Strona 1 z 1

Czas oczekiwania na odebranie telefonu

Post:12 mar 2015, 17:32
autor: tomeeek07
Czy to jest normalna procedura, że telefony wysyłane z serwisu Sony, wysyłane są do Rzeszowa? Mimo, że telefon był oddawany w salonie w Dębicy? Chcę mieć tylko pewność, że w-support nie pomyliło adresu i wszystkie telefony odsyłają do Rzeszowa, a następnie stamtąd ktoś inny rozwozi je po salonach w województwie. Tak to wygląda?

Co oni tam z nim robią? Serwis opuścił już w poniedziałek, a we wtorek (10.02.15) z samego rana wg DHL został odebrany przez kogoś w Rzeszowie.zaczyna mnie to irytować. Telefonu nie mam już ponad dwa tygodnie, a zastępczego oczywiście nie dali bo "nie ma" ;/

Dodam, że w serwisie telefon mi wymienili na inny jeśli to ma jakieś znaczenie.

Re: Czas oczekiwania na odebranie telefonu

Post:12 mar 2015, 18:56
autor: Kryniczanin
Jak najbardziej normalna. Mój z Krynicy szedł do Tarnowa i dopiero z Tarnowa do Wrocławia.

Re: Czas oczekiwania na odebranie telefonu

Post:31 mar 2015, 20:11
autor: blady_zl
W-support to najgorszy serwis jaki istnieje , ja wysłałem im sam telefon do serwisu (nie oddawałem w salonie) czekałem ponad 4 tygodnie aż do mnie wróci , wielokrotnie dzwoniłem nawet do nich co się dzieje z moim tel, w końcu nie naprawili usterki - wkleili w kartę gwarancyjną naklejkę że nie stwierdzono wady, także ponad 4 tygodnie czekania na marne.

W-support - NIE POLECAM !

Swoją drogą to chyba jedyny autoryzowany serwis Sony ?