Strona 1 z 1

[Przeniesienie numeru] Problem po przeniesienu numeru

Post:27 lut 2014, 18:30
autor: PingNoMore
Witam,

w firmie w której pracuję przenosiliśmy kilka numerów z Play do T-Mobile. Z ośmioma numerami nie było problemu. Niestety z dziewiątym jest dosyć poważny problem. Numer został przeniesiony, można na niego zadzwonić, ale niestety z niego nie można wykonać połączenia. Przy próbie zadzwonienia słychać komunikat o mniej więcej takiej treści: Nie możesz wykonywać połączeń. Skontaktuj się biurem obsługi z innego numeru" I tak od dwóch tygodni, moja cierpliwość się kończy. Telefony do BOK nie pomagają bo w systemie wszystko jest ok. Co może być przyczyną takiej sytuacji?

Post:28 lut 2014, 18:33
autor: PingNoMore
Dzisiaj przygotowywałem pismo reklamacyjne + pismo do UKE. Nagle telefon zaczął działać :) Oczywiście reklamację złożę żeby dostać chociaż zniżkę w abonamencie.

Post:28 lut 2014, 19:04
autor: nemo2009
PingNoMore pisze:Dzisiaj przygotowywałem pismo reklamacyjne + pismo do UKE. Nagle telefon zaczął działać
W Polsce już nic normalnie nie można załatwic,albo łapówka,albo trzeba postraszyc.
Jeśli chodzi o przenoszenie numerów między T a P4,to coś tam kuleje od dawna,tak w jedną,jak i w drugą stronę.

Post:28 lut 2014, 21:37
autor: marcin1980
nemo2009 pisze:Jeśli chodzi o przenoszenie numerów między T a P4,to coś tam kuleje od dawna,tak w jedną,jak i w drugą stronę.
Nieprawda z P4 do T-Mobile w jeden dzień przeniosłem

Post:28 lut 2014, 22:49
autor: PingNoMore
Chyba jednak z przenoszeniem coś jest nie tak ponieważ na innym numerze też był problem. Po przeniesieniu nie można było się na niego dodzwonić z Play. [/quote]