Forum - TELEPOLIS.PL

Cześć mam pytanie czy jest możliwe w ciągu jednej minuty rozpocząć 3 sesje których suma DANYCH WYSŁANYCH wynosi ponad 140MB ? dla mnie to jest trochę nie możliwe, ale może się mylę, jeśli ktoś mi umie wytłumaczyć iż ERA twierdzi że ma rację nie udostępniając mi szczegółowych informacji.

Policzmy:
140MB które wysłałaś / 60 sekund (tyle ma minuta) = 2,3 MB/s
2,3 MB/s *8 (zamieniamy na bity, żeby łatwiej było ogarnąć) = 18,4 mb/s - z taką prędkością musiałabyś wysyłać. Wątpię, żeby sieć zapewniła upload na takim poziomie.

Era twierdzi ze wszystko jest poprawnie naliczone, nie chce udostępnić nr IP, bo mowi ze nie jest do tego zmuszona, i sprawa jest w UKE, ale wiedząc ze nie mają zadnego specjalisty ktory jest w stanie udowodnić Erze błąd, nie wiem czy coś wskóra, a chodzi o kilka tysięcy, dlatego napisałam tu czy jest to możliwe, nie chcę sprawy w sądzie, ale byc może będe do tego zmuszona gdyż nie ma żadnego specjalisty ktory byłby w stanie udowodnić błąd ze str Ery ...

Oni mogą to udowodnić, prawdopodobnie mają bilingi z prędkościami. Przynajmniej w Orange Freedom jest coś takiego: gdy miałem problem z prędkością internetu (stacjonarnego) konsultant powiedział, że przejrzy bilingi z kilku dni a następnie mówił, z jaką prędkością pobierałem dane. Więc jeśli tam jest coś takiego to i w Erze powinno być.

no tak, ale rozumiem że miałeś wtedy dane odebrane a nie wysłane.
I jak wcześniej napisałeś nie jest to możliwe wysłać tyle danych. poza tym wg tego linka http://www.startekgrp.com/upload_calculator.htm
ilosc 140MB szłaby 11 minut, a Era twierdzi ze w ciagu minuty bo napisali ze sesje rozpoczeły sie o 20;01 a zakonczyly przed 20:02 jest mozliwe, i na bilingu mam tylko podane ilosc wysłanych, odebranych godzina nic wiecej era nie chce podac bo twierdzi ze nie ejst do tego upowazniona.

Jaki masz telefon? Jeśli nawet miałabyś telefon z HSUPA to niemożliwe, żeby osiągnąć prędkość w ponad 18 mb/s.

korzystam z experii mini pro, ale patrzac na moje poprzednie bilingi nie odnotowano nic takiego.

http://www.heise-online.pl/networks/too ... calculator
Tutaj lepszy kalkulator jak coś

to i tak wskazuje ze nie da rady w ciagu minuty a w najlepszym wypadku 3.
koszmar, jeśli uke nie pomoże będę musiała chyba sprawę w sądzie założyc. 6 tys piechotą nie chodzi. tylko problem w tym ze nie wiem gdzie znajde człowieka ktory mi technicznie bedzie mogł pomoć w tej sprawie, jeśli uke nic nie wskóra

Trudno jest w to uwierzyć że wysyłałaś dane z prędkością 18 Mb/s. Nie wiem czy dobrze rozumiem 140 MB zostało wysłanych w ciągu 1 min.?.

Zaznaczam na wstępie że to jest moja dedukcja tylko - ale czy to nie jest tak że nawet nie wiedząc telefon sam wysyłał dane przez ustawienie któreś z opcji w telefonie?.

Masz biling połączeń to zobacz na nim czy nie ma czasami błędu systemu (bo i takie się zdarzają). Zobacz na ten ostatni biling.

Jak się domyślam nie miałaś aktywnej Paczki Danych BC?. Jak byś taką paczkę danych posiadała i nawet jak by póki co z nie wiadomych przyczyn zostało wysłanych 140 MB danych to koszt był by dużo niższy jak teraz co jak sama piszesz

6 tys piechotą nie chodzi

.

na bilingu widnieje tak; wpisuje tylko dane wysłane.

20;01 9MB
20;01 68 MB
20;01 67 MB

Era odpisała ze sesje zakończyły się przed 20;02, czyli czas trwania tych 3 sesji wynoci 1 minute.
tak informacyjnie to byłam wtedy w turcji takze stawka jest liczona 3,60 / 100kb
dlatego taki duży koszt, ale nie mniej uważam iż jest to pomyłka operatora w naliczaniu i jak kolega się przyglądał mojemu bilingowi sugeruje iż system się zawiesił a operator naliczał.
Era jednak odpisuje tylko " wszystko jest poprawnie naliczone"

A czy czasami nawet nie wiedząc będąc w Turcji nie wysłał telefon danych?. Mogła by być taka sytuacja ale nie aż na 140 MB.

Dla mnie to też jest błądy systemu. Chyba że operator z Turcji z błędem przekazał dane i tak się ciągnie problem.

A w ogóle podczas pobytu w Turcji na Roamingu łączyłaś się Internetem?.

Telefony z androidem same wysylaja dane do internetu, ale nigdy w takich ilosciach, a jezeli juz to w miesiac albo I wiecej, no I jak pisane bylo wczesniej to jest niemożliwe zeby az tyle się wysłalo. Na przyszlosc proponuje zainstalowac jakas aplikacje blokujaca samoczynne wysylanie danych.

przecież to chore!!
jak w 1. (jedną) minutę można wysłać 140 mb?!
no jak?!
ma ktoś pomysł??
chyba tylko era i to też znany tylko sobie

Nawet HSPA+ nie dałoby rady, chyba że LTE ale telefon nie obsługuje i tak go. Jawny błąd operatora

Dziękuję Wam moi mili, niestety jeśli uke nie pomoże będę musiała się sądzić bo nie popuszczę, najgorsze ze ochrona konsumenta skierowała mnie do UKE a uke w piśmie mediacyjnym nie kieruje się technologią tylko tym że ja niezgadzam się z wystawioną tak fakturą.
Nie mam poprostu pomysłu co zrobić aby udowodnić Erze że to jest ich błąd, bo oni idą w zaparte...
i zgadzam sie ze w przeciagu miesiaca moglabym tyle danych nawysyłać, ale nie w ciągu minuty! dlatego nie mogę sobie z tym poradzić ze Era tak ze mna postępuje.

Problem naliczania danych w roamingu Ery jest znany:

http://telepolis.pl/forum/viewtopic.php?t=45663&start=0
http://telepolis.pl/forum/viewtopic.php?t=48468

Myślę, że ktoś powinien zająć się tym oficjalnie przed sezonem wakacyjnym.

Mi też nie chce się wierzyć, żeby opisane naliczenie za sesję było prawidłowe. Jedno jest pewne, że w samych pre-paid'ach jest coś nie tak z rozliczaniem transmisji danych. W tamtym roku przez ok trzy miesiące miałem jeden numer ponownie w Heyah. Masakra z tym rozliczaniem za korzystanie z internetu. Niby po rozpoczęciu sesji platforma billingowa miała naliczać od razu za 3MB, a potem różnicę zwracać w ciągu 24H. To w teorii. W praktyce zwracało bardzo często z dłuższym opóźnieniem niż 24H. Najlepsze było to, że nawet gdy nie korzystałem z neta w komórce przez trzy dni, to i tak kasa z konta była odciągana, żeby nie napisać znikała, jakby za zaległe sesje. Oczywiście w billingu on-line nie ma możliwości sprawdzenia sesji.

Moim zdaniem jest to kwestia starej platformy billingowej PTC, przynajmniej w pre-paid'ach, ale pewnie podobnie jest w post-paid. Może coś tam modernizowali, ale i tak nie daje to rezultatu. Wiemy, jak się kończyły "nakładki" na starą platformę w Polkomtelu. Dopiero zakup przez operatora Plusa nowej platformy rozwiązał sprawę. Zawsze każdą sesję miałem na bieżąco rozliczaną i jakoś nie zauważyłem błędu z rozliczaniu.

jeszcze w listopadzie miałam abo. w erze. "naliczyło się" 5zł extra. niby 5zł, ale wszystkie regulaminy temu przeczyły. niesmak został.
choć lepszy PLAY liczy po 10gr a nie 2gr/100Kb i podglądu on-linie billing nie mam na net od początku...

[ Dodano: 2011-01-15, 23:06 ]
12

mam nadzieje ze ERA sie zrehabilituje i dostosuje i zwroci uwage na to ze zle naliczyla mi usługę, jak nie będę szła do sądu i chyba wydrukuję to wszystko bo nie sądzę aby sąd się znał na tym a ja jakieś "przeciw" muszę mieć. ciężki dla mnie temat, i moze jakby był tu jakiś specjalista co w razie czego może pomuc nie po dużych kosztach gdyby była taka syt, to bede wdzieczna