Forum - TELEPOLIS.PL

witam od kilku dni mam problem z romingiem orange po ustawienu na sztywno na orange laczy sie ale po chwil wyskakuje info ze siec niedostępna i tylko alarmowe zasieg jest tylko brak jakby dostępu dzieje sie to tak na 3 telefonach w play które mam mieszkam w Szczecinie czy ktos ma podobny problem moze cos mieszaja w ustawieniach sieci...?

ryba123 pisze:witam od kilku dni mam problem z romingiem orange po ustawienu na sztywno na orange laczy sie ale po chwil wyskakuje info ze siec niedostępna i tylko alarmowe zasieg jest tylko brak jakby dostępu dzieje sie to tak na 3 telefonach w play które mam mieszkam w Szczecinie czy ktos ma podobny problem moze cos mieszaja w ustawieniach sieci...?

Ja też jestem ze Szczecina i na dwóch swoich numerach mam na sztywno ORANGE. Nie zauważyłem by mi po połączeniu zrywało rozmowy. Zgłoś ten fakt na PLAY24.

Prawdopodobnie jest błąd w ustawieniach konfiguracyjnych karty SIM, odpowiadające za logowanie się karty SIM na roamingu krajowym zasięgu Orange.
Polecam rejestrację karty SIM, a jeśli jest ona zarejestrowana, zapraszam do punktu PLAY, po darmowy duplikat SIM. Problem zniknie.

a dziś dojeżdżając do Rzeszowa Orange przestał być dostępny, poza miastem było okej

doktor pisze:a dziś dojeżdżając do Rzeszowa Orange przestał być dostępny, poza miastem było okej

Na śląsku też były problemy z Orange. Oj coś czuję, że Playowcy chyba na sztywno ustawiają Orange i w miastach za duży ruch jest. Play mógłby uruchomić wreszcie handover pomiędzy partnerami bo ludzie mają dosyć szczątkowego zasięgu Play i ręcznie wybierają Plusa czy Orange.

świętokrzyskie, karta playa w ogóle nie loguje się do orange.

Hm... U mnie podobnie - jeszcze niedawno bylo fajnie (bo karta respektowala moje priorytety play-orange-plus) a teraz przestaloby bo orange jest uzywany w ostatecznosci... juz pomijam fakt, ze ostatnio mnie w ogole 2 razy rozlaczylo w srodku rozmowy, zeby przerzucic mnie na plusa

U mnie też jest problem z logowanie do Orange. Przy ręcznym wyborze logowanie trwało około 3 minuty, aż pojawił się komunikat "Karta sim nie pozwala na logowanie się do tej sieci", ale zaraz potem zalogowało.

Przypomina mi to sytuację z przed dwóch lat, kiedy to Plus nie chciał wpuszczać Playa, dokładnie tak samo to wygląda. Widocznie arcyspecjalistyczni technicy Playa znowu grzebali w ustawieniach i znowu coś zepsuli.

Czyli wychodzi na to, że pierwsze logowanie jest zawsze nieudane, po około 3 minutach, natomiast drugie jest natychmiastowe. Znowu Play ograniczył, ciekawe jakie cyrki się zaczną gdy zasięg Orange będzie preferowany przez telefon.

wojciech pisze:Hm... U mnie podobnie - jeszcze niedawno bylo fajnie (bo karta respektowala moje priorytety play-orange-plus) a teraz przestaloby bo orange jest uzywany w ostatecznosci... juz pomijam fakt, ze ostatnio mnie w ogole 2 razy rozlaczylo w srodku rozmowy, zeby przerzucic mnie na plusa

Ja tej sieci nie rozumiem (Orange). Byłem w niej bardzo długo lecz jak przeszło to na Orange to zaczęły się pióra. Raz działała raz ciągle zajęta, lub rozłączało. Istna loteria. Pech był taki, że kiedy najbardziej zależało mi na kontakcie to ludzie nie mogli się do mnie dodzwonić. Potem jakoś to działało i w kółko. 3-4 lata się tak męczyłem aż wypowiedziałem umowę. Teraz mam Play i działa normalnie. Jeśli korzystam z roamingu to tylko Plusa. Orange jak już nie ma innej sieci. Ostatnio na próbę wybrałem Orange aby sprawdzić czy może coś się zmieniło, lecz nic jak było tak jest. Raz działa dobrze raz nie, więc się nie dziw że u Ciebie tak jest. Rozumiem blokowanie Play-owców ale własnych klientów. Dla mnie ta sieć jest albo zapchana albo fatalnie ustawiona

W Kwidzynie tez nie mozna sie zalogowac. Wybralem na sztywno Plus. Innym rowniez to polecam, bo mam dosyc problemow na zasiegu play typu okresowe problemy z dostepem do neta lub przerywaniem podczas rozmowy (zdarza sie to nawet na 3g).

W Przemyślu kilka dni temu był problem z Orange. Cały czas pojawiał się komunikat z informacją, że sieć nie chce wpuścić karty. Od wczoraj znowu testuje Orange i na chwile obecną działa, chociaż internet strasznie wolno śmiga...

U mnie znowu jest inna sytuacja... Telefon notorycznie loguje się do sieci Orange co skutkuje fatalną jakością połączeń i niedochodzącymi smsami (w mojej lokalizacji tak jest) ale nie mogę zmienić żeby ustawić na sztywno playa lub plusa bo chcę mieć i neta w telefonie i zasięg plusa jak playowego mi zabraknie... Wcześniej bez orange było idealnie w play.

U mnie 4 telefony z Play logują się bez problemu do Orange na automatycznym i ręcznym wyszukiwaniu sieci, zagraniczny nr też się loguje. Czyli na razie wszystko ok

Skoro nie chce wpuszczać to albo Play coś znowu miesza albo BTS Orange gotują się od pakietów Euro 2012

Pozdro

Nowa karta sim nic nie dala zgloszenie zrobione pozostaje czekac plus i play u mnie w pracy maja jedna kreske i zrywa polaczenia orange bylo zbawieniem jak widac nie na dlugo...

Ja na trzech kartach zauważyłem że jestem wpuszczany bez problemu do Orange pod warunkiem że przelogowywuje się z Plusa. Jeśli chcę się przelogować z zasięgu macierzystego Play to mnie do Orange nie wpuszcza.

@up
'sprytny' sposób play na wymuszenie łańcuszka play-plus-orange? :/

Przed chwilą sprawdziłem. Nokia 6220 classic. Zalogowanie do sieci Centertela za pierwszym razem, od razu.

wojciech, cos moze w tym byc... Orange pierwotnie mial byc tym "trzecim" a tak sie wszyscy na niego rzucili

trochę poza tematem, ale od wczoraj w Przemyślu nie działa mi net na Plusie i Orange, w momencie przełączenia na Play, telefon łączy się z Internetem .

W celu szczegółowego zweryfikowania opisywanych przez Pana niedogodności związanych z korzystaniem z numeru 791 zweryfikowałam historię Pana połączeń – podczas ich realizacji nie był Pan zalogowany do nadajników sieci Play. Zawiadamiam, iż operator nie odpowiada za jakość połączeń realizowanych w ramach roamingu krajowego („Regulamin świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez P4 sp. z o.o. dla abonentów" - "§ 9. Odpowiedzialność Operatora”): „2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy w przypadku braku możliwości świadczenia Usług Telekomunikacyjnych podczas realizowania przez Abonenta połączeń w sieciach telekomunikacyjnych Operatorów Zagranicznych oraz sieciach innych operatorów”). 

(„Regulamin świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez P4 sp. z o.o. dla abonentów" - "§ 9. Odpowiedzialność Operatora”): „2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy w przypadku braku możliwości świadczenia Usług Telekomunikacyjnych podczas realizowania przez Abonenta połączeń w sieciach telekomunikacyjnych Operatorów Zagranicznych oraz sieciach innych operatorów”). 


Oznacza to, że w szablonie technicznym, który zostanie wysłany do weryfikacji przez Dział Techniczny –powinny być wpisane przykłady połączeń zrealizowanych w ramach zasięgu Play.



Proszę żeby ustawił Pan w telefonie tryb pracy sieci na dwuzakresowy (GSM i UMTS). Wówczas telefon będzie wybierał najlepszy (najsilniejszy i najlepszej jakości) w danym momencie zasięg, a jakość połączeń powinna się znaczenie poprawić. Proszę również aby „ręcznie” przelogował się Pan do sieci Play.



W związku z powyższym, reklamacja została uznana za niezasadną. 



Tyle ze u mnie w pracy zasieg play nie wystepuje wiec jak mialem sie logowac a chodzilo mi o to ze laczy mnie z orange a po jkims czasie brak dostepu do sieci co za debile...telefon ustawiony na auto przelacza z play na plus bo maja po jednej kresce albo wcale tak ze sie nie da zadzwonic

[ Dodano: 2012-02-22, 20:39 ]
W celu szczegółowego zweryfikowania opisywanych przez Pana niedogodności związanych z korzystaniem z numeru 791 zweryfikowałam historię Pana połączeń – podczas ich realizacji nie był Pan zalogowany do nadajników sieci Play. Zawiadamiam, iż operator nie odpowiada za jakość połączeń realizowanych w ramach roamingu krajowego („Regulamin świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez P4 sp. z o.o. dla abonentów" - "§ 9. Odpowiedzialność Operatora”): „2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy w przypadku braku możliwości świadczenia Usług Telekomunikacyjnych podczas realizowania przez Abonenta połączeń w sieciach telekomunikacyjnych Operatorów Zagranicznych oraz sieciach innych operatorów”). 

(„Regulamin świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez P4 sp. z o.o. dla abonentów" - "§ 9. Odpowiedzialność Operatora”): „2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy w przypadku braku możliwości świadczenia Usług Telekomunikacyjnych podczas realizowania przez Abonenta połączeń w sieciach telekomunikacyjnych Operatorów Zagranicznych oraz sieciach innych operatorów”). 


Oznacza to, że w szablonie technicznym, który zostanie wysłany do weryfikacji przez Dział Techniczny –powinny być wpisane przykłady połączeń zrealizowanych w ramach zasięgu Play.



Proszę żeby ustawił Pan w telefonie tryb pracy sieci na dwuzakresowy (GSM i UMTS). Wówczas telefon będzie wybierał najlepszy (najsilniejszy i najlepszej jakości) w danym momencie zasięg, a jakość połączeń powinna się znaczenie poprawić. Proszę również aby „ręcznie” przelogował się Pan do sieci Play.



W związku z powyższym, reklamacja została uznana za niezasadną. 



Tyle ze u mnie w pracy zasieg play nie wystepuje wiec jak mialem sie logowac a chodzilo mi o to ze laczy mnie z orange a po jkims czasie brak dostepu do sieci co za debile...telefon ustawiony na auto przelacza z play na plus bo maja po jednej kresce albo wcale tak ze sie nie da zadzwonic