnym na rok po 1 czerwca kiedy to wzrosną ceny sms oraz rozmów moja kwota salda ( zasilona przed 1 czerwca ) będzie umniejszana za rozmowy i sms-y po 1 czerwca po starych cenach czy też po nowych ?
Dziwnym dla mnie będzie jeśli saldo będzie umniejszane po nowych cenach ponieważ wpłacone pieniądze na zasilenie konta są w posiadaniu orange .
Jeśli moje przewidywania sprawdzą się to czy orange postępuje zgodnie z prawem ?
Dziękuję za odpowiedzi .
Pozdrawiam forumowiczów .

Ad. 1. Jeśli nic się ostatnio nie zmieniło to muszą listownie lub mailowo jeśli mają adres, w pozostałych przypadkach wystarczy informacja podana do publicznej wiadomości.

Ad. 2. Zejdzie po cenie z momentu wykonania usługi. Doładowując nie kupujesz jeszcze usług, a jedynie wpłacasz niejako zaliczkę na ich poczet. Rozliczenie nastąpi gdy z owych usług skorzystasz. Równie dobrze możesz wtedy skorzystać z usług, których w momencie doładowania jeszcze w ogóle nie było w ofercie.