Chciałbym kilka informacji tutaj podanych poprawić (bo są niepoprawne) i uzupełnić.
Po pierwsze: taryfa, w której dostępna jest usługa "24GB na rok w Internet na Kartę w Play" (dalej używam skrótowca "24rwk") nazywa się "Internet na Kartę 50zł" (proponowany przez mnie na forum od dawna skrótowiec to InK50) lub czasami "Internet na Kartę 50zł w Play" i taka nazwa wyświetla się zawsze w Play24 na głównej stronie (i po kodzie *111*49*1#) bez względu na to czy starter jest kupiony za 50zł z taką taryfą, czy zmigrowano do tej taryfy z innej starszej (np. POnK) lub nowszej InK (np. InK9).
Natomiast w sekcji "Moje Dane" Play24 można podejrzeć jaka jest/była fabryczna promocja/taryfa na danym starterze (kupionym czy otrzymanym, bo są też darmowe) albo jaka była marketingowa nazwa startera/promocji na starterze (a to nie to samo co nazwa taryfy) i tam może się pojawić np. "Play Internet na Kartę" (czyli starszy PInK zmigorowano do InK50) czy "Internet na Kartę 50zł zestaw startowy" (czyli starter kupiono za 50zł już z usługą 24rwk w taryfie InK50).
Przykład:
Po drugie: są 2 warianty usługi 24rwk i 4 regulaminy z tą usługą powiązane.
Pierwszy wariant tej usługi (24rwk1) znajduję się na zestawie startowym za 50zł i usługa 24rwk startuje automatycznie po aktywacji startera. Nie wykonujemy żadnego doładowania ani nie aktywujemy w żaden sposób tej usługi.
Usługa ta jest opisana w regulaminie starterów InK, który nazywam dalej Reg1.
Reg1 - Regulamin zestawów startowych InK (to nie jest cennik, cennik ma osobny "regulamin" nazywany cennikiem
) i automatycznej usługi 24rwk:
https://www.play.pl/resources/pdf/2018/ ... 032018.pdf
Drugi wariant tej usługi (24rwk2) wymaga doładowania 50zł i ręcznej jej aktywacji i dostępny jest w tej samej taryfie InK50 (jak wariant 24rwk1) ale również gdy do tej taryfy zmigorowano np. z darmowego startera PInK1.
Usługa ta jest opisana w swoim własnym regulaminie, który nazywam dalej Reg2.
Reg2 - Regulamin ręcznej usługi 24rwk:
https://www.play.pl/resources/pdf/2016/ ... 072016.pdf
Jednak informacji o tym, że usługę 24rwk można odpalić ręcznie na starterze zmigrowanym z innej taryfy (np. PInK, czyli PInK1, PInK9, PInK19, POnK4L, NPOnK, POnK, nowszych InK) nie znajdziesz ani w Reg1, ani w Reg2.
Informacja taka znajduje się w regulaminach Reg3 i Reg4, które zamieszczam poniżej.
Reg3 - Regulamin migracji w ramach nowych taryf InK (InK0, InK1, InK5, InK9, InK19, InK50):
https://www.play.pl/resources/pdf/2018/ ... 012018.pdf
Reg4 - Regulamin migracji ze starych taryf (PInK, POnK4L, NPOnK, POnK) do nowych taryf InK (InK0, InK1, InK5, InK9, InK19, InK50):
https://www.play.pl/resources/pdf/2018/ ... 012018.pdf
Po trzecie: GB są zachowywane podczas migracji w ramach taryf InK czyli np. InK9->InK50 (zgodnie z regulaminem Reg3 takiej migracji).
GB są zerowane podczas migracji z niektórych starszych taryf do nowszych InK, np. migracja PInK9->InK50 powoduje wyzerowanie wszystkich GB (zgodnie z regulaminem Reg4 takiej migracji).
Dodatkowo w InKach, GB z doładowań i innych płatnych pakietów (albo np. pakietu 24rwk) kumulują się na jednym koncie i wzajemnie przedłużają, co jest wyraźnie zapisane w regulaminie/cenniku InK (w przypadku starszego PInK jest to bardziej zakręcone).
Po czwarte: W regulaminach i cennikach dotyczących InK (i starszych PInK) jest wciąż masa bardzo poważnych błędów, złych nazw, źle użytych nazw, złych kodów itp. itd. (co zauważyła biala1991 i inni użytkownicy tego i innych wątków o PInK/InK przez ostatnie lata, i to zarówno tutaj jak i na innych forach).
Powoduje to masę nieporozumień i wątpliwości (patrz posty białej1991). Dodatkowo, system też nie w każdym aspekcie (na taką usługę składa się wiele elementów) zaprogramowano tak jakby to wynikało z regulaminów usług/pakietów w InK/PInK (w taryfach głosowych jest znacznie lepiej).
Najgorsze jest jednak to, że gdy coś pójdzie nie tak, np. 24rwk z jakiegoś powodu nie włączy się na starterze zmigrowanym do InK50 (zdarza się), to pisząc reklamację, konsultant może odpisać tak (np. białej1991
):
"Zgodnie z regulaminem usługi 24rwk, usługa ta dostępna jest tylko na zakupionym starterze InK50 za 50zł. Pani zmigrowała z archiwalnej taryfy PInK9 więc niewłączenie się usługi jest poprawne.
Reklamację uznaję za niezasadną".
A jeszcze gorzej gdy zje 50zł, a usługa i tak się nie włączy
.
To tyle tak na krótko, bo na dłuższy wpis nie mam czasu.
---edit---
PS. Jako bonus dodam, że bardzo długo był dostępny trik polegający na "odpowiedniej" zmianie taryfy np. na darmowym starterze PInK1 na taryfę InK50, w wyniku czego po aktywacji takiego startera otrzymywaliśmy za darmo (bez potrzeby doładowania 50zł) 24GB na rok i RWK
. Można było też odpalić na tym starterze dodatkowo 100GB jako BzR, które również było ważne rok (tzn. przedłużało się samo co miesiąc)...
,
To już 14 rok na Forum TELEPOLIS.PL - wielkie dzięki za ten czas i nadal służę pomocą! Pozdrawiam
