[Play]Dyskusja ogólna o aplikacji internetowej i mobilnej Play24

[babciagienia1p]

Kilkanaście minut temu, przy próbie zalogowania się do aplikacji www e-mailem, wrócił komunikat "logowanie e-mailem jest wyłączone, zaloguj się numerem telefonu". Podałam jeden z podpiętych numerów, nie przyszedł żaden SMS, jako hasło podałam dotychczasowe e-mailowe. Zalogowałam się i widziałam wszystkie numery, łącznie z głównym (specjalnie nie logowałam się nim). Kilkanaście numerów zarejestrowanych na kilka peselów.
Po wylogowaniu i powtórnej próbie logowania e-mailem, logowanie e-mailem wróciło. Mogłam wejść do apki, tak jak dotychczas.

[Remington]

To nie nowość, ja ten komunikat miałem dobre pół roku temu. Tak samo zalogowałem się jak Ty i nadal logowanie działa na email.

[bolek2004]

Dzisiaj dostałem smsa o podobnej treści z poprzedniej strony ale zamiast niebawem jest mowa o październiku więc pewnie lada chwila się zacznie:)
Chyba że mają na myśli październik 2023r.

[babciagienia1p]

@bolek2004
Do mnie też trafił wczoraj taki sam SMS, ale tylko na jeden numer - ten, którym logowałam się do www (patrz post wyżej) po chwilowej blokadzie logowania hasłem. Co ciekawe, numer jest w Fakcie. Na pozostałych numerach cisza.

[PiotrG-dz]

U mnie przyszły na wszystkie 3 numery.Najpierw na Fresha z prefixem ERY, który używam do P24,potem na Odnowę z prefixem też od PTC i dzisiaj na Odnowę oryginalnie od samego początku od P4.

[Remington]

U mnie SMS przyszedł też na numer, na który się nigdy nie logowałem:

W październiku nastąpią zmiany w sposobie logowania do naszej strony internetowej Play24. W Play na pierwszym miejscu stawiamy bezpieczeństwo! Nie chcemy, aby Twoje dane wpadły w niepowołane ręce. Podczas pierwszego logowania w nowej formule zadamy kilka pytań weryfikujących Twoją tożsamość, a także poprosimy o dodanie numerów powiązanych.

A dzisiaj także mail na adres na jaki mam konto w P24 (ciekawy jest ostatni akapit):

Drogi Kliencie,
Przypominamy, że już w październiku nastąpią zmiany w sposobie logowania do naszej strony internetowej Play24 – rezygnujemy z możliwości logowania się za pośrednictwem adresu email.

W Play na pierwszym miejscu stawiamy bezpieczeństwo! Nie chcemy, aby Twoje dane wpadły w niepowołane ręce.

Podczas pierwszego logowania w nowej formule zadamy kilka pytań weryfikujących Twoją tożsamość, a także poprosimy o dodanie numerów powiązanych.

Przypominamy, że przekazywanie danych logowania osobom trzecim lub wprowadzanie tych danych pośrednio w aplikacjach innych niż Play24 stanowi ogromne ryzyko wycieku danych osobowych i jest niezgodne z regulaminem. Play24 nie współpracuje z dostępnymi na rynku aplikacjami do opłaty faktur.

[biala1991]

Play likwiduje logowanie mailem? znaczy zaczną żądać kodu sms przy każdym logowaniu a przy pierwszym to nawet potwierdzenie sms będzie niewystarczające:

"Podczas pierwszego logowania w nowej formule zadamy kilka pytań weryfikujących Twoją tożsamość".

Odbiło im?

Przypominamy, że przekazywanie danych logowania osobom trzecim lub wprowadzanie tych danych pośrednio w aplikacjach innych niż Play24 stanowi ogromne ryzyko wycieku danych osobowych i jest niezgodne z regulaminem. Play24 nie współpracuje z dostępnymi na rynku aplikacjami do opłaty faktur.

Zawsze mnie zastanawiał sposób opłacania rachunków, gdzie trzeba dać dostęp do eBOK swoich usługodawców. Nie wydaje mi się to bezpieczne ale tak działają np. Moje Usługi, które firmuje bank ING więc nie wiem co o tym myśleć.

[bolek2004]

Tu nie chodzi o bezpieczeństwo. Myślę że może chodzi im żeby zohydzić logowanie przez www żeby większość przeszła na apkę.
Do tego usunięcie wszystkich numerów i dodawanie ich ponownie dla wielu będzie problemem więc dla play na plus bo mniej kart będzie pod nadzorem więc zawsze więcej kasy bo ktoś się spóźni z włączeniem pakietu albo z doładowaniem albo będzie szło mu cennikowo.
Możliwe że to wstęp do tego żeby nie było możliwości obsługi numerów które nie są na nas zarejestrowane.

[biala1991]

Zohydzić korzystanie z Play24 przez www to udało im się już dawno, kiedy pod płaszczykiem dbałości o bezpieczeństwo wprowadzili obowiązek potwierdzania aktywacji pakietów i usług kodem sms, nadgorliwość nie stosowana u żadnego innego operatora. Dopóki do autoryzacji można było ustawić nr z innej sieci to ta upierdliwość jeszcze nie dawała się tak we znaki ale od jakiegoś czasu to musi być chyba nr playowy więc jeśli administrator nie korzysta z karty Play a tylko zarządza numerami Play ma problem.
Mój nr leży w szufladzie, trzymam go na wypadek gdyby trafiła się jakaś fajna promocja i potrzebowałabym na szybko zarejestrować starter. Raz na rok włączam na tym numerze RWK, loguję się wtedy przez stronę i przypominam sobie, że i tak przez www się nie da, muszę wyciągnąć kartę, żeby potwierdzić aktywację usługi, to chore.

[babciagienia1p]

"Podczas pierwszego logowania w nowej formule zadamy kilka pytań weryfikujących Twoją tożsamość".

Trzeba uważać.
Kiedyś na pytanie gmaila o datę urodzenia podałam wiek około jednego roku i dranie zablokowali mi dostęp do poczty. Biłam się z myślami czy nie powoływać się na wiek kulturowy, dyskryminację i tego typu bzdety, ale w końcu włączyłam nadzór rodzicielski...

[biala1991]

Babciagienia1p



Może mnie nie będą odpytywać, bo ja żadnego maila odnośnie zmian nie dostałam. Nie wiem jak z smsem ale nie chce mi się odkurzać karty, żeby to sprawdzić.

[babciagienia1p]

Dopóki do autoryzacji można było ustawić nr z innej sieci to ta upierdliwość jeszcze nie dawała się tak we znaki ale od jakiegoś czasu to musi być chyba nr playowy więc jeśli administrator nie korzysta z karty Play a tylko zarządza numerami Play ma problem.

U mnie nadal działa potwierdzenie kodem SMS wysyłanym do innej, wymoderowanej, sieci. Jak na razie, nie musi to być numer playowy.

[biala1991]

A to nie jest tak, że jeśli ktoś ma wcześniej ustawiony nr spoza Play to działa ale nowy użytkownik takiego numeru już nie ustawi? Rozumiem, że po planowanych zmianach wszyscy z numerami autoryzacyjnymi z innej sieci będą musieli zmienić ten nr na playowy

[Karlos20]

biala1991: równie dobrze może działać do weryfikacji numer playowy, który jest w innej sieci. SMSy weryfikacyjne dochodzą bez problemu.

[Remington]

Zakładam, że na www będzie z podpinaniem numerów jak w apce mobilnej. O ile ktoś tam myśli, a zakładanie iż druga strona myśli jest często na wyrost.

Różnica polega na tym, że w apce można powiązać konkretną jej instancję z kontem raz i go wystarczy. Na www tak się nie da.

[biala1991]

To, że operator pozwalał ustawiać do autoryzacji numery spoza własnej sieci to dość nietypowa sytuacja, nietypowa, bo kosztowna (za smsy wysyłane do własnej sieci Play chyba nie płaci). Teraz mają okazję, żeby ograniczyć koszty więc w ich interesie jest likwidacja tej opcji pod pretekstem zmian związanych z logowaniem

[bolek2004]

Ale popsuli apkę mobilną w najnowszej wersji 9.1.1
Jak masz kilka numerów i klikniesz żeby zmienić numer na górze w lewym rogu to wchodzi ci w ustawienia tego numeru, a nie wyświetla listę numerów, musisz kliknąć drugi raz w numer żeby wszystkie się wyświetliły (lista nr), wybierasz inny i oczywiście zamiast widzieć pakiety to widzisz ustawienia numeru, musisz cofnąć strzałką żeby pokazały się twoje środki.
Bezsensownie dodali dwa dodatkowe kliknięcia które trzeba wykonać żeby cokolwiek zobaczyć na innym numerze. Dramat.
Oni wszystko robią żeby zniechęcić do korzystania z apki.
Zrobiłem sobie kopię wcześniejszej wersji 9.0.0, ale nie mogę jej zainstalować bo jakiś błąd, możliwe że by zadziałało jakbym usunął nowszą wersję, ale nie chcę kombinować bo pewnie by numery trzeba dodawać ponownie.
Znowu na wersji 9.0.0 ciągle ekran żeby aktualizować.

[SimplusowiecU]

No i naprawily Play24
Brak etykiet (i możliwości ich dodania) przy zarządzanych numerach, wykasowana książka kontaktów, każdorazowe (!) logowanie za pomocą SMS, każdorazowe (!) uaktywnianie listy powiązanych numerów za pośrednictwem PESEL i SMS-a autoryzującego...
Wygodne klikanie myszką chcą zastąpić smarowaniem palcem po ekranie smartfonu?

[Karlos20]

SimplusowiecU: weryfikacja ta sama, co w aplikacji mobilnej Play24. Logujesz się SMSem + weryfikacja numerem PESEL a potem dodatkowy SMS z innego numeru Play na koncie. Jeśli wszystko zrobi się poprawnie, nadal będziemy przełączać się pomiędzy numerami.

[SimplusowiecU]

SimplusowiecU: weryfikacja ta sama, co w aplikacji mobilnej Play24. Logujesz się SMSem + weryfikacja numerem PESEL a potem dodatkowy SMS z innego numeru Play na koncie. Jeśli wszystko zrobi się poprawnie, nadal będziemy przełączać się pomiędzy numerami.

Owszem, ale po wylogowaniu procedura się powtarza...
Próbowałem na dwóch przeglądarkach.