Forum - TELEPOLIS.PL

Dnia 16.06.2013 r zablokowano połączenia wychodzące, karta miała odbieranie do 16.09.2013, niestety jej nie uzupełniłem w wymaganym czasie, w końcu gdzieś mi ją wcięło. No cóż, mówi się trudno... Jednak po pojawieniu się LTE chciałem odzyskac numer, nie był on już widoczny w Play 24, a dzwoniąc na niego był komunikat: Abonent nie przyjmuje połączeń przychodzących.

Znając mój upór postanowiłem odzyskac numer i po 2 kontaktach z BOK numer został reaktywowany w dniu dzisiejszym. Niestety włączyli na nim notkę. Dziś też otrzymałem duplikat karty i doładowałem konto za 10 zł. Jakież było moje zdziwienie gdy okazało się, że na koncie mam dodatkowe 19 zł, których wcześniej nie było.

cudowna wiadomosc, nie wiedzialem ze mozna reaktywowac numer, czy cos specjalnego musiales zrobic czy tez powiedziec konsultantowi ze ci ten numer przywrocono? rozumiem ze karte sim wysylaja poczta

Nie, duplikat karty wyrobiłem w salonie na 2 dzień. Żeby odzyskać numer nie można przekroczyć okresu 6 miesięcy od momentu zablokowania połączeń przychodzących. Nie wiem czy stara karta działała, ponieważ ją zgubiłem. Powiedziałem tylko, że zapomniałem uzupełnić konto, a zależy mi na odzyskaniu numeru i wyraziłem chęć uzupełnienia konta. Po odzyskaniu numeru nowy termin miałem ustawiony na 14 dni. Warunkiem istotnym jest fakt zarejestrowania numeru- niezarejestrowanego nie odzyska się.