Forum - TELEPOLIS.PL

Jeszcze inna, RBM7 to nazwa RBM7 NMP, może ta stara zostanie po staremu

Czyli ja mam najstarszą taryfę, chyba jeszcze ta z puszką RedBulla, ciekawe czy w niej też wyłączą darmowe lte, zobaczymy. Niby w play24 mogę ją zmienić na RBM 5 i RBM Energy.

notsure pisze:Czyli ja mam najstarszą taryfę, chyba jeszcze ta z puszką RedBulla, ciekawe czy w niej też wyłączą darmowe lte, zobaczymy. Niby w play24 mogę ją zmienić na RBM 5 i RBM Energy.

Niom właśnie mam taki starter zarejestrowany od 2011 bodaj bo miałem przejść z play fresh.

Oryginalnie razem z zte blade z groupona z promocji

Może to przygotowanie do wprowadzenia megafon pakietów xxl na net?

Powiedzmy tak xd
9 pln 19gb
19 pln 40gb
29 pln 60gb

xd xd xd

Jeżeli tylko darmowe LTE zostanie w RBM na kartę 5 to dla mnie nie ma problemu.

notsure pisze:Czyli ja mam najstarszą taryfę, chyba jeszcze ta z puszką RedBulla, ciekawe czy w niej też wyłączą darmowe lte, zobaczymy. Niby w play24 mogę ją zmienić na RBM 5 i RBM Energy.

Dla play to chyba jedno bo nazywają to RBM I a nowsze RBM II i RBME. Ze wszystkich "starszych" można przejść na II lub RBME z tym ze to droga w jedna stronę.

Witam,

do tej pory co miesiąc uruchamiałem pakiet 25MB za 3zł, aktywowałem "darmowe LTE" i przy zachowaniu 30zł na koncie cieszyłem się z taniego dostępu do internetu.

W takim razie co robić teraz?
Na pewno Play na Kartę za 45z miesięcznie, ale czy jest coś tańszego?
Prędkość mniej istotna, ilość ok. 100GB miesięcznie, ewentualnie mniej ale koniecznie z lejkiem...
A może jednak któraś z taryf RBM?

Trzeba poczekać do poniedziałku co powiedzą. W dziale internet najlepiej popytać o oferty

Wytrzymaj do poniedziałkowej konferencji-będziemy wiedzieć co i jak się zmieniło, zobaczymy nowe możliwości, Regulaminy itp. Teoretycznie w RBM5(50zł.=100dni) ma pozostać LTE ale szczegółow brak.
Dopiero po poznaniu zmian jakie nastąpiły bez zapowiedzi/nastąpią można coś bliżej przemyśleć.

Witam,

jednego nie rozumiem. Skoro usługa działa na podstawie regulaminu, a ten nie został odwołany... To powinienem złożyć reklamację, która powinna zostać uznana?
Mylę się w powyższym rozumowaniu?
Pytam, gdyż właśnie dziś powinienem uruchomić "darmowe LTE" na kolejny miesiąc...

Reklamacje to można by było pisać jeśli by wyłączyli w trakcie 30dni, a po ich upływie to promocja może już nie działać. Fakt, że trochę nieprofesjonalnie postąpili nie informując wcześniej o jej wycofywaniu ale "prawa nabytego" nie naruszyli(działało do końca 30dni od aktywacji).

I co forumowicze pewnie koniec promocji? Szkoda. Ale i tak pozostaje play internet na karte za 45zł więc nie jest tak źle. Choć rbm było bez konkurencyjne.

Póki co w Rbm 5 jeszcze jest

Maciej Loret pisze: Mylę się w powyższym rozumowaniu?

Nie, nie mylisz się i radzę wszystkim (mającym RBM7 i ten problem) jak najszybciej złożyć reklamację, gdyż:

a) druga linijka regulaminu tej promocji brzmi dokładnie tak:
"OBOWIĄZUJE OD 22.10.2014 R. DO ODWOŁANIA"

b) punkt VI. "DODATKOWE INFORMACJE", podpunkt 1. brzmi dokładnie tak:
"1. Operator zastrzega sobie prawo do odwołania niniejszego regulaminu w każdym czasie bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem, że odwołanie warunków nie wpływa na prawa i obowiązki uprzednio nabyte przez Użytkownika. Informacja o zmianie lub odwołaniu niniejszego regulaminu zostanie opublikowana na play.pl lub w inny sposób podana do wiadomości publicznej."

Ponieważ informacja o zmianie i odwołaniu promocji/regulaminu NIE została opublikowana na play.pl ani w inny sposób podana do wiadomości publicznej to promocja TRWA nadal (obowiązuje do odwołania, a odwołanie nie nastąpiło).

A ponieważ promocji nie można aktywować w taryfie RBM7 to piszemy reklamację (i muszą ją nam uznać bo racja/regulamin jest po naszej stronie w tym przypadku), można również wnosić o rekompensatę, np. 3 pakiety po 6GB przez 3 miesiące, ewentualnie potem odwołanie od reklamacji (gdyby Play nie chciało nam jej uznać) powołując się na numer reklamacji wcześniejszej, potem Prezes UKE a potem sąd.

Sprytny prawnik Play (lub szeregowy konsultant) może podnieść argument, że punkt VI.1. nie precyzuje czy to ogłoszenie o zakończeniu promocji należy zrobić przed czy po zakończeniu promocji i Play wybrało, że sobie najpierw zakończy promocję a potem to ogłosi (po np. 5 dniach).

I będzie to zgodne z punktem VI.1.

Ale niezgodne z drugą linijka regulaminu, która jest KLUCZOWA:
"OBOWIĄZUJE OD 22.10.2014 R. DO ODWOŁANIA"

A wszystkie warunki/punkty regulaminu MUSZĄ być przez operetora (i abonenta również) przestrzegane bez wyjątków.

Czyli mogą sobie ogłaszać kiedy chcą, nawet 1 lipca 2016r. ale wtedy przynajmniej do godziny 23:59 do 30 czerwca usługa ma działać i musi być możliwość jej aktywacji a jeśli nie to reklamacja. I w tym przykładzie, po 30 czerwca (maks. do 29 lipca) usługa będzie działać tylko na tych numerach, na których została aktywowana do 30 czerwca ("odwołanie warunków nie wpływa na prawa i obowiązki uprzednio nabyte przez Użytkownika")

pakierhakierxd pisze:
Póki co w Rbm 5 jeszcze jest

Widzę w Play24, że mogę przejść do RBM 5.
Jakie są różnice w stosunku do RBM 7? Technologia? Też tylko LTE? Opłaty?

jarekt pisze: Nie, nie mylisz się i radzę wszystkim (mającym RBM7 i ten problem) jak najszybciej złożyć reklamację[...]

W jakiej formie? Można przezPlay24?

No jasne, że przez Play24

Różnica RBM 5 jest krótsza ważność konta po doładowaniu za 50zł 100 dni zamiast 150.
Większe bonusy dają za doładowanie 50zł-2gb.
No i pakiety internetowe większe i tańsze.

Poza ważnością konta wszystko na korzyść

Maciej Loret pisze:Jakie są różnice w stosunku do RBM 7? Technologia? Też tylko LTE? Opłaty?

100dni za doładowanie 50zl i brak pakietu za 3zl. Reszta (oprócz pakietów) taka sama.

Różnice jak wyżej ale może wstrzymajnmy się z migracjami do oficjalnych informacji w poniedziałek.

Gregrin pisze:

Maciej Loret pisze:Jakie są różnice w stosunku do RBM 7? Technologia? Też tylko LTE? Opłaty?

100dni za doładowanie 50zl i brak pakietu za 3zl. Reszta (oprócz pakietów) taka sama.

Ale jest RWK?
Jeśli nie to schemat byłby następujący:
1. przechodzę z RBM 7 MNP do RBM 5
2. doładowuję za 50zł
3. mam internet LTE przez 100dni

Czyli średni koszt, to niecałe 17zł/mies.?

Muszę mieć jakiś aktywny pakiet?
Jest gdzieś regulamin do tej usługi?