Strona 1 z 1

[Orange]Orange zlikwidował kontakt BOK przez FB Messengera

Post:07 sie 2020, 19:41
autor: Window
Orange zlikwidował możliwość pisania do ich obsługi klienta poprzez kanał Messenger.
@ori_wj zamknięcie obsługi na Messengerze podyktowane jest chęcią zapewnienia skutecznej obsługi. Messenger nie dawał nam możliwości weryfikacji danych, a zatem obsługa wydłużała się. Kontakt z doradcami obsługującymi czat przyspiesza analizę problemu i jego rozwiązanie.

Re: Orange zlikwidował kontakt BOK przez FB Messengera

Post:07 sie 2020, 19:56
autor: marcin19883
W sumie to dobrze. Co niby szło załatwić, jeśl nie mieli cię jak zweryfikować?