Strona 1 z 1

[T-Mobile] Znikający numer.

Post:18 cze 2018, 19:59
autor: biala1991
Może ktoś coś... Na Mój T-Mobile miałam podpięty numer, który niedawno dostał kamfory, lista zarządzanych numerów jest pusta a kiedy klikam na "Zarządzaj" to podpięty numer na chwilę się pokazuje i znowu znika. Co może by tego powodem?

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:18 cze 2018, 23:29
autor: RafRafRaf
Są problemy jak łączysz się poprzez WiFi. Przy danych komórkowych - działa.

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:19 cze 2018, 00:18
autor: biala1991
Nie piszę o aplikacji tylko Mój T-Mobile na www.
Po zalogowaniu wygląd też się zmienił, wcześniej była widoczna lista ostatnio wystawionych faktur i wpłat, teraz tego brakuje ale główny problem to zniknięcie podpiętego numeru z listy zarządzanych, nie mam teraz do niego dostępu, został tylko numer na który było założone konto

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:19 cze 2018, 08:51
autor: arasel
Czemu nie skontaktujesz się w tej sprawie z BOA czy to mailowo czy przez telefon? Raz, że to wątek o przedłużeniu umowy a nie o funkcjonalności strony, a dwa, że być może jest akurat jakaś awaria czy przebudowa strony. Skąd pomysł, żeby pytanie natury technicznej zadawać akurat tutaj, w tym wątku? Skontaktuj się z T-Mobile i niech wyjaśnią co się dzieje zamiast robić bałagan w wątku nijak się mającym do opisywanego przez Ciebie problemu.

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:19 cze 2018, 14:37
autor: RafRafRaf
biala1991 pisze:Nie piszę o aplikacji tylko Mój T-Mobile na www.
Po zalogowaniu wygląd też się zmienił, wcześniej była widoczna lista ostatnio wystawionych faktur i wpłat, teraz tego brakuje ale główny problem to zniknięcie podpiętego numeru z listy zarządzanych, nie mam teraz do niego dostępu, został tylko numer na który było założone konto
Następnym razem lepiej precyzyjniej zadawaj pytania.

Wysłane z mojego SM-N910C przy użyciu Tapatalka

Re: [T-Mobile] Znikający numer.

Post:19 cze 2018, 18:31
autor: myk6414
Jest nowa wersja storny. I mają problemy. Mi też numery poznikały.

Re: [T-Mobile] Znikający numer.

Post:20 cze 2018, 07:58
autor: biala1991
Dzięki za potwierdzenie, o to mi właśnie chodziło, żeby ktoś z użytkowników abo zalogował się na swoje konto i dał znać czy to tylko u mnie coś źle się wyświetla czy to rzeczywiście jakaś dziwaczna modyfikacja strony (zmieniła się tylko część widoczna po zalogowaniu hasłem, na iboa wszystko jest po staremu).
Dziękuję też za zainteresowanie forumowiczowi, który nie pomógł ale poświęcił swój czas, żeby dać wyraz jak nieodpowiedzialne było umieszczenie postu o koncie abonamentowym w wątku o przedłużaniu abonamentu :)

A czy próbował ktoś podpinać na nowo zniknięte numery? Zastanawiam się nad założeniem dla tego zaginionego numeru osobnego konta, tylko czy to się uda? system chyba go pamięta na starym koncie, bo tak jak pisałam, pomimo że lista zarządzanych jest pusta to po kliknięciu na Zarządzaj ten numer na sekundę się pokazuje