Strona 1 z 1

Lajt mobile - przesłane dane - inna ilość na modemie

Post:04 kwie 2017, 14:40
autor: Listek2
Witam, jestem nieszczęśliwym posiadaczem internetu mobilnego od Lajt mobile (4GB za 10zł) od zaledwie 2 tygodni i już wyczerpał mi się limit danych 4GB, mimo że modem wskazuje 1,6GB pobranych danych (mowa o laptopie i modemie play-a, internet nie udostępniany dalej).
Wcześniej przez kilka miesięcy korzystałem z promocyjnej oferty nju i ilość przesłanych danych pokrywała się mniej-więcej ze statystykami na modemie i na tej podstawie stwierdziłem, że wykorzystuję ok 2,5GB danych miesięcznie więc oferta 4GB/mc jest akurat dla mnie.
No i po włożeniu karty Lajt 22 marca i wyzerowaniu wcześniejszych statystyk modemu, wczoraj transfer zwolnił do 32kB/s, a po telefonie do Lajta okazało się że zużyłem 4GB. Jak to możliwe skoro przez ten czas przeglądam tylko strony typu onet, raz obejrzałem ze dwa dłuższe filmy z YT, nic nie ściągałem?
Wiem, że statystyki w modemie mogą być nie dokładne ale taka rozbieżność to chyba przesada, czuje że ktoś tu mnie chce wyrolować. W dodatku w Lajcie nie da się samemu sprawdzić ile jeszcze zostało GB do wykorzystania (być, może da się przez infolinię).
Poradźcie co robić, zwiększać umowę na 20GB/20zł czy olać złodziei?
Nie ma możliwosci dokupienia pakietu, albo zmieniam umowę albo do 22 kwietnia będę na kagańcu 32kB/s (masakra).

Re: Lajt mobile - przesłane dane - inna ilość na modemie

Post:04 kwie 2017, 15:39
autor: Remington
Sprawdzałeś w billingu po zalogowaniu do ich serwisu netowego? Przy czym on tam podaje dane w bajtach bodajże (a piszą, że w kilobajtach), ale doliczyć się można. U mnie rozjazdu nigdy nie było.

Re: Lajt mobile - przesłane dane - inna ilość na modemie

Post:04 kwie 2017, 18:01
autor: Listek2
W billingu: transfer danych
[pobieranie/wysyłanie]
919397619kB / 31932619kB

Jakieś jaja. Pakiet mam 4GB (wysyłanie + odbieranie).

A, tamto było za kwiecień (czyli do wczoraj)
oto za marzec:
4705066194kB / 162518104kB
i tu jeszcze łączny koszt 114zł 13gr (w kwietniu 0zł0gr).

Re: Lajt mobile - przesłane dane - inna ilość na modemie

Post:04 kwie 2017, 19:16
autor: Kryniczanin
Okresy rozliczeniowe dla pakietów data w lajt nie są takie same jak okresy rachunków.

Rachunki masz zawsze 1-ostani dzień miesiąca jednak pakiety data masz np. 25 dzień - 24 dzień.

Okres pakietu internetowego możesz sprawdzić kodem *136#

Re: Lajt mobile - przesłane dane - inna ilość na modemie

Post:04 kwie 2017, 19:39
autor: Remington
Kryniczanin pisze:Rachunki masz zawsze 1-ostani dzień miesiąca jednak pakiety data masz np. 25 dzień - 24 dzień.
Jesteś pewny, że dla wszystkich? Skoro Lajt stoi na platformie prepaidowej, to może okresy pakietów liczą się od daty aktywacji?

Re: Lajt mobile - przesłane dane - inna ilość na modemie

Post:05 kwie 2017, 06:22
autor: Kryniczanin
Jestem pewny, mam nr data i nr głosowy.

Okresy pakietów nie są połączone z okresami rozliczeniowymi.

Re: Lajt mobile - przesłane dane - inna ilość na modemie

Post:05 kwie 2017, 07:14
autor: macc
Potwierdzam to co napisał Kryniczanin, że okres pakietu nie pokrywa się z okresem rozliczeniowym w lajt mobile. np. ja mam okres pakietu internetowego 16 -16 a
okres rozliczeniowy 6-6.

Re: Lajt mobile - przesłane dane - inna ilość na modemie

Post:05 kwie 2017, 07:48
autor: Kryniczanin
macc

Okres rozliczeniowy dla faktur jest zawsze 1- ostatni dzień, jednak są one wystawiane około 6 czasem 7 dnia w miesiącu :-)

Re: Lajt mobile - przesłane dane - inna ilość na modemie

Post:05 kwie 2017, 09:09
autor: Remington
Sprawdziłem tym kodem USSD i faktycznie jest u mnie okres pakietu do/od 25-go, tylko godzina z d..y jakaś 15:29 bodajże.