Strona 1 z 1

Zerwanie umowy z orange.

Post:26 paź 2006, 20:59
autor: kid
Witam wszystkich serdecznie mam takie pytanko mianowicie umowa z orange konczyła mi sie 14 października a rezygnacje złozyłem 12 października, okres rozliczeniowy zaczyna mi sie od 18 dnia każdego miesiąca i teraz moje pytanko kiedy mój numer zostanie wyłączony??

Post:26 paź 2006, 21:05
autor: JacekS
W ciągu 30 dni licząc od poczatku nasteonego okersu rozliczeniowego. Czyli 30 dni od 18 pazdziernika

Post:26 paź 2006, 21:32
autor: kid
Czyli wychodzi 17 listopad dopiero :? i wtedy wystawia mi rachunek za te dni od 18 października jak dobrze rozumie??

Post:27 paź 2006, 00:05
autor: b@sho
a nie jakos 2 miechy wczesniej trzeba wypowiedz?? jak w lutym mialem zamiar to zrobic to mi powiedzieli ze juz nie miesiac czasu a dwa wczesniej trzeba zlozyc rezyganacje

Post:27 paź 2006, 12:25
autor: kid
Może od nowego roku tak wchodzi :roll: mi w salonie powiedzieli że miesiąć sam już nie wiem... :x

Post:27 paź 2006, 15:30
autor: b@sho
czyli jak zwykle w orange panuje dezorientacja... sami nie wiedza, chyba trzeba bedzie sie znowu do nich przejsc i na pismie nie dadza. jesli ktos ostatnio rezygnowal niech oppisze jakie tam zasady musza byc spelnione

Post:27 paź 2006, 17:23
autor: kid
Wie ktos jak jest z tym rachunkiem o który pytałem wcześniej??

Post:27 paź 2006, 17:29
autor: dawoo1
Umowe można zakończyć dokładnie miesiąc od końca jej obowiązywania i nie ma tu znaczenia okres rozliczeniowy, bo Ty podpisałeś umowę na 24 mieś. a nie na24 i np. pół. Ew. zwrócą Ci za te dni z okresu wypowiedzenia.

Post:30 paź 2006, 15:04
autor: kid
Pragnę poinformować,że zgodnie z regulaminem wypowiedzenie umowy odbywa się wyłącznie na podstawie pisemnej dyspozycji. Od momentu zarejstrowania pisma z wypowiedzeniem powinien upłynąć jeden pełen okres rozliczeniowy i w ostanim dniu tego okresu rozliczeniowego następuje wyłączenie kontraktu. Okresem wypowiedzenia jest zatem jeden pełen okres rozliczeniowy następujący po zarejstrowaniu wypowiedzenia.


Pozdrawiam,

Sylwia Palak

Konsultant w Biurze Obsługi Klienta Indywidualnego PTK Centertel Sp. z o. o.

Post:30 paź 2006, 16:54
autor: bigman
Czyli, jesli dobrze rozumiem:
- mam umowe do 3 grudnia 2006
- okres rozliczeniowy od 19 do 18 kazdego miesiaca

* wypowiadam dzis umowe
* od 19 listopada czeka sie pelen okres na wypowiedzenie
* numer wylaczaja 18 grudnia a wiec po uplywie okresu zastrzezonego i nie place kary.

Tak?