Strona 6 z 6
Re: [VIRGIN Mobile] Wyciek danych osobowych klientów
Post:06 sty 2020, 01:33
autor: TeleCypisek
A ja bym się wcale nie zdziwił, gdyby któregoś dnia się okazało, że cały ten serwis bezpiecznypesel.pl powstał właśnie po to, by wyciągać dane osobowe!
Bo chcąc zastrzec swój pesel, to oprócz niego podać musimy:
imię, nazwisko, adres e-mail oraz wysłać skan dowodu osobistego.
Czego więcej oszuści mogą potrzebować?
I przede wszystkim, z jakich środków ten serwis jest finansowany?
Bo przecież nikt do tego interesu chyba nie ma zamiaru dokładać?
Re: [VIRGIN Mobile] Wyciek danych osobowych klientów
Post:06 sty 2020, 10:36
autor: as1as
Dostałem wiadomość w związku z mailem o likwidację konta i usunięcie wszystkich danych osobowych, posiadałem 5 numerów wszystkie już są nieaktywne. Dzwoniłem telefonicznie i pani miłym głosem mówiła, że moich numerów wyciek nie dotyczy, ale...
Witam,
Konto klubu Virgin zostało dezaktywowane.
Zgodnie z art. 180a -180d Ustawy prawo telekomunikacyjne VMP jako dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych ma obowiazek przechowywania danych w tym danych osobowych przez okres 12 miesięcy od daty wykonania lub próby wykonania połączenia przez abonenta. Ponadto VMP ma prawo przetwarzania tych danych dla usprawiedliwionych prawem interesów VMP w tym rozliczeń podatkowych oraz przez okres przedawnienia przewidziany przepisami prawa cywilnego tj przez okres 6 lat od końca roku, w którym zakończono świadczenie usług telekomunikacyjnych.
Pozdrawiam i pozostaje do dyspozycji,
Grzegorz N®
Centrum Milej Obslugi Klienta | Customer Service
Te 6 lat to jakiś żart, nie rozumiem tego polskiego prawa. Przecież na nasze żądanie powinni usunąć dane, ale jednak nie Ustawa prawo telekomunikacyjne/prawo cywilne nie pozwala. Jestem ciekaw jak w innych sferach życia. Eh
Re: [VIRGIN Mobile] Wyciek danych osobowych klientów
Post:06 sty 2020, 11:11
autor: Remington
Niestety, ale łacińska paremia mówi, że nieznajomość prawa szkodzi. Masz prawo żądać usunięcia danych, ale nie takich, które muszą przetwarzać.
Dane z faktur muszą przez 5 lat (w praktyce 6), bo tyle trzeba trzymać faktury.
Ale jeśli minął już rok to można żądać usunięcia wszystkich innych danych niż te zawarte na fakturze (a tam nie ma PESEL-u czy numeru dowodu osobistego). I nie mają podstaw by odmówić.
Re: [VIRGIN Mobile] Wyciek danych osobowych klientów
Post:07 sty 2020, 15:01
autor: Przemix
Pomyślcie ilu ludzi o wycieku się nie dowie, bo numerów już nie ma - tak jak ja. Z 5 numerów jeden pesel wyciekł. A może play je wykradł żeby zbić cenę virgna przed zakupem
Re: [VIRGIN Mobile] Wyciek danych osobowych klientów
Post:15 sty 2020, 16:20
autor: mirekK
Pocieszna dla poszkodowanych zmiana:
https://i.postimg.cc/prdp1vbZ/IMG-20200114-191112.jpg
wygląda na to, że od 12 stycznia po "skradzeniu" danych można zmienić dowód osobisty... i machina urzędowa dalej się toczy
Re: [VIRGIN Mobile] Wyciek danych osobowych klientów
Post:18 sty 2020, 18:42
autor: jamto02
Dostaliście nową informację? Wynika z niej że wyciekły pesele LUB nr dowodu. Nr tel i imię nazwisko oczywiście. Mimo to ostrzegają że możliwe jest zasięgnięcie kredytu w parabankach. Jak to możliwe? Co da wymiana dowodu skoro na podstawie peselu rzekomo można taką pożyczkę otrzymać. Nie ogarniam tego...
Re: [VIRGIN Mobile] Wyciek danych osobowych klientów
Post:22 sty 2020, 13:05
autor: Remington
Re: [VIRGIN Mobile] Wyciek danych osobowych klientów
Post:19 lut 2020, 17:12
autor: Remington
Przy okazji
wycieku danych klientów agencji współpracującej Ergo Hestią, ubezpieczyciel zebrał jakie prawa mają poszkodowani w tej sytuacji. Opis jest jak od Virgina z tą różnicą, że proszą o zgłaszanie im przypadków wykorzystania danych przez osoby nieuprawnione.
W związku z opisanym zdarzeniem przysługuje Panu prawo do:
wniesienia skargi do organu nadzorczego- Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;
wniesienia powództwa o odszkodowanie do Sądu Okręgowego według właściwości miejscowej uregulowanej w Kodeksie postępowania cywilnego.*/
Re: [VIRGIN Mobile] Wyciek danych osobowych klientów
Post:19 lut 2020, 17:41
autor: TeleCypisek
Remington pisze: ↑19 lut 2020, 17:12
W związku z opisanym zdarzeniem przysługuje Panu prawo do:
wniesienia skargi do organu nadzorczego- Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;
wniesienia powództwa o odszkodowanie do Sądu Okręgowego według właściwości miejscowej uregulowanej w Kodeksie postępowania cywilnego.*/
I tu nasuwa się dość oczywiste pytanie:
Jaka jest właściwość miejscowa Sądu, jeśli oszuści są z Poznania, a ja mieszkam w Krakowie?
Re: [VIRGIN Mobile] Wyciek danych osobowych klientów
Post:19 lut 2020, 19:05
autor: Remington
Oszuści tu nie mają nic do rzeczy, mowa jest o prawie pozwania podmiotu, któremu dane wyciekły. Co do zasady, niemal zawsze właściwy jest sąd dla siedziby pozwanego.
Re: [VIRGIN Mobile] Wyciek danych osobowych klientów
Post:29 lut 2020, 17:49
autor: szymciooo8460835
Ktoś już rozpoczął taki pozew zbiorowy?
Re: [VIRGIN Mobile] Wyciek danych osobowych klientów
Post:02 kwie 2020, 14:18
autor: Musisz byc zalogowanym uzytkownikiem
Podpierdzielili dane a ja sie dowiaduje z peppera smsy tylko z potwierdzeniem doładowania, ostatni mail we wrześniu 2019. Da sie jakoś teraz sprawdzić co ukradli? Po zalogowaniu w w zakładce z danymi żadnej informacji
https://www.pepper.pl/comments/permalink/3997888
Re: [VIRGIN Mobile] Wyciek danych osobowych klientów
Post:09 gru 2022, 19:39
autor: Remington
Po odwołaniu do sądu, kara od UODO dla Play wyniosła 1,6 mln zł. Państwo sobie zarobi, a klienci mogą tylko stracić.
